1. Khi nhận thấy mình đang có bất hòa với một người bạn, điều đầu tiên và quan trọng nhất cần làm là gì để giải quyết vấn đề?
A. Ngay lập tức kể với người khác về sự bất hòa đó.
B. Tự nhận lỗi về mình dù chưa rõ nguyên nhân.
C. Nhận biết và xác định rõ ràng nguyên nhân gây ra bất hòa.
D. Chờ đợi bạn mình là người chủ động làm lành trước.
2. Việc nhận biết sự bất hòa không chỉ dừng lại ở việc phát hiện ra mâu thuẫn mà còn bao gồm:
A. Luôn cố gắng làm mọi người vui lòng.
B. Hiểu rõ nguyên nhân, cảm xúc và hậu quả của mâu thuẫn.
C. Tránh xa mọi tình huống có thể gây bất hòa.
D. Chỉ tập trung vào việc ai đúng ai sai.
3. Trong bài học về nhận biết bất hòa, yếu tố nào được nhấn mạnh là chìa khóa để xây dựng lại sự tin tưởng sau xung đột?
A. Quên đi mọi chuyện đã xảy ra.
B. Thừa nhận sai lầm, xin lỗi và có hành động sửa chữa.
C. Tránh nhắc lại vấn đề cũ.
D. Đổ lỗi cho người khác để giảm bớt trách nhiệm.
4. Khi bạn bè thể hiện sự bất hòa thông qua lời nói gay gắt, cách ứng xử phù hợp nhất là:
A. Đáp trả bằng lời nói gay gắt tương tự.
B. Giữ bình tĩnh, lắng nghe và cố gắng hiểu nguyên nhân.
C. Tức giận và tìm cách trả đũa.
D. Nói với người khác về cách cư xử tệ của bạn đó.
5. Việc nhận ra rằng mỗi người có những trải nghiệm và cách nhìn nhận vấn đề khác nhau là rất quan trọng trong việc:
A. Luôn đồng ý với mọi người.
B. Hiểu rõ nguồn gốc của bất hòa và cách giải quyết.
C. Củng cố quan điểm của bản thân.
D. Tránh xa những người có suy nghĩ khác biệt.
6. Nếu bạn bè có sự bất hòa về việc ai sẽ làm bài tập nhóm, hành động nào sau đây thể hiện sự trưởng thành và khả năng giải quyết vấn đề?
A. Cứ để một người làm hết bài tập.
B. Tranh cãi gay gắt để giành phần làm.
C. Thảo luận để phân chia công việc dựa trên thế mạnh và sở thích của mỗi người.
D. Không làm bài tập nữa vì quá khó để quyết định.
7. Khi bạn cảm thấy bị tổn thương bởi lời nói hoặc hành động của bạn bè, việc đầu tiên bạn nên làm để giải quyết bất hòa là gì?
A. Tức giận và đáp trả ngay lập tức.
B. Tự trách mình và tin rằng mình đáng bị tổn thương.
C. Bình tĩnh lại, suy nghĩ về cảm xúc của mình và xem xét cách giao tiếp phù hợp.
D. Cố gắng quên đi cảm giác đó mà không nói gì.
8. Trong một cuộc tranh luận, nếu bạn cảm thấy mình đang quá nóng giận và không thể suy nghĩ minh mẫn, bạn nên làm gì?
A. Tiếp tục tranh cãi để chứng tỏ mình đúng.
B. Yêu cầu tạm dừng cuộc nói chuyện để bình tĩnh lại.
C. Nói những lời khó nghe để bạn bè sợ.
D. Tức giận bỏ đi ngay lập tức.
9. Một trong những yếu tố quan trọng để duy trì mối quan hệ tốt đẹp, ngay cả khi có bất hòa là gì?
A. Luôn tránh mọi bất đồng ý kiến.
B. Sẵn sàng lắng nghe và tôn trọng quan điểm của người khác, ngay cả khi không đồng tình.
C. Chỉ nói chuyện với những người luôn đồng ý với mình.
D. Giữ im lặng để tránh làm mất lòng bạn.
10. Nếu một người bạn luôn giữ im lặng trong các cuộc thảo luận nhóm, điều này có thể ngụ ý điều gì về sự bất hòa hoặc cảm xúc của họ?
