Trắc nghiệm Tin học ứng dụng 12 Cánh diều bài 1: Giới thiệu nhóm nghề Dịch vụ và Quản trị trong ngành Công nghệ thông tin giúp bạn đánh giá chính xác mức độ hiểu bài thông qua các câu hỏi được chọn lọc kỹ lưỡng. Các câu hỏi được xây dựng theo lộ trình giúp bạn tự tin hoàn thành bài quiz. Đặc biệt phù hợp với những bạn đang ôn thi. Thông qua quá trình làm bài, bạn có thể biết được nội dung nào cần ôn lại. Điều này giúp việc học trở nên tiết kiệm thời gian hơn.
Trắc nghiệm Tin học ứng dụng 12 Cánh diều bài 1: Giới thiệu nhóm nghề Dịch vụ và Quản trị trong ngành Công nghệ thông tin
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Nhiệm vụ giám sát hệ thống giúp doanh nghiệp thực hiện điều gì
- - Tối ưu hóa hiệu suất và phòng ngừa lỗi
- - Tạo ra các trò chơi điện tử mới
- - Tăng tốc độ làm việc của nhân viên kế toán
- - Viết mã lập trình cho trí tuệ nhân tạo
Câu 2: Tại sao công tác vận hành hệ thống lại quan trọng đối với doanh nghiệp
- - Vì nó giúp giảm thiểu chi phí quảng cáo
- - Vì nó đảm bảo sự liên tục trong kinh doanh
- - Vì nó thay thế công việc của kế toán
- - Vì nó giúp thiết kế web đẹp mắt hơn
Câu 3: Vị trí chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật (Technical Support) có nhiệm vụ chính là gì
- - Thiết kế giao diện cho website bán hàng
- - Giải quyết các sự cố kỹ thuật của người dùng
- - Xây dựng chiến lược tiếp thị sản phẩm
- - Đào tạo nhân sự cấp cao cho công ty
Câu 4: Tại sao việc am hiểu kiến thức về hệ điều hành là cần thiết với quản trị viên
- - Để vẽ được sơ đồ mạng đẹp
- - Để quản lý và tinh chỉnh tài nguyên hệ thống
- - Để soạn thảo hợp đồng cho khách hàng
- - Để tự động hóa việc làm kế toán
Câu 5: Sự khác biệt chính giữa nhóm nghề Kỹ thuật và nhóm nghề Dịch vụ là gì
- - Kỹ thuật thiên về sáng tạo, Dịch vụ thiên về quản lý
- - Kỹ thuật thiên về xây dựng sản phẩm, Dịch vụ thiên về hỗ trợ
- - Kỹ thuật không cần làm việc với con người
- - Dịch vụ yêu cầu trình độ học vấn cao hơn
Câu 6: Công việc nào sau đây là đặc thù của nhóm nghề Dịch vụ CNTT
- - Triển khai phần mềm cho khách hàng
- - Nghiên cứu trí tuệ nhân tạo nâng cao
- - Chế tạo linh kiện điện tử thông minh
- - Phát triển thuật toán mã hóa
Câu 7: Khái niệm 'Dịch vụ CNTT' thường gắn liền với từ khóa nào sau đây
- - Sự hài lòng của khách hàng và hỗ trợ
- - Nghiên cứu khoa học vật liệu mới
- - Sản xuất phần cứng cho điện thoại
- - Thiết kế logo và nhãn hiệu
Câu 8: Quản trị mạng (Network Administrator) cần làm gì để bảo vệ hệ thống
- - Thiết lập tường lửa và quản lý truy cập
- - Lập trình ứng dụng web cho khách hàng
- - Viết kịch bản phim quảng cáo thương hiệu
- - Thiết kế sơ đồ nhà xưởng doanh nghiệp
Câu 9: Nhóm nghề quản trị hệ thống thường làm việc với thành phần nào nhiều nhất
- - Máy chủ, mạng lưới và phần mềm hệ thống
- - Bút chì, giấy và các tệp tài liệu văn phòng
- - Kịch bản, đạo cụ và máy quay phim
- - Sản phẩm nhựa và linh kiện lắp ráp
Câu 10: Việc sao lưu dữ liệu thuộc nhóm công việc quản trị nào
- - Quản trị an toàn và lưu trữ dữ liệu
- - Quản trị phát triển ứng dụng game
- - Quản trị kinh doanh thương mại
- - Quản trị marketing trên mạng
Câu 11: Hoạt động bảo trì định kỳ hệ thống IT giúp ích gì cho doanh nghiệp
- - Tăng cường khả năng thu hút khách hàng
- - Phát hiện sớm các lỗi tiềm ẩn gây gián đoạn
- - Làm cho máy tính trông mới và đẹp hơn
- - Thay thế hoàn toàn bộ phận kế toán
Câu 12: Một quản trị viên mạng giỏi cần có năng lực gì nhất
