Trắc nghiệm Marketing căn bản DUE giúp bạn luyện tập thường xuyên để ghi nhớ lâu hơn thông qua các câu hỏi được chọn lọc kỹ lưỡng. Các câu hỏi được phân bổ hợp lý theo mức độ nhận thức giúp bạn học mà không cảm thấy áp lực. Đặc biệt phù hợp với người chuẩn bị cho các kỳ kiểm tra quan trọng. Thông qua quá trình làm bài, bạn có thể nhận ra lỗ hổng kiến thức. Điều này giúp việc học trở nên hiệu quả hơn.
Trắc nghiệm Marketing căn bản DUE
⏱ Thời gian còn lại: --:--
Tiến độ hoàn thành
0/0 câu
🏆 BẢNG VÀNG TOP 5 ĐIỂM TỐT NHẤT
Đang tải bảng xếp hạng...
Câu 1: Chiến lược định vị dựa trên 'sự khác biệt hóa' nhằm mục đích gì?
- - Cạnh tranh bằng cách giảm giá bán xuống thấp nhất thị trường
- - Tạo ra nét độc đáo, khó sao chép giúp sản phẩm nổi bật hơn đối thủ
- - Cắt giảm toàn bộ chi phí quảng cáo để tối đa hóa lợi nhuận
- - Tập trung vào mọi phân khúc khách hàng cùng một lúc
Câu 2: Khái niệm 'Định vị thương hiệu' (Brand Positioning) đề cập đến điều gì?
- - Cách đặt tên cho doanh nghiệp
- - Nơi đặt cửa hàng chính của doanh nghiệp
- - Cách doanh nghiệp muốn khách hàng ghi nhớ về sản phẩm so với đối thủ
- - Chi phí thiết kế logo của công ty
Câu 3: Trong mô hình SWOT, đâu là yếu tố thuộc về môi trường bên trong của doanh nghiệp?
- - Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
- - Điểm mạnh và Điểm yếu
- - Các quy định pháp luật mới
- - Xu hướng thay đổi hành vi người tiêu dùng
Câu 4: Đâu là ví dụ đúng về 'Công cụ xúc tiến hỗn hợp' (Promotion)?
- - Giảm chi phí vận chuyển hàng hóa
- - Thay đổi bao bì sản phẩm để bắt mắt hơn
- - Quảng cáo, khuyến mãi, bán hàng cá nhân và quan hệ công chúng
- - Chọn địa điểm mở cửa hàng mới
Câu 5: Trong các mô hình hành vi mua hàng, giai đoạn đầu tiên là gì?
- - Đánh giá các giải pháp thay thế
- - Nhận biết nhu cầu
- - Tìm kiếm thông tin
- - Quyết định mua
Câu 6: Quy trình STP trong Marketing bao gồm các bước theo trình tự nào sau đây?
- - Phân khúc, Định vị, Lựa chọn thị trường mục tiêu
- - Định vị, Phân khúc, Lựa chọn thị trường mục tiêu
- - Phân khúc, Lựa chọn thị trường mục tiêu, Định vị
- - Lựa chọn thị trường mục tiêu, Phân khúc, Định vị
Câu 7: Tại sao 'Quan hệ công chúng' (PR) được coi là công cụ quan trọng?
- - Vì nó giúp tạo ra uy tín và niềm tin lâu dài với công chúng
- - Vì nó đảm bảo tăng doanh số ngay lập tức trong ngắn hạn
- - Vì nó thay thế hoàn toàn vai trò của đội ngũ bán hàng
- - Vì nó là công cụ rẻ nhất để quảng cáo
Câu 8: Đâu là khái niệm chính xác nhất về 'Giá trị cảm nhận của khách hàng' (Customer Perceived Value)?
- - Là chi phí sản xuất cộng với lợi nhuận kỳ vọng của doanh nghiệp
- - Là chênh lệch giữa tổng lợi ích khách hàng nhận được và tổng chi phí khách hàng bỏ ra
- - Là giá bán của sản phẩm trên thị trường
- - Là chi phí Marketing mà doanh nghiệp đã bỏ ra
Câu 9: Chiến lược 'Marketing đại trà' (Mass Marketing) phù hợp nhất trong trường hợp nào?
- - Sản phẩm có nhu cầu khác biệt hóa rất cao
- - Thị trường có nhu cầu đồng nhất và ít sự khác biệt
- - Doanh nghiệp chỉ tập trung vào khách hàng cao cấp
- - Sản phẩm là hàng xa xỉ phẩm
Câu 10: Tài sản thương hiệu (Brand Equity) thường được tạo dựng từ đâu?
- - Sự trung thành và cảm nhận của khách hàng về thương hiệu
- - Tổng chi phí Marketing đã chi cho quảng cáo
- - Số lượng nhân viên làm việc tại công ty
- - Giá trị của nhà máy và máy móc thiết bị
Câu 11: Mục tiêu nào sau đây là đặc điểm của Marketing hỗn hợp (4P) trong môi trường kỹ thuật số?
