1. Vai trò của người lao động trong việc nâng cao hiệu quả tổ chức lao động là gì?
A. Chấp hành nghiêm chỉnh mọi chỉ thị của cấp trên
B. Đề xuất cải tiến quy trình làm việc và tham gia vào quá trình tổ chức
C. Tăng cường cạnh tranh với đồng nghiệp để nâng cao năng suất
D. Giữ bí mật thông tin về quy trình làm việc
2. Khi nào nên ưu tiên sử dụng phương pháp thống kê kinh nghiệm để định mức lao động?
A. Khi công việc có tính chất lặp đi lặp lại cao
B. Khi không có đủ thời gian và nguồn lực để thực hiện phân tích định mức chi tiết
C. Khi cần định mức lao động cho công việc mới, chưa có quy trình chuẩn và dữ liệu
D. Khi muốn đạt độ chính xác cao nhất trong định mức
3. Tổ chức lao động theo kiểu dây chuyền (dây chuyền sản xuất) có ưu điểm chính là gì?
A. Tăng tính linh hoạt trong sản xuất
B. Chuyên môn hóa cao, tăng năng suất và hiệu quả cho công việc lặp đi lặp lại
C. Tạo sự đa dạng trong công việc cho người lao động
D. Giảm sự phụ thuộc vào máy móc thiết bị
4. Thách thức lớn nhất khi xây dựng định mức lao động cho công việc sáng tạo là gì?
A. Thiếu công cụ đo lường thời gian
B. Khó xác định được thời gian và sản lượng tiêu chuẩn do tính chất không lặp lại và khó đoán định của công việc sáng tạo
C. Người lao động sáng tạo thường không chấp nhận định mức
D. Chi phí xây dựng định mức quá cao
5. Yếu tố nào quan trọng nhất khi tổ chức lao động trong môi trường làm việc nhóm?
A. Tính cạnh tranh giữa các thành viên
B. Phân công công việc rõ ràng, phối hợp nhịp nhàng và tinh thần hợp tác
C. Quyền lực của trưởng nhóm
D. Sự độc lập của từng thành viên
6. Ý nghĩa của việc tổ chức lao động khoa học đối với người lao động là gì?
A. Tăng cường kiểm soát và giám sát người lao động
B. Giảm bớt căng thẳng, mệt mỏi, tạo môi trường làm việc tốt hơn và tăng thu nhập
C. Tăng yêu cầu và áp lực công việc
D. Hạn chế sự sáng tạo và tự chủ của người lao động
7. Khái niệm `mức hao phí lao động` thể hiện điều gì?
A. Tổng thời gian làm việc của nhân viên trong một tháng
B. Lượng thời gian lao động cần thiết để hoàn thành một đơn vị công việc hoặc sản phẩm
C. Chi phí tiền lương trung bình cho một giờ làm việc
D. Số lượng sản phẩm trung bình một nhân viên sản xuất ra trong một ca
8. Ưu điểm chính của việc tổ chức lao động khoa học là gì?
A. Tăng cường sự cạnh tranh giữa các nhân viên
B. Giảm chi phí và nâng cao năng suất lao động
C. Tăng quyền lực cho quản lý cấp cao
D. Đơn giản hóa quy trình quản lý nhân sự
9. Nhược điểm nào sau đây KHÔNG phải là nhược điểm của việc định mức lao động quá chặt chẽ?
A. Gây căng thẳng, áp lực cho người lao động
B. Giảm chất lượng sản phẩm do chạy theo số lượng
C. Khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới
D. Tăng tỷ lệ sai sót và tai nạn lao động
10. Định mức lao động có thể áp dụng hiệu quả nhất cho loại hình công việc nào?
A. Công việc nghiên cứu khoa học
B. Công việc hành chính văn phòng
C. Công việc sản xuất lặp đi lặp lại, có quy trình rõ ràng
D. Công việc quản lý cấp cao
11. Phương pháp định mức lao động nào dựa trên việc quan sát trực tiếp quá trình làm việc của công nhân để xác định thời gian cần thiết cho mỗi thao tác?
A. Phương pháp thống kê kinh nghiệm
B. Phương pháp phân tích định mức
C. Phương pháp so sánh
D. Phương pháp thời gian biểu
12. Điều gì cần đặc biệt xem xét khi áp dụng định mức lao động trong môi trường đa văn hóa?
A. Sự khác biệt về tôn giáo
B. Sự khác biệt về phong tục tập quán, văn hóa làm việc và quan niệm về thời gian có thể ảnh hưởng đến năng suất và thái độ làm việc
C. Sự khác biệt về ngôn ngữ
D. Sự khác biệt về trình độ học vấn
13. Tổ chức lao động hợp lý giúp doanh nghiệp đạt được điều gì?
A. Giảm số lượng nhân viên
B. Tăng sự phụ thuộc vào một vài cá nhân chủ chốt
C. Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực, tăng năng suất và lợi nhuận
D. Giảm sự linh hoạt trong hoạt động
14. Nhược điểm chính của phương pháp phân tích định mức lao động là gì?
A. Độ chính xác thấp
B. Tốn nhiều thời gian, công sức và chi phí để thực hiện
C. Khó áp dụng cho công việc lặp đi lặp lại
D. Không phù hợp với công việc trí óc
15. Mối quan hệ giữa tổ chức lao động khoa học và năng suất lao động là gì?
A. Không có mối quan hệ
B. Tổ chức lao động khoa học là yếu tố quyết định để nâng cao năng suất lao động
C. Tổ chức lao động khoa học chỉ ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm
D. Năng suất lao động quyết định hình thức tổ chức lao động
16. Định mức lao động có vai trò gì trong hệ thống trả lương?