- - Năng lực tư duy logic và xử lý sự cố mạng
- - Năng lực biểu diễn nghệ thuật đồ họa
- - Năng lực quản lý tài chính doanh nghiệp
- - Năng lực viết mã nguồn trò chơi
Câu 13: Công việc hướng dẫn người dùng sử dụng phần mềm thuộc nhóm nghề nào
- - Nhóm nghề phát triển phần mềm
- - Nhóm nghề quản trị hệ thống
- - Nhóm nghề dịch vụ công nghệ thông tin
- - Nhóm nghề nghiên cứu thị trường
Câu 14: Công việc nào sau đây thuộc nhóm Quản trị hệ thống
- - Thiết kế đồ họa 2D cho quảng cáo
- - Quản lý và duy trì hoạt động máy chủ
- - Phát triển ứng dụng di động trên Android
- - Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm
Câu 15: Sự cố mất mạng toàn bộ văn phòng cần được xử lý bởi đối tượng nào
- - Chuyên viên quản trị mạng
- - Chuyên viên thiết kế web
- - Chuyên viên viết code phần mềm
- - Người làm nghề kinh doanh nội dung
Câu 16: Khi một máy chủ bị treo, vị trí nào sẽ chịu trách nhiệm chính xử lý sự cố này
- - Chuyên viên thiết kế giao diện (UI)
- - Quản trị viên hệ thống (System Admin)
- - Chuyên viên phân tích dữ liệu
- - Nhân viên kinh doanh phần mềm
Câu 17: Kỹ năng mềm nào sau đây là quan trọng nhất đối với nhân viên dịch vụ khách hàng ngành CNTT
- - Kỹ năng lập trình ngôn ngữ Python
- - Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống
- - Khả năng vẽ thiết kế kiến trúc
- - Kỹ năng phân tích thị trường chứng khoán
Câu 18: Điều nào sau đây phản ánh vai trò của người quản trị trong kỷ nguyên số
- - Là người bảo vệ sự ổn định của hệ thống
- - Là người tạo ra các trào lưu trên mạng
- - Là người bán hàng công nghệ trực tuyến
- - Là người chỉ làm việc với các văn bản
Câu 19: Nhân viên dịch vụ CNTT cần thái độ như thế nào đối với khách hàng
- - Kiên nhẫn và sẵn lòng hỗ trợ
- - Chỉ làm việc theo yêu cầu bằng văn bản
- - Ưu tiên làm việc nhanh mà không quan tâm phản hồi
- - Chỉ tập trung vào các vấn đề kỹ thuật khó
Câu 20: Nhiệm vụ của quản trị viên cơ sở dữ liệu (DBA) là gì
- - Quản lý truy cập và bảo mật dữ liệu
- - Sửa chữa phần cứng máy tính văn phòng
- - Thiết kế banner quảng cáo trên mạng
- - Xây dựng kịch bản nội dung truyền thông
Câu 21: Kỹ năng cần có của một nhân viên hỗ trợ CNTT khi khách hàng đang rất bực bội là gì
- - Kỹ năng kiểm soát cảm xúc và lắng nghe
- - Kỹ năng phớt lờ ý kiến của khách hàng
- - Kỹ năng yêu cầu khách hàng tự tìm giải pháp
- - Kỹ năng ngắt kết nối cuộc gọi nhanh chóng
Câu 22: Việc thiết lập quyền truy cập cho nhân viên vào hệ thống dữ liệu thuộc nhóm công việc nào
- - Quản trị cơ sở dữ liệu và hệ thống
- - Thiết kế đồ họa và truyền thông
- - Phát triển phần mềm ứng dụng
- - Kinh doanh và tiếp thị CNTT
Câu 23: Nhóm nghề Dịch vụ và Quản trị trong ngành Công nghệ thông tin tập trung chủ yếu vào công việc nào dưới đây
- - Nghiên cứu phát triển phần cứng vi mạch
- - Xây dựng hạ tầng mạng lưới doanh nghiệp
- - Hỗ trợ khách hàng và vận hành hệ thống
- - Lập trình thuật toán trí tuệ nhân tạo
Câu 24: Để đảm bảo an toàn dữ liệu, công việc quản trị hệ thống thường bao gồm hoạt động nào
- - Sao lưu và phục hồi dữ liệu định kỳ
- - Thiết kế logo thương hiệu cho công ty
- - Tăng cường ngân sách truyền thông
- - Viết mã nguồn cho chương trình kế toán
Câu 25: Tại sao các doanh nghiệp hiện nay chú trọng nhóm nghề Dịch vụ và Quản trị
- - Vì hệ thống CNTT ngày càng phức tạp
- - Vì nó thay thế công việc của giám đốc
- - Vì nó giúp cắt giảm chi phí văn phòng
- - Vì nó giúp tạo ra sản phẩm hoàn toàn mới