- - Tập trung tối đa vào phân phối tại các cửa hàng vật lý
- - Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng dựa trên dữ liệu
- - Ưu tiên phương thức truyền thông đại chúng truyền thống
- - Giảm thiểu vai trò của dịch vụ khách hàng trực tuyến
Câu 12: Kênh phân phối trực tiếp là kênh mà ở đó:
- - Nhà sản xuất bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng không qua trung gian
- - Nhà sản xuất bán thông qua các đại lý bán buôn
- - Nhà sản xuất sử dụng hệ thống đại lý độc quyền
- - Nhà sản xuất bán thông qua siêu thị và cửa hàng bán lẻ
Câu 13: Việc mở rộng dòng sản phẩm (Line extension) là gì?
- - Ngừng kinh doanh các sản phẩm cũ
- - Thêm các biến thể mới vào dòng sản phẩm hiện có (như mùi vị, kích cỡ)
- - Sát nhập với đối thủ cạnh tranh
- - Giảm giá bán của toàn bộ sản phẩm
Câu 14: Đâu là yếu tố cốt lõi tạo nên sự khác biệt của 'Marketing dịch vụ' so với 'Marketing hàng hóa'?
- - Tính vô hình, tính không đồng nhất, tính không thể tách rời và tính không lưu giữ được
- - Giá cả luôn thấp hơn hàng hóa thông thường
- - Không cần quan tâm đến trải nghiệm khách hàng
- - Chỉ tập trung vào quảng cáo trên truyền hình
Câu 15: Đâu là ví dụ về 'Marketing hỗn hợp' trong khía cạnh 'Địa điểm' (Place)?
- - Quyết định giảm giá sản phẩm
- - Chọn lựa kênh phân phối và khu vực địa lý bán hàng
- - Thiết kế logo thương hiệu
- - Tăng ngân sách cho quảng cáo truyền hình
Câu 16: Chiến lược 'Phân phối độc quyền' thường được áp dụng cho loại sản phẩm nào?
- - Hàng tiêu dùng nhanh có giá rẻ
- - Sản phẩm xa xỉ, có giá trị cao hoặc đòi hỏi dịch vụ đặc thù
- - Vật liệu xây dựng cơ bản
- - Hàng hóa nông sản tươi sống
Câu 17: Chiến lược giá 'hớt váng' (Skimming pricing) thường được áp dụng hiệu quả nhất khi nào?
- - Khi thị trường đã bão hòa và cạnh tranh gay gắt về giá
- - Khi sản phẩm mới có tính đổi mới cao và có ít đối thủ cạnh tranh
- - Khi doanh nghiệp muốn chiếm lĩnh thị phần ngay lập tức
- - Khi khách hàng mục tiêu cực kỳ nhạy cảm về giá
Câu 18: Trong mô hình hành vi người tiêu dùng, 'Văn hóa' thuộc nhóm yếu tố nào ảnh hưởng đến quyết định mua?
- - Yếu tố tâm lý
- - Yếu tố cá nhân
- - Yếu tố văn hóa
- - Yếu tố xã hội
Câu 19: Trong Marketing, 'Bán hàng cá nhân' (Personal selling) khác 'Quảng cáo' như thế nào?
- - Bán hàng cá nhân mang tính đối thoại hai chiều và tương tác trực tiếp
- - Bán hàng cá nhân chỉ dành cho khách hàng nhỏ lẻ
- - Quảng cáo mang tính tương tác tốt hơn bán hàng cá nhân
- - Không có sự khác biệt giữa hai hình thức này
Câu 20: Yếu tố 'Minh chứng vật chất' (Physical evidence) trong dịch vụ là gì?
- - Những trải nghiệm mà khách hàng không thể nhìn thấy
- - Các yếu tố hữu hình giúp khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ (không gian, nội thất)
- - Lương của nhân viên cung cấp dịch vụ
- - Số lượng đối thủ cạnh tranh trên thị trường
Câu 21: Chiến lược giá 'Thâm nhập thị trường' (Penetration pricing) nhằm mục đích gì?
- - Tối đa hóa lợi nhuận trong ngắn hạn
- - Thu hút khách hàng nhanh chóng và chiếm lĩnh thị phần ngay từ đầu
- - Tạo ra đẳng cấp xa xỉ cho sản phẩm
- - Giảm bớt sự chú ý của đối thủ cạnh tranh
Câu 22: Trong vòng đời sản phẩm, giai đoạn nào doanh nghiệp thường chi mạnh tay cho quảng cáo để tạo nhận diện?
- - Giai đoạn suy thoái
- - Giai đoạn bão hòa
- - Giai đoạn triển khai (giới thiệu)
- - Giai đoạn tăng trưởng
Câu 23: Mục tiêu 'Tăng độ nhận diện thương hiệu' là ví dụ của mục tiêu nào trong Marketing?
- - Mục tiêu tài chính
- - Mục tiêu truyền thông
- - Mục tiêu phân phối
- - Mục tiêu sản xuất
Câu 24: Mục đích chính của nghiên cứu thị trường là gì?
- - Để tìm cách ép buộc khách hàng mua sản phẩm
- - Để giảm bớt sự sáng tạo trong Marketing
- - Để thu thập thông tin hỗ trợ việc ra quyết định kinh doanh chính xác
- - Để thay thế hoàn toàn tư duy của người quản lý
Câu 25: Trong Marketing, 'Marketing hỗn hợp mở rộng' (7P) áp dụng phổ biến nhất cho ngành nào?
- - Ngành sản xuất hàng tiêu dùng nhanh (FMCG)
- - Ngành dịch vụ
- - Ngành sản xuất công nghiệp nặng
- - Ngành sản xuất nguyên liệu thô