A. Họ không có ý kiến gì cả.
B. Họ đang cảm thấy không thoải mái, có thể là bất hòa hoặc không được lắng nghe.
C. Họ rất tự tin và không cần nói.
D. Họ đang bận suy nghĩ về việc khác.
11. Việc sử dụng ngôn ngữ tôi (ví dụ: Tôi cảm thấy... thay vì Bạn luôn luôn...) trong khi nói chuyện với bạn khi có bất hòa có tác dụng gì?
A. Khiến bạn cảm thấy bị tấn công.
B. Giúp bạn tập trung vào cảm xúc và suy nghĩ của bản thân, giảm nguy cơ đối đầu.
C. Cho thấy bạn đang đổ lỗi cho bạn bè.
D. Làm cho cuộc trò chuyện trở nên phức tạp hơn.
12. Trong một tình huống mà bạn bè có bất hòa về một món đồ chung, hành động nào sau đây thể hiện sự công bằng và tôn trọng?
A. Giữ món đồ cho riêng mình.
B. Cố gắng thuyết phục bạn bè từ bỏ ý kiến của họ.
C. Thảo luận để tìm ra cách chia sẻ hoặc sử dụng công bằng.
D. Vứt bỏ món đồ đó để không ai dùng được.
13. Trong tình huống có bất hòa, việc nhận thức được cảm xúc của bản thân là bước quan trọng vì:
A. Nó giúp bạn dễ dàng đổ lỗi cho người khác.
B. Nó cho phép bạn kiểm soát hành động và phản ứng của mình một cách tốt hơn.
C. Nó làm cho vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn.
D. Nó chỉ quan trọng khi bạn là người sai.
14. Khi bất hòa xảy ra, việc tìm kiếm giải pháp cùng thắng (win-win) thay vì thắng-thua (win-lose) nhấn mạnh điều gì?
A. Một người phải nhượng bộ hoàn toàn.
B. Mục tiêu là tìm ra giải pháp làm hài lòng cả hai bên.
C. Chỉ có một người được lợi.
D. Vấn đề không thực sự quan trọng.
15. Khi bạn bè có những lời nói hoặc hành động gây hiểu lầm, cách nào sau đây giúp làm rõ vấn đề và tránh bất hòa không đáng có?
