1. Khi xem quảng cáo về một loại thuốc hoặc thực phẩm chức năng, người tiêu dùng thông minh cần cảnh giác với những quảng cáo có nội dung:
A. Nêu rõ công dụng và thành phần chi tiết.
B. Đưa ra cam kết chữa khỏi bệnh hoặc mang lại hiệu quả thần kỳ, không có cơ sở khoa học.
C. Khuyến cáo về liều dùng và đối tượng sử dụng.
D. Có dấu xác nhận của cơ quan y tế có thẩm quyền.
2. Hành vi nào sau đây thể hiện sự lãng phí trong tiêu dùng?
A. Mua đủ lượng thực phẩm cần dùng cho gia đình trong tuần.
B. Tái sử dụng chai nhựa làm vật dụng trang trí.
C. Mua sắm quá nhiều quần áo không mặc đến, để hết hạn sử dụng hoặc lỗi thời.
D. Tiết kiệm điện bằng cách tắt đèn khi không sử dụng.
3. Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, người tiêu dùng có quyền được cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về:
A. Chỉ về giá cả và xuất xứ sản phẩm.
B. Tất cả các thông tin liên quan đến sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ mà người tiêu dùng quan tâm.
C. Chỉ về thành phần và hạn sử dụng.
D. Chỉ về các chương trình khuyến mãi.
4. Việc tiêu dùng xanh là một biểu hiện của tiêu dùng thông minh vì nó hướng tới:
A. Chỉ mua các sản phẩm có bao bì đẹp và bắt mắt.
B. Ưu tiên các sản phẩm thân thiện với môi trường, giảm thiểu tác động tiêu cực đến tự nhiên.
C. Mua sắm nhiều sản phẩm mới để ủng hộ các doanh nghiệp.
D. Tăng cường sử dụng các sản phẩm dùng một lần để tiện lợi.
5. Việc lập danh sách những thứ cần mua trước khi đi siêu thị là một biểu hiện của:
A. Sự thiếu quyết đoán.
B. Thói quen tốt giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc, tránh mua sắm tùy hứng.
C. Sự phụ thuộc vào người khác.
D. Chỉ quan tâm đến giá cả.
6. Hành vi nào sau đây thể hiện rõ nét nhất việc tiêu dùng thông minh của học sinh?
A. Mua sắm theo trào lưu, có nhiều mẫu mã mới nhất.
B. So sánh giá cả, chất lượng và nhu cầu trước khi mua một món đồ dùng học tập.
C. Ưu tiên sản phẩm có quảng cáo hấp dẫn và giá khuyến mãi lớn.
D. Chỉ mua những mặt hàng được bạn bè giới thiệu mà không tìm hiểu thêm.
7. Việc tiết kiệm năng lượng trong sinh hoạt hàng ngày (như tắt đèn khi ra khỏi phòng, sử dụng thiết bị tiết kiệm điện) là một khía cạnh của tiêu dùng thông minh vì nó góp phần:
A. Làm giảm hóa đơn tiền điện hàng tháng.
B. Bảo vệ môi trường, giảm gánh nặng cho các nguồn tài nguyên thiên nhiên.
C. Thể hiện lối sống hiện đại và có ý thức.
D. Tất cả các ý trên.
8. Khi mua sắm trực tuyến, việc kiểm tra thông tin người bán bao gồm những gì?
A. Chỉ cần xem tên gian hàng.
B. Xem địa chỉ, số điện thoại liên hệ, đánh giá của khách hàng trước đó và các chính sách đổi trả.
C. Xem sản phẩm có giống hình ảnh quảng cáo hay không.
D. Xem giá bán có rẻ hơn các nơi khác không.
9. Việc sử dụng các ứng dụng so sánh giá trước khi mua hàng điện tử giúp người tiêu dùng:
A. Tốn thêm thời gian và công sức không cần thiết.
B. Dễ dàng tìm được nơi bán với giá tốt nhất và tránh bị mua đắt.
C. Chỉ quan tâm đến yếu tố giá cả mà bỏ qua chất lượng.
D. Phụ thuộc vào công nghệ mà không tự đưa ra quyết định.
10. Khi đọc nhãn mác của một sản phẩm thực phẩm, thông tin nào sau đây là cần thiết nhất cho người tiêu dùng thông minh?
A. Tên thương hiệu và hình ảnh minh họa.
B. Thành phần dinh dưỡng, ngày sản xuất và hạn sử dụng.
C. Thông tin về nhà sản xuất và địa chỉ công ty.
D. Hướng dẫn sử dụng và cách bảo quản.
11. Việc tiêu dùng có trách nhiệm đối với xã hội thể hiện qua hành động nào?
A. Chỉ mua sản phẩm của các thương hiệu nổi tiếng thế giới.
B. Ủng hộ các sản phẩm sản xuất trong nước, sản phẩm sạch, sản phẩm của các doanh nghiệp có đạo đức kinh doanh.
C. Mua sắm thật nhiều để kích thích nền kinh tế.
D. Chỉ quan tâm đến giá cả và chất lượng cá nhân.
12. Khi mua sắm các mặt hàng có giá trị lớn như đồ điện tử hoặc xe máy, người tiêu dùng thông minh nên:
A. Mua ngay lập tức nếu thấy thích.
B. Tìm hiểu kỹ về sản phẩm, so sánh giá giữa các nhà cung cấp uy tín và xem xét chính sách bảo hành, hậu mãi.
C. Chỉ mua sản phẩm có mẫu mã đẹp nhất.
D. Tin tưởng tuyệt đối vào lời giới thiệu của nhân viên bán hàng.
13. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc tiêu chí đánh giá một quảng cáo có tính trung thực?
A. Quảng cáo đưa thông tin chính xác về tính năng và công dụng của sản phẩm.
B. Quảng cáo không cường điệu hóa lợi ích hoặc che giấu nhược điểm của sản phẩm.
C. Quảng cáo sử dụng hình ảnh minh họa chân thực, không gây hiểu lầm.
D. Quảng cáo có sử dụng người nổi tiếng để tăng độ tin cậy.
14. Khi đối mặt với các chương trình khuyến mãi mua 1 tặng 1, người tiêu dùng thông minh nên làm gì?
A. Mua ngay lập tức vì được lợi về số lượng.
B. Xem xét liệu mình có thực sự cần cả hai sản phẩm hay không và kiểm tra hạn sử dụng.
C. So sánh giá của sản phẩm tặng kèm với giá của sản phẩm mua ban đầu.
D. Hỏi xem có thể đổi sản phẩm tặng kèm lấy tiền mặt hay không.
15. Việc đọc kỹ các điều khoản và điều kiện khi đăng ký sử dụng dịch vụ trực tuyến là một biểu hiện của:
A. Sự nhạy bén về pháp luật.
B. Thái độ tiêu dùng có trách nhiệm, hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình.
C. Sự rảnh rỗi và thích đọc văn bản dài.
D. Không tin tưởng vào các nhà cung cấp dịch vụ.
16. Việc so sánh giá giữa các cửa hàng bán cùng một loại mặt hàng là biểu hiện của:
A. Tính cạnh tranh trên thị trường.
B. Sự thiếu hiểu biết về giá trị sản phẩm.
C. Thái độ tiêu dùng thông minh và có trách nhiệm.
D. Sự tốn kém thời gian và công sức không cần thiết.
17. Việc tìm hiểu thông tin về sản phẩm trước khi mua hàng có ý nghĩa quan trọng nhất là gì?
A. Giúp người tiêu dùng tránh mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng.
B. Tăng khả năng người tiêu dùng đưa ra lựa chọn phù hợp với nhu cầu và túi tiền.
C. Giúp người tiêu dùng có thêm kiến thức về các loại sản phẩm trên thị trường.
D. Tất cả các ý trên.
18. Trong bối cảnh mua sắm trực tuyến, một chính sách đổi trả rõ ràng và minh bạch từ người bán là yếu tố quan trọng cho người tiêu dùng thông minh vì:
A. Nó đảm bảo người tiêu dùng có thể đổi hàng nếu không thích.
B. Nó giúp bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng trong trường hợp sản phẩm bị lỗi, không đúng mô tả hoặc không đạt yêu cầu.
