1. Hành vi nào sau đây thể hiện sự tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của người khác?
A. Sử dụng trái phép phần mềm có bản quyền.
B. Sao chép và phân phối tài liệu có bản quyền mà không xin phép.
C. Trích dẫn nguồn rõ ràng khi sử dụng ý tưởng hoặc thông tin của người khác.
D. Cố tình làm lộ bí mật kinh doanh của đối thủ.
2. Khi một công ty sản xuất sản phẩm gây ô nhiễm môi trường nghiêm trọng, hành động nào thể hiện trách nhiệm xã hội và đạo đức kinh doanh?
A. Tiếp tục sản xuất và phủ nhận mọi tác động tiêu cực.
B. Đầu tư vào công nghệ xử lý ô nhiễm và phục hồi môi trường.
C. Di dời nhà máy sang khu vực ít bị giám sát hơn.
D. Chỉ khắc phục khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan chức năng.
3. Lợi ích của việc áp dụng các chuẩn mực đạo đức kinh doanh vào hoạt động của doanh nghiệp là gì?
A. Giúp doanh nghiệp dễ dàng gian lận mà không bị phát hiện.
B. Tạo dựng hình ảnh tốt, tăng cường lòng tin và sự ủng hộ từ khách hàng, đối tác.
C. Giảm thiểu chi phí hoạt động một cách bất hợp pháp.
D. Tạo ra sự bất bình đẳng trong nội bộ doanh nghiệp.
4. Hành vi nào sau đây thể hiện sự cạnh tranh không lành mạnh trong kinh doanh?
A. Đưa ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút khách hàng.
B. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm tốt hơn đối thủ.
C. Thực hiện chiến dịch bôi nhọ, nói xấu uy tín của đối thủ cạnh tranh.
D. Cải tiến quy trình sản xuất để giảm giá thành.
5. Trong mối quan hệ với người lao động, đạo đức kinh doanh yêu cầu doanh nghiệp phải đảm bảo điều gì?
A. Trả lương thấp nhất có thể để tăng lợi nhuận.
B. Cung cấp môi trường làm việc an toàn, công bằng và tôn trọng.
C. Yêu cầu nhân viên làm việc không công trong thời gian thử việc.
D. Không đầu tư vào đào tạo và phát triển năng lực cho nhân viên.
6. Đạo đức kinh doanh không chỉ là tuân thủ pháp luật mà còn bao gồm những yếu tố nào?
A. Chỉ cần tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
B. Tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức cao hơn, vượt ra ngoài yêu cầu pháp lý.
C. Lợi dụng mọi cơ hội để trục lợi cá nhân.
D. Chỉ quan tâm đến lợi ích của cổ đông.
7. Một doanh nghiệp quyết định sử dụng nguyên liệu kém chất lượng để giảm chi phí sản xuất, mặc dù điều này có thể ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng. Hành vi này vi phạm nguyên tắc đạo đức kinh doanh nào?
A. Trách nhiệm với xã hội.
B. Trung thực và minh bạch.
C. Tôn trọng quyền lợi người tiêu dùng.
D. Cạnh tranh lành mạnh.
8. Khi có xung đột lợi ích xảy ra trong công việc, cách xử lý đúng đắn theo đạo đức kinh doanh là gì?
A. Ưu tiên lợi ích cá nhân hơn lợi ích chung của tổ chức.
B. Công khai và minh bạch về xung đột lợi ích, tìm kiếm giải pháp khách quan.
C. Cố gắng che giấu xung đột lợi ích để tránh rắc rối.
D. Nhờ người khác đưa ra quyết định thay mình.
9. Theo quan điểm phổ biến về đạo đức kinh doanh, hành vi nào sau đây được coi là biểu hiện của sự liêm chính trong hoạt động thương mại?
A. Chỉ tập trung tối đa hóa lợi nhuận mà không quan tâm đến hậu quả xã hội.
B. Cạnh tranh bằng cách hạ thấp uy tín của đối thủ thông qua thông tin sai lệch.
C. Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật và cam kết đã đưa ra với khách hàng.
D. Lợi dụng kẽ hở pháp lý để tối thiểu hóa nghĩa vụ thuế.
10. Một doanh nghiệp tung ra thị trường một sản phẩm mới với những lời quảng cáo cường điệu, thổi phồng công dụng thực tế. Đây là hành vi vi phạm nguyên tắc nào của đạo đức kinh doanh?
A. Cạnh tranh lành mạnh.
B. Trung thực và minh bạch trong thông tin.
C. Tôn trọng người lao động.
D. Bảo vệ môi trường.
11. Một giám đốc công ty bán hàng giả, kém chất lượng nhưng sử dụng chiêu trò quảng cáo tinh vi để đánh lừa người tiêu dùng. Hành vi này cho thấy sự thiếu sót nghiêm trọng về mặt đạo đức ở khía cạnh nào?
A. Trách nhiệm với nhà đầu tư.
B. Trách nhiệm với xã hội.
C. Sự trung thực và minh bạch.
D. Trách nhiệm với môi trường.
12. Trong mối quan hệ với nhà cung cấp, đạo đức kinh doanh yêu cầu doanh nghiệp phải:
A. Ép giá nhà cung cấp xuống mức thấp nhất có thể, bất kể chi phí của họ.
B. Thanh toán đúng hạn và công bằng cho hàng hóa, dịch vụ đã nhận.
C. Lợi dụng vị thế để yêu cầu nhà cung cấp cung cấp sản phẩm miễn phí.
D. Chỉ hợp tác với nhà cung cấp có người thân quen trong công ty.
13. Đâu là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng uy tín và lòng tin của khách hàng đối với một doanh nghiệp?