A. Giả định rằng bạn hiểu đúng ý họ.
B. Hỏi lại một cách lịch sự để làm rõ ý định hoặc cảm xúc của họ.
C. Tức giận và cho rằng họ cố tình gây hiểu lầm.
D. Tin vào những gì người khác nói về bạn bè đó.
16. Trong quá trình giải quyết bất hòa, việc sử dụng ngôn ngữ tích cực và tôn trọng có vai trò gì?
A. Khiến đối phương cảm thấy bị thua kém.
B. Giúp giảm căng thẳng, tạo không khí cởi mở và khuyến khích hợp tác.
C. Chứng tỏ bạn là người giỏi tranh luận hơn.
D. Làm cho vấn đề trở nên mơ hồ hơn.
17. Hành vi nào dưới đây biểu hiện sự thiếu nhận biết về bất hòa với bạn bè?
A. Nhận ra bạn bè đang có biểu hiện khó chịu nhưng không hỏi rõ.
B. Cố gắng hiểu lý do tại sao bạn bè lại có hành động khác thường.
C. Cho rằng bạn bè đang giận dỗi vô cớ và phớt lờ.
D. Quan sát ngôn ngữ cơ thể và thái độ của bạn bè để đoán ý.
18. Dấu hiệu nào sau đây thường không phải là biểu hiện của bất hòa với bạn bè?
A. Tránh nhìn vào mắt nhau khi nói chuyện.
B. Thường xuyên tranh cãi về những chuyện nhỏ.
C. Chia sẻ niềm vui và ủng hộ lẫn nhau.
D. Sử dụng giọng điệu mỉa mai, châm chọc.
19. Khi nhận thấy bạn bè đang có dấu hiệu bất hòa ngầm (ví dụ: nói chuyện riêng, có thái độ khác thường), hành động nào là tốt nhất để hiểu rõ tình hình?
A. Lờ đi và giả vờ không thấy.
B. Hỏi trực tiếp một cách tế nhị và quan tâm.
C. Nói chuyện với người thứ ba để hỏi thông tin.
D. Tự suy diễn và đưa ra kết luận.
20. Khi bạn bè có những suy nghĩ hoặc hành động mà bạn cho là sai lầm, cách tiếp cận nào giúp nhận biết và giải quyết bất hòa một cách xây dựng?
A. Phán xét và chỉ trích ngay lập tức.
B. Thảo luận một cách chân thành, trình bày quan điểm của mình và lắng nghe giải thích của họ.
C. Nói xấu họ với người khác.
D. Tránh xa họ để không phải đối mặt với vấn đề.
21. Trong một cuộc tranh luận với bạn bè về một vấn đề, khi cảm xúc lên cao, hành động nào sau đây thể hiện sự nhận biết và quản lý bất hòa một cách hiệu quả?
A. Im lặng và bỏ đi để tránh xung đột.
B. Nói to hơn để bảo vệ quan điểm của mình.
C. Tìm cách hiểu rõ hơn quan điểm của bạn và diễn đạt lại cảm xúc của mình một cách bình tĩnh.
D. Chỉ trích ngược lại bạn bè vì họ không đồng ý.
22. Trong một nhóm bạn, khi có sự bất đồng về cách thực hiện một dự án chung, việc lắng nghe tất cả các ý kiến đóng góp là quan trọng để:
A. Tìm ra người có ý kiến sai để bác bỏ.
B. Giúp mọi người cảm thấy được lắng nghe và đóng góp vào giải pháp chung.
C. Chỉ ưu tiên ý kiến của người lớn tuổi nhất trong nhóm.
D. Quyết định ai là người đúng và ai là người sai.
23. Khi một người bạn có xu hướng giữ im lặng hoặc tránh né khi có bất hòa, bạn nên làm gì để khuyến khích họ bày tỏ?
A. Tiếp tục gây áp lực để họ nói ra.
B. Tạo không gian an toàn, thể hiện sự quan tâm và kiên nhẫn chờ đợi.
C. Nói chuyện với người khác về sự im lặng của họ.
D. Giả định rằng họ không muốn nói và bỏ mặc.
24. Bạn A vô tình làm hỏng món đồ yêu thích của bạn B. Bạn B tỏ ra rất tức giận. Cách ứng xử nào của bạn A thể hiện sự nhận biết bất hòa và trách nhiệm?
A. Nói Chỉ là một món đồ thôi mà, có gì đâu mà tức giận.
B. Xin lỗi chân thành, nhận trách nhiệm và đề nghị sửa chữa hoặc bồi thường.
C. Lờ đi và hy vọng bạn B sẽ quên đi.
D. Đổ lỗi cho hoàn cảnh hoặc một người khác.
25. Nếu bạn nhận thấy một người bạn đang xa lánh mình, biểu hiện nào sau đây có thể là dấu hiệu của bất hòa tiềm ẩn?
A. Bạn ấy vui vẻ khi gặp bạn.
B. Bạn ấy không còn chia sẻ những điều riêng tư.
C. Bạn ấy chủ động rủ bạn đi chơi.
D. Bạn ấy thường xuyên cười đùa với bạn.
