1. Khi tham gia một dự án cộng đồng, việc sử dụng ngôn ngữ giao tiếp lịch sự, rõ ràng, tránh dùng từ ngữ thô tục hay mang tính xúc phạm là biểu hiện của?
A. Sự yếu kém trong khả năng diễn đạt.
B. Sự thiếu tự tin.
C. Văn hóa giao tiếp tôn trọng, có trách nhiệm với lời nói của mình.
D. Sự phô trương kiến thức ngôn ngữ.
2. Việc chia sẻ thông tin chính xác, có nguồn gốc rõ ràng khi tham gia thảo luận trong hoạt động cộng đồng thể hiện điều gì?
A. Sự khoe mẽ về khả năng tìm kiếm thông tin.
B. Sự thiếu tin tưởng vào người khác.
C. Tính trung thực, trách nhiệm và tôn trọng sự thật, góp phần xây dựng niềm tin trong cộng đồng.
D. Sự không quan tâm đến ý kiến của người khác.
3. Khi tổ chức một hoạt động cộng đồng, việc lập kế hoạch chi tiết và phân công nhiệm vụ rõ ràng thể hiện điều gì về văn hóa ứng xử của ban tổ chức?
A. Sự tùy tiện và thiếu chuyên nghiệp.
B. Sự thiếu tôn trọng thời gian và công sức của người tham gia.
C. Tinh thần trách nhiệm, sự chuyên nghiệp và tôn trọng đối với tất cả những người tham gia.
D. Sự không tin tưởng vào khả năng của các thành viên.
4. Khi một hoạt động cộng đồng kết thúc, việc nói lời cảm ơn và chia sẻ những gì đã học được với mọi người thể hiện điều gì?
A. Sự thiếu tự tin và cần sự công nhận.
B. Thái độ biết ơn, trân trọng công sức của người khác và mong muốn chia sẻ kinh nghiệm.
C. Sự mong muốn nhận lời khen ngợi từ người khác.
D. Chỉ là một nghi thức xã giao không có ý nghĩa.
5. Một nhóm bạn đang thảo luận về cách tổ chức một sự kiện cộng đồng. Bạn đề xuất ý tưởng nhưng bị một người khác ngắt lời và cho rằng ý tưởng đó không thực tế. Phản ứng nào sau đây thể hiện sự chín chắn trong văn hóa ứng xử?
A. Tức giận và yêu cầu người đó im lặng.
B. Bỏ đi vì cảm thấy bị coi thường.
C. Bình tĩnh chờ người đó nói xong, sau đó giải thích rõ hơn về ý tưởng của mình hoặc tìm cách điều chỉnh cho phù hợp.
D. Tìm cách trả đũa bằng cách chỉ trích ý tưởng của người kia.
6. Bạn được phân công một nhiệm vụ trong hoạt động cộng đồng nhưng bạn cảm thấy không đủ khả năng hoặc có xung đột về thời gian. Cách ứng xử nào là tốt nhất?
A. Nhận nhiệm vụ rồi làm cho qua loa.
B. Im lặng và bỏ qua nhiệm vụ đó.
C. Trao đổi sớm với người phụ trách về khó khăn của mình và đề xuất phương án giải quyết (ví dụ: xin hướng dẫn thêm, đổi nhiệm vụ, nhờ hỗ trợ).
D. Chỉ tham gia khi mọi thứ đã sẵn sàng.
7. Khi một hoạt động cộng đồng thành công tốt đẹp, việc ghi nhận và biểu dương sự đóng góp của tất cả các thành viên, dù lớn hay nhỏ, thể hiện điều gì?
A. Sự không công bằng vì có người đóng góp nhiều hơn.
B. Sự yếu kém trong việc đánh giá hiệu quả.
C. Sự công bằng, tôn trọng và khích lệ tinh thần làm việc tập thể, xây dựng.
D. Sự thiếu chuyên nghiệp trong quản lý.
8. Bạn nhận thấy một thành viên trong nhóm hoạt động cộng đồng có ý kiến khác biệt và có phần chưa phù hợp. Cách ứng xử nào sau đây là tốt nhất để duy trì sự đoàn kết?