A. Khả năng quảng bá sản phẩm rầm rộ.
B. Chất lượng sản phẩm và dịch vụ vượt trội.
C. Mức giá cạnh tranh nhất trên thị trường.
D. Thiết kế bao bì sản phẩm bắt mắt.
14. Đâu không phải là một biểu hiện của đạo đức kinh doanh trong quản lý tài chính?
A. Báo cáo tài chính minh bạch, chính xác.
B. Lạm dụng thông tin nội bộ để trục lợi cá nhân.
C. Tuân thủ các quy định về thuế.
D. Sử dụng nguồn vốn hiệu quả, đúng mục đích.
15. Một doanh nghiệp quyết định cắt giảm chi phí bằng cách sa thải hàng loạt nhân viên mà không có chính sách hỗ trợ thỏa đáng. Hành vi này thể hiện sự thiếu tôn trọng đối với yếu tố nào của đạo đức kinh doanh?
A. Trách nhiệm với cổ đông.
B. Trách nhiệm với người lao động và cộng đồng.
C. Trách nhiệm với nhà cung cấp.
D. Trách nhiệm với đối thủ cạnh tranh.
16. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) tập trung vào khía cạnh nào của hoạt động kinh doanh?
A. Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn cho chủ sở hữu.
B. Tác động của doanh nghiệp đối với cộng đồng và môi trường.
C. Việc tuân thủ nghiêm ngặt mọi quy định của nhà nước.
D. Tăng cường các hoạt động marketing và bán hàng.
17. Đâu là yếu tố then chốt để xây dựng văn hóa đạo đức trong một tổ chức kinh doanh?
A. Chỉ tập trung vào việc ban hành các quy tắc kỷ luật.
B. Sự lãnh đạo gương mẫu và cam kết từ cấp quản lý cao nhất.
C. Tổ chức các buổi tiệc tùng thường xuyên cho nhân viên.
D. Tạo áp lực bán hàng cao cho đội ngũ kinh doanh.
18. Một doanh nghiệp kinh doanh thực phẩm chức năng liên tục nhấn mạnh về khả năng chữa bệnh "thần kỳ" của sản phẩm mà không có căn cứ khoa học rõ ràng. Đây là hành vi vi phạm nguyên tắc nào?
A. Trách nhiệm với nhà đầu tư.
B. Minh bạch thông tin và tránh lừa dối người tiêu dùng.
C. Bảo vệ tài sản trí tuệ.
D. Tôn trọng đồng nghiệp.
19. Nguyên tắc "khách hàng là thượng đế" trong đạo đức kinh doanh nhấn mạnh điều gì?
A. Doanh nghiệp chỉ cần lắng nghe ý kiến của khách hàng.
B. Doanh nghiệp cần đặt lợi ích và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu.
C. Khách hàng luôn đúng trong mọi tình huống.
D. Doanh nghiệp có quyền từ chối phục vụ những khách hàng khó tính.
20. Khi một nhân viên phát hiện ra hành vi sai trái của đồng nghiệp trong công ty, hành động nào sau đây thể hiện đạo đức nghề nghiệp?
A. Phớt lờ và coi như không biết để tránh rắc rối cá nhân.
B. Lên tiếng tố cáo trực tiếp đồng nghiệp trước mặt mọi người.
C. Báo cáo vụ việc cho cấp quản lý có thẩm quyền theo quy trình của công ty.
D. Lan truyền thông tin sai lệch về đồng nghiệp để gây áp lực.
21. Một doanh nghiệp tổ chức các hoạt động từ thiện, đóng góp cho cộng đồng. Hành động này thể hiện rõ nét nhất khía cạnh nào của đạo đức kinh doanh?
A. Cạnh tranh công bằng.
B. Trách nhiệm xã hội.
C. Bảo vệ môi trường.
D. Liêm chính trong giao dịch.
22. Một nhân viên bán hàng được yêu cầu nói dối khách hàng về nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm để đẩy nhanh doanh số. Hành vi này của người quản lý đã vi phạm nguyên tắc đạo đức nào?
A. Trách nhiệm với đối thủ cạnh tranh.
B. Trách nhiệm với nhà đầu tư.
C. Sự trung thực và minh bạch trong thông tin.
D. Bảo vệ môi trường.
23. Hành vi nào sau đây là biểu hiện của sự thiếu liêm chính trong kinh doanh?
A. Khai báo đúng và đủ các khoản thuế phải nộp.
B. Sử dụng hóa đơn giả để hợp thức hóa chi phí.
C. Đảm bảo chất lượng sản phẩm theo cam kết.
D. Tôn trọng bản quyền sở hữu trí tuệ.
24. Khi đối mặt với áp lực từ đối tác yêu cầu thực hiện hành vi phi đạo đức, người quản lý nên làm gì để giữ vững nguyên tắc đạo đức kinh doanh?
A. Chấp nhận yêu cầu để giữ mối quan hệ kinh doanh.
B. Tìm kiếm sự tư vấn từ đồng nghiệp có kinh nghiệm hoặc bộ phận pháp chế.
C. Thực hiện theo yêu cầu nhưng cố gắng giảm thiểu tác động tiêu cực.
D. Chỉ thực hiện hành vi đó khi không có ai biết.
25. Khi đối mặt với thông tin sai lệch hoặc tin đồn tiêu cực về doanh nghiệp, cách ứng xử phù hợp với đạo đức kinh doanh là gì?
A. Phớt lờ và hy vọng mọi thứ sẽ tự qua đi.
B. Chủ động cung cấp thông tin chính xác, minh bạch để làm rõ vấn đề.
C. Sử dụng các biện pháp trả đũa tiêu cực đối với nguồn tin.
D. Lan truyền thêm thông tin để đánh lạc hướng dư luận.
