Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Công Thương giúp bạn đánh giá chính xác mức độ hiểu bài thông qua các câu hỏi được chọn lọc kỹ lưỡng. Các câu hỏi được xây dựng theo lộ trình giúp bạn tiếp cận kiến thức từng bước. Đặc biệt phù hợp với những bạn đang ôn thi. Thông qua quá trình làm bài, bạn có thể biết được nội dung nào cần ôn lại. Điều này giúp việc học trở nên chủ động hơn.
Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Công Thương
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Trong mô hình của Fred Fiedler, yếu tố 'Cấu trúc nhiệm vụ' (Task Structure) đề cập đến điều gì?
- - Mức độ rõ ràng và tiêu chuẩn hóa của các công việc mà cấp dưới phải thực hiện
- - Mối quan hệ giữa người lãnh đạo và cấp dưới của mình
- - Khả năng của người lãnh đạo trong việc phân phát phần thưởng và hình phạt
- - Sự phù hợp giữa phong cách lãnh đạo và sự trưởng thành của nhân viên
Câu 2: Khi một công ty thiết lập mục tiêu 'Tăng doanh số bán hàng lên 15% trong vòng 12 tháng tới thông qua việc mở rộng thị trường miền Nam', mục tiêu này đang thể hiện nguyên tắc SMART nào rõ nhất?
- - Có thể đo lường được (Measurable)
- - Có tính khả thi (Achievable)
- - Có liên quan (Relevant)
- - Có thời hạn (Time-bound)
Câu 3: Trong một môi trường kinh doanh đầy biến động, phong cách lãnh đạo nào sau đây thường được đánh giá là hiệu quả nhất vì khả năng thích nghi và trao quyền cho nhân viên?
- - Phong cách lãnh đạo biến đổi (Transformational Leadership)
- - Phong cách lãnh đạo độc đoán (Autocratic Leadership)
- - Phong cách lãnh đạo giao dịch (Transactional Leadership)
- - Phong cách lãnh đạo tự do (Laissez-faire Leadership)
Câu 4: Một quyết định được coi là 'có chương trình hóa' (programmed decision) khi nào?
- - Khi nó là quyết định mang tính lặp đi lặp lại và có thể được giải quyết bằng các quy tắc hoặc quy trình đã có
- - Khi nó là một quyết định độc đáo, không thường xuyên xảy ra, đòi hỏi giải pháp mới
- - Khi nó được đưa ra bởi nhà quản trị cấp cao nhất trong tổ chức
- - Khi nó yêu cầu phân tích dữ liệu phức tạp và tốn nhiều thời gian
Câu 5: Chức năng kiểm soát trong quản trị KHÔNG bao gồm bước nào sau đây?
- - Xây dựng các chiến lược kinh doanh mới
- - Đo lường kết quả thực hiện
- - Thiết lập các tiêu chuẩn hoạt động
- - Thực hiện hành động điều chỉnh
Câu 6: Lý thuyết nào sau đây nhấn mạnh rằng sự công bằng trong nhận thức của nhân viên về tỷ lệ giữa đóng góp và phần thưởng so với người khác là yếu tố quan trọng tạo động lực?
- - Lý thuyết Công bằng (Equity Theory)
- - Lý thuyết Kỳ vọng (Expectancy Theory)
- - Lý thuyết Nhu cầu của McClelland
- - Lý thuyết Hai nhân tố của Herzberg
Câu 7: Nhận định nào sau đây diễn tả đúng nhất về bản chất của quản trị?
- - Là quá trình đạt được mục tiêu của tổ chức bằng cách vận hành hiệu quả các nguồn lực
- - Là việc kiểm soát chặt chẽ mọi hoạt động của cá nhân trong tổ chức
- - Là tập hợp các quyết định của nhà lãnh đạo cấp cao
- - Là khoa học nghiên cứu về hành vi con người trong môi trường làm việc
Câu 8: Nguyên tắc nào sau đây cho rằng không ai trong tổ chức nên có nhiều hơn một cấp trên trực tiếp?
- - Nguyên tắc thống nhất chỉ huy
- - Nguyên tắc tầm hạn quản trị
- - Nguyên tắc chuyên môn hóa
- - Nguyên tắc ủy quyền
Câu 9: Chức năng nào của quản trị thiết lập các tiêu chuẩn, đo lường thành tích, so sánh thành tích với tiêu chuẩn, và thực hiện các hành động điều chỉnh?
- - Kiểm soát
- - Hoạch định
- - Tổ chức
- - Lãnh đạo
Câu 10: Khi một tổ chức áp dụng mô hình quản trị theo mục tiêu (MBO - Management by Objectives), yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để đảm bảo sự thành công?
- - Sự cam kết và tham gia của cả quản lý cấp cao và nhân viên trong việc thiết lập mục tiêu
- - Việc thiết lập các mục tiêu cực kỳ thách thức, vượt khả năng thực tế của nhân viên
- - Tập trung hoàn toàn vào các mục tiêu tài chính và lợi nhuận
- - Giảm thiểu sự giao tiếp giữa các cấp quản lý
Câu 11: Tầm hạn quản trị (span of control) có mối quan hệ ngược chiều với điều gì trong cơ cấu tổ chức?
- - Số lượng cấp quản trị
- - Số lượng phòng ban
- - Mức độ chuyên môn hóa
- - Mức độ tập trung quyền lực
Câu 12: Đâu là ưu điểm chính của cơ cấu tổ chức ma trận (Matrix Structure)?