A. Phớt lờ ý kiến đó và tiếp tục công việc.
B. Công khai phản bác gay gắt để mọi người thấy sự sai lầm.
C. Lắng nghe, ghi nhận ý kiến và đưa ra phản hồi mang tính xây dựng, đồng thời tìm điểm chung hoặc giải pháp thay thế.
D. Chỉ trao đổi với những người cùng phe cánh để cô lập người có ý kiến khác.
9. Khi tham gia hoạt động cộng đồng có sự tham gia của nhiều thế hệ, bạn cần lưu ý điều gì trong cách giao tiếp?
A. Chỉ nói chuyện với những người cùng trang lứa.
B. Dùng ngôn ngữ của giới trẻ để thể hiện sự hiện đại.
C. Sử dụng ngôn ngữ phù hợp với từng đối tượng, thể hiện sự kính trọng với người lớn tuổi và cởi mở với người trẻ tuổi.
D. Tránh giao tiếp với người lớn tuổi vì sợ nói sai.
10. Trong một dự án tình nguyện giúp đỡ trẻ em có hoàn cảnh khó khăn, bạn nên thể hiện thái độ như thế nào để tạo sự gần gũi và tin tưởng cho các em?
A. Giữ khoảng cách và chỉ đưa ra chỉ dẫn.
B. Cười đùa, trêu chọc các em một cách thái quá.
C. Quan tâm, lắng nghe, chia sẻ bằng thái độ chân thành, kiên nhẫn và tôn trọng các em.
D. Chỉ nói chuyện với các em khi có người lớn đi cùng.
11. Trong một buổi dọn dẹp vệ sinh môi trường chung, bạn thấy một người lớn tuổi đang gặp khó khăn khi nhặt rác. Hành động nào sau đây thể hiện văn hóa ứng xử phù hợp nhất?
A. Né tránh vì sợ làm phiền hoặc bị từ chối.
B. Báo cáo với người phụ trách để họ giải quyết.
C. Nhẹ nhàng đến gần, hỏi xem có cần giúp đỡ không và hỗ trợ họ.
D. Chỉ tập trung vào phần việc của mình và không quan tâm.
12. Khi có mâu thuẫn phát sinh trong quá trình làm việc nhóm cho một dự án cộng đồng, phương pháp giải quyết nào sau đây được khuyến khích để duy trì sự hợp tác hiệu quả?
A. Tránh đối mặt với mâu thuẫn để không làm căng thẳng thêm.
B. Tìm người thứ ba để phân xử thay vì tự giải quyết.
C. Trao đổi thẳng thắn, cởi mở, lắng nghe ý kiến của nhau và cùng nhau tìm ra giải pháp dung hòa, có lợi cho tập thể.
D. Tập trung vào việc chỉ trích những điểm sai của người khác.
13. Một trong những nguyên tắc cơ bản của văn hóa ứng xử trong hoạt động cộng đồng là gì?
A. Luôn đặt lợi ích cá nhân lên trên hết.
B. Không can thiệp vào công việc của người khác.
C. Tôn trọng sự khác biệt, hợp tác và có trách nhiệm với cộng đồng.
D. Chỉ làm những gì mình thích.
14. Nếu bạn nhận thấy một hoạt động cộng đồng đang đi sai hướng hoặc có nguy cơ gây hậu quả tiêu cực, vai trò của bạn là gì?
A. Im lặng và hy vọng mọi thứ sẽ tự giải quyết.
B. Tích cực tham gia làm cho mọi thứ tồi tệ hơn.
C. Lên tiếng góp ý một cách xây dựng và đề xuất giải pháp thay thế, hoặc báo cáo với người có trách nhiệm.
D. Chỉ quan tâm đến phần việc của mình.
15. Bạn tham gia một buổi vận động hiến máu nhân đạo. Bạn thấy có người đến hiến máu nhưng không đủ điều kiện. Thái độ của bạn đối với họ nên là gì?
A. Chê bai vì đã lãng phí thời gian đến.
B. Chỉ quan tâm đến những người đủ điều kiện.
C. Động viên, giải thích rõ lý do và khích lệ họ tìm hiểu thêm thông tin để có thể tham gia vào lần sau.
D. Yêu cầu họ rời đi ngay lập tức.
16. Trong một dự án cộng đồng về bảo vệ môi trường, bạn được giao nhiệm vụ thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau. Bạn nên xử lý những thông tin trái chiều như thế nào để đảm bảo tính khách quan?
A. Chỉ sử dụng những thông tin mà mình tin là đúng.
B. Bác bỏ tất cả các thông tin trái chiều vì chúng gây nhiễu.
C. So sánh, đối chiếu các nguồn tin, tìm hiểu nguyên nhân của sự khác biệt và đưa ra nhận định dựa trên bằng chứng xác thực và phân tích đa chiều.
D. Hỏi ý kiến của một người bạn thân để quyết định thông tin nào là đúng.
17. Bạn đang tham gia một buổi tình nguyện xây cầu dân sinh. Bạn thấy một thành viên khác lơ là công việc và mải mê sử dụng điện thoại. Thái độ ứng xử nào là phù hợp?
