Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Quản trị kinh doanh quốc tế – Đề 10

Chiến lược toàn cầu hóa sản phẩm, hay còn gọi là chiến lược tiêu chuẩn hóa, tập trung vào việc cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ đồng nhất trên toàn cầu, giảm thiểu sự khác biệt hóa để tận dụng lợi thế kinh tế theo quy mô và xây dựng thương hiệu toàn cầu mạnh mẽ.

Đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) đòi hỏi doanh nghiệp phải đầu tư vốn lớn, trực tiếp quản lý và vận hành cơ sở kinh doanh ở nước ngoài, do đó có mức độ kiểm soát cao nhất nhưng đồng thời cũng chịu rủi ro lớn nhất do biến động thị trường, chính trị, pháp luật ở nước sở tại.

'Incoterms' là viết tắt của 'International Commercial Terms' (Các điều khoản thương mại quốc tế), một bộ quy tắc quốc tế quy định về trách nhiệm và nghĩa vụ của người mua và người bán trong các giao dịch thương mại quốc tế, đặc biệt liên quan đến vận chuyển và giao nhận hàng hóa.

Rủi ro chính trị trong kinh doanh quốc tế là rủi ro phát sinh từ sự bất ổn chính trị hoặc thay đổi trong chính sách và luật pháp của chính phủ nước sở tại, có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nước ngoài.

Rủi ro tỷ giá hối đoái phát sinh khi doanh nghiệp thực hiện các giao dịch quốc tế (xuất nhập khẩu, đầu tư, vay nợ) bằng ngoại tệ. Biến động tỷ giá hối đoái có thể làm thay đổi giá trị của các khoản thanh toán hoặc thu nhập bằng ngoại tệ khi quy đổi sang đồng nội tệ, gây ra rủi ro tài chính cho doanh nghiệp.

Liên doanh cho phép doanh nghiệp tiếp cận nguồn lực (vốn, công nghệ, mạng lưới phân phối) và kiến thức thị trường địa phương của đối tác, đặc biệt quan trọng khi thâm nhập thị trường mới hoặc thị trường có rào cản văn hóa, pháp lý phức tạp.

Mô hình 'năm lực lượng cạnh tranh' của Michael Porter là công cụ phân tích ngành, giúp doanh nghiệp đánh giá mức độ cạnh tranh và hấp dẫn của một ngành hoặc thị trường. Năm lực lượng bao gồm: đối thủ cạnh tranh hiện tại, nguy cơ từ đối thủ tiềm ẩn, sức mạnh nhà cung cấp, sức mạnh khách hàng và nguy cơ từ sản phẩm/dịch vụ thay thế.

Thuế nhập khẩu là một loại rào cản thương mại thuế quan, trực tiếp tăng chi phí nhập khẩu hàng hóa. Các loại rào cản còn lại (hạn ngạch, tiêu chuẩn kỹ thuật, quy định xuất xứ) là rào cản phi thuế quan, hạn chế thương mại thông qua các quy định và thủ tục hành chính.

Đối với sản phẩm giá trị cao và dịch vụ sau bán hàng phức tạp, kênh phân phối đại lý độc quyền là phù hợp nhất. Đại lý độc quyền có thể cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, tư vấn kỹ thuật, bảo trì, bảo hành, đảm bảo chất lượng dịch vụ và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

'Quốc tế hóa' (internationalization) là quá trình doanh nghiệp mở rộng hoạt động kinh doanh của mình ra ngoài thị trường nội địa, tham gia vào thị trường quốc tế thông qua xuất khẩu, đầu tư trực tiếp nước ngoài, liên doanh, nhượng quyền thương mại và các hình thức khác.

Nguyên tắc 'quốc đãi' (national treatment) yêu cầu các quốc gia thành viên WTO đối xử với hàng hóa nhập khẩu từ các nước thành viên khác một cách không phân biệt đối xử, tương tự như cách đối xử với hàng hóa sản xuất trong nước, sau khi hàng hóa nhập khẩu đã vượt qua biên giới quốc gia.

Sáp nhập doanh nghiệp trong nước là hoạt động tái cấu trúc doanh nghiệp trong phạm vi quốc gia, không liên quan trực tiếp đến việc thâm nhập thị trường quốc tế. Các hình thức còn lại (xuất khẩu trực tiếp, nhượng quyền thương mại, đầu tư liên doanh) đều là các phương thức doanh nghiệp sử dụng để tiếp cận và hoạt động trên thị trường nước ngoài.

WTO có chức năng chính là thiết lập luật lệ thương mại quốc tế, giải quyết tranh chấp thương mại và thúc đẩy tự do hóa thương mại. Chức năng cung cấp viện trợ tài chính cho các nước đang phát triển thuộc về các tổ chức tài chính quốc tế khác như Ngân hàng Thế giới (World Bank) hoặc Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF).

'Khoảng cách văn hóa' đo lường mức độ khác biệt về giá trị, niềm tin, phong tục tập quán, ngôn ngữ và các yếu tố văn hóa khác giữa hai quốc gia. Khoảng cách văn hóa lớn có thể gây khó khăn trong giao tiếp, quản lý và hoạt động kinh doanh quốc tế.

Ngôn ngữ và biểu tượng là yếu tố văn hóa quan trọng nhất cần xem xét khi thiết kế quảng cáo quốc tế. Sự khác biệt về ngôn ngữ, ý nghĩa biểu tượng có thể dẫn đến hiểu lầm, phản cảm hoặc thậm chí thất bại cho chiến dịch quảng cáo nếu không được điều chỉnh phù hợp với văn hóa địa phương.

Đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) theo hình thức sáp nhập và mua lại (M&A) bao gồm việc mua lại cổ phần chi phối (thường trên 50%) của một doanh nghiệp nước ngoài, cho phép nhà đầu tư nước ngoài kiểm soát và quản lý doanh nghiệp mục tiêu.

Nghiên cứu định lượng (quantitative research) sử dụng các phương pháp thu thập dữ liệu có cấu trúc, số hóa như khảo sát, phỏng vấn có bảng hỏi, nhằm thu thập dữ liệu thống kê và phân tích số liệu để đưa ra kết luận có tính định lượng về thị trường.

'Hedging' (phòng ngừa rủi ro) trong tài chính quốc tế là các biện pháp được sử dụng để giảm thiểu hoặc loại bỏ rủi ro tài chính, đặc biệt là rủi ro tỷ giá hối đoái. Các công cụ hedging phổ biến bao gồm hợp đồng kỳ hạn, hợp đồng tương lai, quyền chọn tiền tệ.

Hội nhập kinh tế khu vực tạo ra một khu vực thương mại tự do hoặc liên minh thuế quan, giảm hoặc loại bỏ rào cản thương mại giữa các quốc gia thành viên, dẫn đến gia tăng cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong khu vực để giành thị phần và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.

Phong cách đàm phán 'cạnh tranh' (competitive) đặc trưng bởi việc tập trung cao độ vào việc đạt được mục tiêu của bản thân, thường xem đàm phán là cuộc chiến thắng-thua, ít quan tâm đến lợi ích của đối tác hoặc xây dựng mối quan hệ lâu dài.

'Expat' (expatriate) là thuật ngữ chỉ nhân viên được công ty cử đi làm việc ở nước ngoài trong một khoảng thời gian nhất định. Quản lý expat là một phần quan trọng của IHRM, liên quan đến tuyển dụng, đào tạo, trả lương và hỗ trợ nhân viên expat trong quá trình làm việc ở nước ngoài.

Nghiên cứu thị trường quốc tế nhằm mục đích cung cấp thông tin và dữ liệu cần thiết để doanh nghiệp đánh giá tiềm năng của các thị trường nước ngoài khác nhau, từ đó đưa ra quyết định lựa chọn thị trường mục tiêu phù hợp nhất với nguồn lực và mục tiêu của doanh nghiệp.

Lợi thế so sánh dựa trên chi phí cơ hội sản xuất, tức là quốc gia có lợi thế so sánh trong việc sản xuất hàng hóa hoặc dịch vụ mà chi phí cơ hội thấp hơn so với các quốc gia khác. Các yếu tố như tài nguyên thiên nhiên, công nghệ, và đặc biệt là chi phí cơ hội, ảnh hưởng đến lợi thế so sánh, trong khi quy mô dân số trực tiếp không phải là yếu tố quyết định lợi thế so sánh.

Chiến lược 'định vị toàn cầu' (global positioning) hướng tới việc xây dựng một hình ảnh thương hiệu nhất quán, rõ ràng và dễ nhận biết trên toàn cầu. Mục tiêu là tạo ra một nhận thức chung về thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng ở mọi quốc gia, tăng cường sức mạnh thương hiệu toàn cầu.

Hệ thống luật pháp thương mại thuộc về môi trường chính trị - pháp luật, không phải môi trường văn hóa. Môi trường văn hóa bao gồm các yếu tố như giá trị, niềm tin, ngôn ngữ, giao tiếp, tôn giáo, phong tục tập quán, ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng và cách thức kinh doanh ở mỗi quốc gia.

Công ty con (subsidiary) là hình thức tổ chức kinh doanh quốc tế mà công ty mẹ nắm giữ cổ phần chi phối và kiểm soát hoàn toàn hoạt động của công ty con ở nước ngoài. Chi nhánh cũng chịu sự kiểm soát của công ty mẹ, nhưng về mặt pháp lý, chi nhánh không phải là một pháp nhân độc lập như công ty con.

Chiến lược 'đa nội địa' phù hợp với các ngành mà nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng khác nhau đáng kể giữa các quốc gia, ví dụ như ngành thực phẩm, thời trang, dịch vụ cá nhân. Chiến lược này nhấn mạnh sự tùy biến sản phẩm và marketing cho từng thị trường địa phương để đáp ứng tốt nhất nhu cầu đặc thù của từng quốc gia.

Môi trường nội bộ doanh nghiệp thuộc phạm vi quản trị doanh nghiệp nói chung, không đặc trưng cho môi trường kinh doanh quốc tế. Môi trường kinh doanh quốc tế tập trung vào các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp, vượt ra khỏi phạm vi quốc gia.

Xu hướng bảo hộ thương mại gia tăng là một yếu tố cản trở toàn cầu hóa, không phải động lực thúc đẩy. Các yếu tố còn lại như tiến bộ công nghệ, giảm chi phí vận chuyển, và mở rộng hiệp định thương mại tự do đều tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình toàn cầu hóa kinh tế.

Mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông là mục tiêu tài chính truyền thống của doanh nghiệp, không phải là mục tiêu CSR. CSR tập trung vào các khía cạnh xã hội, môi trường và đạo đức kinh doanh, bao gồm bảo vệ môi trường, đóng góp cho cộng đồng và đảm bảo điều kiện làm việc tốt, bên cạnh mục tiêu lợi nhuận bền vững.