Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Tổ chức quản lý y tế – Đề 5

1. Hệ thống thông tin y tế (HIS) KHÔNG hỗ trợ chức năng nào sau đây?

A. Quản lý hồ sơ bệnh án điện tử

B. Đặt lịch hẹn khám bệnh trực tuyến

C. Chẩn đoán bệnh và kê đơn thuốc tự động hoàn toàn

D. Thống kê và báo cáo hoạt động y tế

2. Trong quản lý nhân lực y tế, 'đãi ngộ xứng đáng' đóng vai trò quan trọng nhất trong việc gì?

A. Giảm chi phí hoạt động

B. Thu hút và giữ chân nhân viên y tế giỏi

C. Tăng số lượng bệnh nhân

D. Nâng cao cơ sở vật chất y tế

3. Điều gì KHÔNG phải là mục tiêu của quản lý chất lượng trong y tế?

A. Giảm thiểu sai sót y khoa

B. Tăng cường sự hài lòng của người bệnh

C. Tối đa hóa lợi nhuận cho cơ sở y tế

D. Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực y tế

4. Hình thức tổ chức y tế nào tập trung vào cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện, liên tục và phối hợp cho cá nhân và gia đình trong cộng đồng?

A. Bệnh viện đa khoa

B. Phòng khám đa khoa

C. Y tế cơ sở (trạm y tế xã/phường)

D. Trung tâm y tế dự phòng

5. Điều gì là thách thức lớn nhất đối với hệ thống quản lý y tế ở các vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa?

A. Chi phí đầu tư cơ sở hạ tầng y tế quá cao

B. Thiếu nguồn nhân lực y tế có trình độ

C. Người dân không có nhu cầu chăm sóc sức khỏe

D. Công nghệ y tế lạc hậu

6. Trong quản lý tài chính bệnh viện, 'điểm hòa vốn' (break-even point) được xác định khi nào?

A. Tổng doanh thu lớn hơn tổng chi phí

B. Tổng doanh thu bằng tổng chi phí

C. Tổng chi phí lớn hơn tổng doanh thu

D. Lợi nhuận đạt mức tối đa

7. Hình thức tài chính y tế nào dựa trên nguyên tắc chia sẻ rủi ro giữa người dân và quỹ bảo hiểm khi phát sinh chi phí y tế?

A. Chi trả trực tiếp từ túi tiền

B. Bảo hiểm y tế

C. Ngân sách nhà nước

D. Viện phí

8. Cấp quản lý y tế nào chịu trách nhiệm hoạch định chính sách y tế quốc gia và điều phối hoạt động y tế trên toàn quốc?

A. Cấp trung ương

B. Cấp tỉnh/thành phố

C. Cấp huyện/quận

D. Cấp xã/phường

9. Hoạt động 'kiểm kê' trong quản lý vật tư y tế nhằm mục đích chính là gì?

A. Tăng cường quảng bá thương hiệu bệnh viện

B. Xác định số lượng và tình trạng vật tư y tế hiện có

C. Đào tạo nhân viên về sử dụng vật tư y tế

D. Giảm giá thành vật tư y tế

10. Trong mô hình tổ chức quản lý y tế theo chiều dọc, điều gì KHÔNG phải là ưu điểm?

A. Dễ dàng kiểm soát và điều phối từ trung ương

B. Đảm bảo tính thống nhất trong thực hiện chính sách

C. Phản ứng nhanh nhạy với nhu cầu y tế địa phương

D. Tiết kiệm chi phí hành chính nhờ tập trung hóa

11. Trong quản lý hiệu quả hoạt động của trạm y tế xã, chỉ số nào sau đây phản ánh tốt nhất khả năng tiếp cận dịch vụ y tế của người dân?

A. Số lượng bệnh nhân được điều trị nội trú

B. Tỷ lệ bao phủ bảo hiểm y tế

C. Số lần người dân đến trạm y tế trung bình mỗi năm

D. Chi phí hoạt động của trạm y tế

12. Ứng dụng 'Telemedicine' (y tế từ xa) mang lại lợi ích CHÍNH nào cho hệ thống quản lý y tế?