A. Chỉ trích người đó trước mặt mọi người.
B. Báo cáo ngay với trưởng nhóm mà không tìm hiểu nguyên nhân.
C. Nhẹ nhàng nhắc nhở hoặc tìm cách động viên, khuyến khích họ tập trung vào công việc chung.
D. Bỏ mặc vì đó là trách nhiệm của người khác.
18. Trong một buổi gặp mặt cộng đồng, bạn làm quen với một người mới. Cách bạn bắt đầu cuộc trò chuyện để tạo thiện cảm là gì?
A. Hỏi về những vấn đề cá nhân nhạy cảm của họ.
B. Kể lể về những thành tích của bản thân.
C. Bắt đầu bằng lời chào hỏi thân thiện, giới thiệu bản thân và hỏi những câu hỏi cởi mở, quan tâm đến họ.
D. Chỉ nói về những chủ đề mà mình quan tâm.
19. Trong hoạt động cộng đồng, nếu bạn vô tình gây ra sai sót hoặc làm ảnh hưởng không tốt đến người khác, hành động nào thể hiện sự văn minh và có trách nhiệm?
A. Chối bỏ trách nhiệm và đổ lỗi cho người khác.
B. Im lặng và hy vọng mọi người sẽ quên đi.
C. Thành thật nhận lỗi, xin lỗi và tìm cách khắc phục hậu quả.
D. Chỉ xin lỗi một cách chiếu lệ.
20. Bạn tham gia một buổi thảo luận nhóm về kế hoạch hoạt động cộng đồng. Bạn nhận thấy có thành viên im lặng và có vẻ không hài lòng. Bạn nên làm gì để khuyến khích sự tham gia của họ?
A. Bỏ qua vì họ không có ý kiến gì.
B. Yêu cầu họ phát biểu ngay lập tức.
C. Tạo không khí cởi mở, đặt câu hỏi gợi mở để họ chia sẻ suy nghĩ của mình một cách thoải mái.
D. Nói chuyện riêng với họ sau buổi thảo luận.
21. Trong một buổi gây quỹ từ thiện cho người nghèo, bạn thấy có người quyên góp một khoản tiền nhỏ nhưng với thái độ chân thành. Cách bạn phản ứng nào sau đây là phù hợp nhất?
A. Cảm ơn họ một cách hời hợt và bỏ qua.
B. Chỉ tập trung vào những người quyên góp lớn.
C. Cảm ơn họ một cách chân thành, trân trọng tấm lòng của họ, bất kể số tiền.
D. Hỏi họ tại sao lại quyên góp ít như vậy.
22. Trong một sự kiện văn hóa cộng đồng, bạn chứng kiến một người có hành vi thiếu tôn trọng với người biểu diễn. Bạn nên làm gì?
A. Phớt lờ vì đó không phải việc của mình.
B. Chỉ trích người có hành vi đó một cách gay gắt.
C. Nhẹ nhàng góp ý với người có hành vi thiếu tôn trọng, hoặc báo với ban tổ chức nếu cần thiết.
D. Đồng tình với hành vi đó để thể hiện sự đồng cảm.
23. Việc chủ động tham gia đóng góp ý kiến xây dựng cho các hoạt động cộng đồng thể hiện phẩm chất gì của một công dân?
A. Sự ích kỷ và chỉ muốn thể hiện bản thân.
B. Sự thiếu tôn trọng ý kiến của người khác.
C. Tinh thần trách nhiệm, chủ động, mong muốn đóng góp cho sự phát triển chung.
D. Sự nhút nhát và không dám đối diện với thực tế.
24. Khi tham gia hoạt động tình nguyện ở một vùng quê mới, điều quan trọng nhất cần lưu ý về văn hóa ứng xử là gì?
A. Yêu cầu người dân địa phương phục vụ mình.
B. Giữ vững phong cách sống quen thuộc và không thay đổi.
C. Tìm hiểu và tôn trọng phong tục, tập quán, lối sống của người dân địa phương.
D. Chỉ tương tác với những người cùng quan điểm.
25. Khi tham gia hoạt động cộng đồng, việc giữ thái độ hòa nhã, tôn trọng người khác thể hiện điều gì trong văn hóa ứng xử?
A. Sự khéo léo trong giao tiếp để đạt lợi ích cá nhân.
B. Sự tự tin và cá tính mạnh mẽ.
C. Sự tôn trọng, lịch sự và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp.
D. Sự phô diễn kiến thức và kinh nghiệm bản thân.