C. Nó cho thấy người bán rất hào phóng.
D. Nó giúp tăng thêm chi phí cho việc mua sắm.
19. Học sinh A muốn mua một bộ quần áo mới đi học, bạn ấy nên ưu tiên yếu tố nào để thể hiện sự tiêu dùng thông minh?
A. Chọn bộ quần áo có nhãn hiệu nổi tiếng và giá cao nhất.
B. Chọn bộ quần áo phù hợp với quy định của nhà trường, thoải mái khi mặc và có giá cả hợp lý.
C. Chọn bộ quần áo có màu sắc sặc sỡ và kiểu dáng bắt mắt nhất.
D. Mua bộ quần áo theo lời khuyên của người bán hàng dù chưa chắc chắn về chất lượng.
20. Hành vi nào sau đây là KHÔNG thông minh khi sử dụng dịch vụ Internet?
A. Tìm kiếm thông tin học tập trên các trang web uy tín.
B. So sánh các gói cước Internet của nhiều nhà cung cấp khác nhau.
C. Chia sẻ thông tin cá nhân nhạy cảm trên các diễn đàn công cộng.
D. Cài đặt phần mềm diệt virus và cập nhật thường xuyên.
21. Hành vi nào sau đây là ví dụ điển hình của tiêu dùng theo cảm xúc?
A. Mua một cuốn sách dựa trên đánh giá tốt của nhiều người đọc.
B. Mua một món đồ chỉ vì thấy nó đẹp và đang được giảm giá, dù không có nhu cầu sử dụng.
C. Lập kế hoạch chi tiêu hàng tháng để đảm bảo cân đối tài chính.
D. So sánh giá của sản phẩm ở nhiều cửa hàng trước khi quyết định mua.
22. Khi một sản phẩm có nhãn Chứng nhận Chất lượng Việt Nam (VietCert), điều này thể hiện điều gì?
A. Sản phẩm đó chắc chắn là tốt nhất so với tất cả các sản phẩm khác.
B. Sản phẩm đó đã đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng nhất định của Việt Nam.
C. Sản phẩm đó chỉ dành riêng cho người Việt Nam.
D. Sản phẩm đó được sản xuất tại Việt Nam.
23. Để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, khi mua hàng trực tuyến, người tiêu dùng thông minh cần chú ý điều gì?
A. Chỉ tin vào hình ảnh sản phẩm được đăng tải.
B. Kiểm tra kỹ thông tin người bán, đọc đánh giá của khách hàng trước và yêu cầu hóa đơn, phiếu bảo hành.
C. Thanh toán ngay khi nhận được thông báo giảm giá.
D. Không cần kiểm tra thông tin người bán vì các sàn thương mại điện tử đã kiểm duyệt.
24. Trong tình huống cần mua một chiếc điện thoại mới, yếu tố nào là quan trọng nhất để đánh giá một nhà bán lẻ uy tín?
A. Nhà bán lẻ có nhiều chi nhánh và quảng cáo rầm rộ.
B. Nhà bán lẻ có chính sách bảo hành rõ ràng, đổi trả minh bạch và phản hồi tích cực từ khách hàng.
C. Nhà bán lẻ có giá bán rẻ nhất trên thị trường.
D. Nhà bán lẻ có đội ngũ nhân viên bán hàng nhiệt tình, mời chào khách.
25. Khi nhận thấy một sản phẩm quảng cáo không đúng sự thật, người tiêu dùng thông minh nên làm gì?
A. Tiếp tục mua vì đã lỡ xem quảng cáo.
B. Báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng.
C. Chỉ phớt lờ và không mua sản phẩm đó nữa.
D. Chia sẻ thông tin sai lệch đó lên mạng xã hội để mọi người cùng biết.