- - Kết hợp được lợi ích của chuyên môn hóa chức năng và khả năng thích ứng với dự án, tận dụng tối đa nguồn lực
- - Đảm bảo nguyên tắc thống nhất chỉ huy rõ ràng, tránh xung đột
- - Phù hợp với các tổ chức nhỏ, đơn giản về cơ cấu
- - Giúp giảm chi phí quản lý do có ít cấp quản lý
Câu 13: Môi trường nào sau đây có ảnh hưởng trực tiếp và mạnh mẽ nhất đến hoạt động hàng ngày của một doanh nghiệp cụ thể, đòi hỏi nhà quản trị phải liên tục theo dõi và phản ứng kịp thời?
- - Môi trường vi mô
- - Môi trường vĩ mô
- - Môi trường chính trị-pháp luật
- - Môi trường văn hóa-xã hội
Câu 14: Theo trường phái quản trị khoa học của Frederick Taylor, mục tiêu chính là gì?
- - Tăng cường hiệu quả và năng suất lao động thông qua nghiên cứu thời gian và động tác
- - Nâng cao sự hài lòng và phúc lợi xã hội của người lao động
- - Phát triển các mối quan hệ con người trong tổ chức
- - Phân quyền và trao quyền cho cấp dưới
Câu 15: Theo Henry Mintzberg, vai trò 'Người phổ biến thông tin' (Disseminator) thuộc nhóm vai trò nào của nhà quản trị?
- - Nhóm vai trò thông tin
- - Nhóm vai trò quan hệ con người
- - Nhóm vai trò quyết định
- - Nhóm vai trò kỹ thuật
Câu 16: Trong quy trình ra quyết định quản trị, bước 'Phát triển các phương án' thường diễn ra sau bước nào?
- - Xác định và phân tích vấn đề
- - Đánh giá các phương án
- - Lựa chọn phương án tối ưu
- - Thực hiện và kiểm soát quyết định
Câu 17: Kỹ năng tư duy (Conceptual Skills) đặc biệt quan trọng đối với nhà quản trị ở cấp độ nào trong tổ chức?
- - Cấp cao
- - Cấp trung
- - Cấp cơ sở
- - Mọi cấp độ với mức độ ngang nhau
Câu 18: Lý thuyết 'Tháp nhu cầu' của Maslow gợi ý rằng các nhà quản trị nên động viên nhân viên bằng cách nào?
- - Xác định nhu cầu hiện tại của nhân viên và đáp ứng nhu cầu ở bậc cao hơn khi nhu cầu cơ bản đã được thỏa mãn
- - Chỉ tập trung vào việc đáp ứng các nhu cầu sinh lý và an toàn cho nhân viên
- - Đưa ra các phần thưởng tài chính lớn để kích thích động lực làm việc
- - Tạo ra một môi trường làm việc cạnh tranh cao để thúc đẩy nhân viên
Câu 19: Phát biểu nào sau đây thể hiện đúng nhất sự khác biệt giữa lãnh đạo và quản lý?
- - Lãnh đạo tập trung vào việc tạo ra tầm nhìn và truyền cảm hứng, trong khi quản lý tập trung vào việc thực hiện và duy trì hoạt động hiệu quả
- - Lãnh đạo chỉ xuất hiện ở cấp cao, còn quản lý có ở mọi cấp độ của tổ chức
- - Lãnh đạo luôn mang tính độc đoán, còn quản lý luôn mang tính dân chủ
- - Lãnh đạo là một kỹ năng bẩm sinh, còn quản lý là một kỹ năng có thể học được
Câu 20: Khi một tổ chức phải đối mặt với một vấn đề mới mẻ, chưa từng xảy ra, đòi hỏi sự sáng tạo và phân tích sâu rộng, họ cần đưa ra loại quyết định nào?
- - Quyết định không có chương trình hóa (Non-programmed Decision)
- - Quyết định có chương trình hóa (Programmed Decision)
- - Quyết định chiến thuật
- - Quyết định tác nghiệp
Câu 21: Khi một tổ chức tiến hành phân tích SWOT, 'cơ hội' (Opportunities) thuộc về nhóm yếu tố nào?
- - Yếu tố bên ngoài, tích cực
- - Yếu tố bên trong, tích cực
- - Yếu tố bên ngoài, tiêu cực
- - Yếu tố bên trong, tiêu cực
Câu 22: Ưu điểm nổi bật nhất của cơ cấu tổ chức trực tuyến (line organization) là gì?
- - Đảm bảo nguyên tắc thống nhất chỉ huy, rõ ràng về quyền hạn và trách nhiệm
- - Khuyến khích chuyên môn hóa sâu sắc và tăng hiệu quả theo chức năng
- - Linh hoạt và dễ dàng thích ứng với sự thay đổi của môi trường
- - Giảm thiểu sự cồng kềnh trong bộ máy quản lý
Câu 23: Khi một nhà quản trị giao phó quyền hạn và trách nhiệm cho cấp dưới, họ đang thực hiện chức năng nào của quản trị?
- - Tổ chức
- - Hoạch định
- - Lãnh đạo
- - Kiểm soát
Câu 24: Vai trò của nhà quản trị cấp cao (top-level manager) chủ yếu tập trung vào hoạt động nào?
- - Hoạch định chiến lược và định hình tầm nhìn, sứ mệnh của tổ chức
- - Giám sát trực tiếp công việc của nhân viên vận hành
- - Giải quyết các vấn đề kỹ thuật và vận hành hàng ngày
- - Đảm bảo tuân thủ các quy trình và thủ tục nội bộ
Câu 25: Theo thuyết X của Douglas McGregor, nhà quản trị có xu hướng tin rằng nhân viên sẽ làm việc hiệu quả nhất dưới phong cách quản lý nào?
- - Độc đoán, kiểm soát chặt chẽ, và sử dụng hình phạt
- - Trao quyền, khuyến khích sự tự chủ và sáng tạo
- - Hợp tác và tham gia ra quyết định
- - Quan hệ xã hội thân thiện và hỗ trợ lẫn nhau