A. Giảm chi phí xây dựng bệnh viện

B. Tăng cường khả năng tiếp cận dịch vụ y tế, đặc biệt ở vùng sâu vùng xa

C. Thay thế hoàn toàn bác sĩ bằng công nghệ

D. Tăng doanh thu cho các cơ sở y tế

13. Phương pháp 'quản lý theo mục tiêu' (Management by Objectives - MBO) trong y tế tập trung vào điều gì?

A. Kiểm soát chặt chẽ các hoạt động hàng ngày

B. Thiết lập mục tiêu rõ ràng và đánh giá hiệu quả dựa trên việc đạt mục tiêu

C. Tăng cường quyền lực cho cấp quản lý cao nhất

D. Giảm thiểu chi phí hoạt động bằng mọi giá

14. Mô hình 'bệnh viện vệ tinh' được triển khai nhằm mục đích chính là gì?

A. Tăng cường cạnh tranh giữa các bệnh viện

B. Giảm tải cho bệnh viện tuyến trên và nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ y tế tuyến dưới

C. Tập trung hóa các dịch vụ y tế chuyên sâu

D. Giảm chi phí đầu tư cho y tế

15. Trong quản lý dự án xây dựng bệnh viện, giai đoạn 'thiết kế' có vai trò gì?

A. Lựa chọn nhà thầu xây dựng

B. Xác định yêu cầu về cơ sở vật chất và công năng sử dụng

C. Tiến hành thi công xây dựng

D. Đưa bệnh viện vào hoạt động

16. Phương pháp 'Lean' trong quản lý bệnh viện tập trung vào việc gì?

A. Tăng cường đầu tư trang thiết bị hiện đại

B. Loại bỏ lãng phí và tối ưu hóa quy trình

C. Tăng cường quảng cáo và marketing

D. Tối đa hóa lợi nhuận trong ngắn hạn

17. Trong bối cảnh già hóa dân số, hệ thống quản lý y tế cần đặc biệt chú trọng đến loại hình dịch vụ nào?

A. Y tế dự phòng các bệnh truyền nhiễm

B. Chăm sóc sức khỏe sinh sản

C. Chăm sóc sức khỏe người cao tuổi và bệnh mạn tính

D. Phẫu thuật thẩm mỹ và làm đẹp

18. Trong quản lý dịch bệnh, hoạt động nào sau đây có vai trò QUAN TRỌNG NHẤT trong giai đoạn đầu của dịch?

A. Điều trị tích cực cho người bệnh

B. Nghiên cứu vắc-xin và thuốc đặc trị

C. Giám sát, phát hiện sớm và cách ly ca bệnh

D. Xây dựng bệnh viện dã chiến quy mô lớn

19. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về '6 trụ cột của hệ thống y tế' theo WHO?

A. Dịch vụ y tế

B. Nhân lực y tế

C. Tài chính y tế

D. Công nghiệp dược phẩm

20. Đâu là chức năng chính của hệ thống quản lý y tế?

A. Khám chữa bệnh trực tiếp cho người dân

B. Sản xuất thuốc và thiết bị y tế

C. Đảm bảo cung ứng dịch vụ y tế hiệu quả và công bằng

D. Nghiên cứu khoa học về y học

21. Điều gì KHÔNG phải là vai trò của bảo hiểm y tế trong hệ thống y tế?

A. Giảm gánh nặng tài chính cho người dân khi ốm đau

B. Cung cấp dịch vụ y tế trực tiếp cho người dân

C. Huy động nguồn lực tài chính cho y tế

D. Tăng cường khả năng tiếp cận dịch vụ y tế

22. Tiêu chuẩn ISO 9001 trong quản lý chất lượng y tế tập trung vào khía cạnh nào?

A. Chất lượng chuyên môn của bác sĩ

B. Hệ thống quản lý chất lượng và quy trình

C. Trang thiết bị y tế hiện đại

D. Sự hài lòng của người bệnh

23. Mục tiêu của 'chăm sóc sức khỏe ban đầu' KHÔNG bao gồm:

A. Cung cấp dịch vụ y tế dễ tiếp cận và chi phí hợp lý

B. Giải quyết các vấn đề sức khỏe phổ biến trong cộng đồng

C. Thực hiện các phẫu thuật phức tạp và chuyên sâu

D. Tăng cường sức khỏe và phòng bệnh

24. Phương pháp nào sau đây thường được sử dụng để đánh giá sự hài lòng của người bệnh về dịch vụ y tế?

A. Đếm số lượng người bệnh đến khám

B. Phỏng vấn hoặc khảo sát người bệnh

C. Đo lường thời gian chờ đợi khám bệnh

D. Thống kê số lượng thuốc đã sử dụng

25. Trong quản lý bệnh viện, chỉ số 'công suất sử dụng giường bệnh' phản ánh điều gì?

A. Số lượng bác sĩ và y tá trên mỗi giường bệnh

B. Tỷ lệ giường bệnh được sử dụng thực tế so với tổng số giường bệnh

C. Thời gian trung bình người bệnh nằm viện

D. Chi phí trung bình cho mỗi giường bệnh

26. Trong quản lý chuỗi cung ứng thuốc, 'hậu cần ngược' (reverse logistics) đề cập đến hoạt động nào?

A. Vận chuyển thuốc từ nhà sản xuất đến nhà phân phối

B. Vận chuyển thuốc từ nhà phân phối đến cơ sở y tế

C. Thu hồi và xử lý thuốc hết hạn hoặc không đạt chất lượng

D. Quản lý tồn kho thuốc tại cơ sở y tế

27. Trong quản lý rủi ro trong y tế, 'sai sót y khoa' được xếp vào loại rủi ro nào?

A. Rủi ro tài chính

B. Rủi ro hoạt động

C. Rủi ro lâm sàng

D. Rủi ro pháp lý

28. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một phần của 'văn hóa an toàn người bệnh' trong bệnh viện?

A. Khuyến khích báo cáo sự cố y khoa

B. Trừng phạt nghiêm khắc nhân viên khi xảy ra sai sót

C. Học hỏi từ sai sót và cải tiến quy trình

D. Tạo môi trường làm việc cởi mở và tin cậy

29. Nguyên tắc 'Tiếp cận công bằng trong y tế' nhấn mạnh điều gì?

A. Mọi người dân phải trả chi phí y tế như nhau

B. Mọi người dân đều có quyền tiếp cận dịch vụ y tế phù hợp nhu cầu

C. Ưu tiên cung cấp dịch vụ y tế cho người có thu nhập cao

D. Phân bổ nguồn lực y tế đồng đều cho mọi vùng miền

30. Cơ sở y tế tuyến huyện/quận thường tập trung cung cấp dịch vụ y tế nào?

A. Chăm sóc sức khỏe ban đầu và các bệnh thông thường

B. Điều trị các bệnh chuyên khoa sâu và phức tạp

C. Nghiên cứu và phát triển các kỹ thuật y tế mới

D. Đào tạo cán bộ y tế chuyên sâu