A. Quyết định mức lương tối thiểu
B. Là cơ sở để xây dựng các hình thức trả lương theo sản phẩm, khuyến khích năng suất
C. Đảm bảo sự công bằng về thu nhập giữa các ngành nghề
D. Giảm chi phí tiền lương
17. Tại sao định mức lao động cần được điều chỉnh định kỳ?
A. Để tăng áp lực lên người lao động
B. Để phản ánh sự thay đổi của công nghệ, quy trình và điều kiện làm việc
C. Để tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp
D. Để đơn giản hóa công tác quản lý nhân sự
18. Định mức lao động sản lượng thường được biểu thị bằng đơn vị nào?
A. Giờ/người
B. Sản phẩm/giờ hoặc Sản phẩm/ca
C. Số tiền/sản phẩm
D. Số ca/sản phẩm
19. Ứng dụng quan trọng nhất của định mức lao động trong quản lý sản xuất là gì?
A. Xác định mức lương tối thiểu cho người lao động
B. Lập kế hoạch sản xuất, tính toán chi phí và đánh giá hiệu quả sử dụng lao động
C. Kiểm soát chất lượng sản phẩm
D. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới
20. Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất trong việc xây dựng định mức lao động chính xác?
A. Số lượng nhân viên hiện có
B. Mức lương trung bình của ngành
C. Phân tích kỹ thuật công việc và năng lực thực tế của người lao động
D. Ý kiến chủ quan của quản lý
21. Tổ chức lao động theo kiểu chức năng có nhược điểm nào sau đây?
A. Thiếu chuyên môn hóa
B. Khó phối hợp giữa các bộ phận, dễ phát sinh xung đột và chậm trễ trong công việc liên phòng ban
C. Không tận dụng được lợi thế quy mô
D. Giảm tính sáng tạo
22. Vai trò của công đoàn trong vấn đề tổ chức và định mức lao động là gì?
A. Đại diện cho người lao động thương lượng về định mức lao động, bảo vệ quyền lợi của người lao động
B. Xây dựng định mức lao động cho doanh nghiệp
C. Giám sát việc thực hiện định mức lao động của người lao động
D. Tăng cường năng suất lao động
23. Trong tổ chức lao động theo sản phẩm, các bộ phận được hình thành dựa trên...
A. Chức năng chuyên môn
B. Loại sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể
C. Khu vực địa lý
D. Khách hàng mục tiêu
24. Ưu điểm nổi bật của phương pháp phân tích định mức lao động so với phương pháp thống kê kinh nghiệm là gì?
A. Đơn giản, dễ thực hiện
B. Độ chính xác và tin cậy cao hơn, dựa trên phân tích khoa học
C. Ít tốn kém thời gian và chi phí
D. Dễ áp dụng cho mọi loại công việc
25. Lỗi sai nào thường gặp khi xây dựng định mức lao động theo phương pháp thống kê kinh nghiệm?
A. Quá tốn kém thời gian và chi phí
B. Dễ bị ảnh hưởng bởi yếu tố chủ quan và kinh nghiệm cá nhân, thiếu tính khoa học
C. Không áp dụng được cho công việc lặp đi lặp lại
D. Khó thực hiện trong môi trường sản xuất phức tạp
26. Công nghệ tự động hóa có tác động như thế nào đến tổ chức và định mức lao động?
A. Giảm sự cần thiết phải định mức lao động
B. Tăng nhu cầu lao động thủ công
C. Thay đổi cơ cấu tổ chức và yêu cầu định mức lao động mới cho vận hành và bảo trì máy móc
D. Không ảnh hưởng đến tổ chức và định mức lao động
27. Đạo đức nghề nghiệp liên quan đến tổ chức và định mức lao động thể hiện ở khía cạnh nào?
A. Tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp
B. Đảm bảo tính công bằng, khách quan, khoa học trong xây dựng và áp dụng định mức lao động, tôn trọng người lao động
C. Bảo mật thông tin về định mức lao động
D. Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật lao động
28. So sánh định mức lao động thời gian và định mức lao động sản lượng, điểm khác biệt chính là gì?
A. Đơn vị tính định mức
B. Phương pháp xác định định mức
C. Mục đích sử dụng định mức
D. Đối tượng áp dụng định mức
29. Hình thức tổ chức lao động nào tập trung vào việc chuyên môn hóa cao độ các bộ phận, mỗi bộ phận thực hiện một chức năng riêng biệt?
A. Tổ chức lao động theo sản phẩm
B. Tổ chức lao động theo chức năng
C. Tổ chức lao động theo ma trận
D. Tổ chức lao động theo nhóm
30. Điều gì xảy ra nếu định mức lao động không phù hợp (quá thấp hoặc quá cao)?
A. Không ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động
B. Gây ra sự bất mãn cho người lao động, giảm năng suất hoặc lãng phí nguồn lực
C. Tăng cường tinh thần làm việc nhóm
D. Giảm chi phí quản lý
