1. Mối quan hệ giữa CSR và đạo đức kinh doanh là gì?
A. CSR và đạo đức kinh doanh là hai khái niệm hoàn toàn độc lập.
B. Đạo đức kinh doanh là một phần cốt lõi và nền tảng của CSR. CSR bao gồm việc thực hành đạo đức kinh doanh.
C. CSR chỉ tập trung vào các hoạt động từ thiện, không liên quan đến đạo đức kinh doanh.
D. Đạo đức kinh doanh chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp lớn, còn CSR áp dụng cho doanh nghiệp nhỏ.
2. Trong trường hợp xảy ra khủng hoảng truyền thông liên quan đến vấn đề CSR, doanh nghiệp nên ưu tiên hành động nào sau đây?
A. Phủ nhận trách nhiệm và đổ lỗi cho bên khác.
B. Giữ im lặng và chờ đợi khủng hoảng qua đi.
C. Công khai thừa nhận sai sót, minh bạch thông tin, và cam kết khắc phục hậu quả.
D. Tấn công ngược lại truyền thông để bảo vệ hình ảnh.
3. Xu hướng `kinh tế tuần hoàn` (circular economy) liên quan đến trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp như thế nào?
A. Không liên quan, vì kinh tế tuần hoàn chỉ là vấn đề kỹ thuật.
B. Kinh tế tuần hoàn là một mô hình kinh doanh thể hiện trách nhiệm môi trường, hướng tới giảm thiểu chất thải, tái sử dụng và tái chế tài nguyên, góp phần vào phát triển bền vững.
C. Kinh tế tuần hoàn chỉ tập trung vào lợi nhuận kinh tế, không quan tâm đến xã hội và môi trường.
D. Kinh tế tuần hoàn chỉ phù hợp với các ngành công nghiệp nặng.
4. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, CSR trở nên quan trọng hơn vì lý do nào sau đây?
A. Doanh nghiệp chỉ cần tập trung vào lợi nhuận ở thị trường nội địa.
B. Áp lực từ các tổ chức quốc tế và nhận thức của người tiêu dùng toàn cầu về các vấn đề xã hội và môi trường gia tăng.
C. Các chính phủ giảm bớt sự can thiệp vào hoạt động kinh doanh.
D. Chi phí lao động ở các nước đang phát triển tăng lên.
5. Đâu là một ví dụ về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với cộng đồng?
A. Tối ưu hóa lợi nhuận cho cổ đông.
B. Đóng góp vào các chương trình phát triển giáo dục, y tế, và hạ tầng cơ sở cho cộng đồng địa phương.
C. Giảm thiểu chi phí sản xuất để tăng tính cạnh tranh.
D. Lách luật để giảm thiểu nghĩa vụ thuế.
6. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố chính để đánh giá hiệu quả hoạt động CSR của một doanh nghiệp?
A. Mức độ cam kết và chính sách CSR được công khai và thực hiện.
B. Số lượng giải thưởng và danh hiệu CSR mà doanh nghiệp nhận được.
C. Tác động thực tế của các hoạt động CSR đến các bên liên quan và môi trường.
D. Tính minh bạch và báo cáo về các hoạt động và kết quả CSR.
7. Trong các lĩnh vực CSR, `trách nhiệm sản phẩm` (product responsibility) đề cập đến điều gì?
A. Chỉ trách nhiệm về chất lượng sản phẩm.
B. Trách nhiệm đảm bảo sản phẩm an toàn, chất lượng, và thân thiện với môi trường trong suốt vòng đời sản phẩm, từ thiết kế, sản xuất, sử dụng đến thải bỏ.
C. Trách nhiệm quảng cáo sản phẩm một cách trung thực.
D. Trách nhiệm bảo hành sản phẩm.
8. Nhà đầu tư ngày càng quan tâm đến yếu tố ESG (Môi trường, Xã hội, Quản trị) trong quyết định đầu tư vì lý do chính nào?
A. Chỉ vì yếu tố thời thượng và xu hướng.
B. ESG là chỉ số quan trọng đánh giá rủi ro và cơ hội dài hạn của doanh nghiệp, ảnh hưởng đến hiệu quả đầu tư bền vững.
C. Do áp lực từ chính phủ và các tổ chức phi chính phủ.
D. Chỉ để tạo hình ảnh đẹp cho quỹ đầu tư.
9. Đâu là một ví dụ về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với người lao động?
A. Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông.
B. Cung cấp môi trường làm việc an toàn, công bằng và cơ hội phát triển cho nhân viên.
C. Trốn thuế để tăng lợi nhuận.
D. Sử dụng lao động trẻ em để giảm chi phí.
10. Trong các yếu tố sau, yếu tố nào KHÔNG thuộc phạm vi cốt lõi của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp?
A. Hoạt động kinh doanh có lợi nhuận.
B. Đạo đức kinh doanh và quản trị công ty.
C. Bảo vệ môi trường.
D. Đóng góp cho cộng đồng và xã hội.
11. Lợi ích chính mà doanh nghiệp có thể nhận được khi thực hiện tốt trách nhiệm xã hội (CSR) là gì?
A. Tăng chi phí hoạt động.
B. Giảm lợi nhuận ngắn hạn.
C. Cải thiện uy tín thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng.
D. Gây khó khăn trong việc thu hút nhân tài.
12. Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích tiềm năng của việc thực hiện CSR đối với nhân viên?
A. Môi trường làm việc ý nghĩa và mục đích hơn.
B. Cơ hội phát triển kỹ năng và tham gia các hoạt động ý nghĩa cho cộng đồng.
C. Giảm lương và phúc lợi để doanh nghiệp có thêm chi phí cho CSR.
D. Tăng cường sự gắn kết và lòng trung thành với công ty.
13. Điều gì có thể được xem là một rủi ro tiềm ẩn khi doanh nghiệp thực hiện CSR một cách hình thức, thiếu thực chất?
A. Tăng cường uy tín thương hiệu một cách bền vững.
B. Mất lòng tin từ các bên liên quan khi bị phát hiện `tẩy xanh` hoặc thực hiện CSR chiếu lệ.
C. Giảm chi phí hoạt động.
D. Thu hút được nhiều nhân tài.
14. Các tổ chức phi chính phủ (NGO) thường đóng vai trò gì trong việc thúc đẩy CSR?
A. Chỉ trích và gây khó khăn cho doanh nghiệp.
B. Cung cấp tiêu chuẩn, giám sát, và gây áp lực để doanh nghiệp thực hiện CSR, đồng thời hợp tác với doanh nghiệp trong các dự án xã hội.
C. Thay thế vai trò của chính phủ trong quản lý CSR.
D. Chỉ tập trung vào các hoạt động từ thiện nhỏ lẻ.
15. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) đề cập đến nghĩa vụ của doanh nghiệp đối với những đối tượng nào sau đây?
A. Chỉ cổ đông và nhà đầu tư.
B. Chính phủ và các cơ quan quản lý nhà nước.
C. Toàn bộ các bên liên quan chịu ảnh hưởng bởi hoạt động của doanh nghiệp, bao gồm cả cộng đồng và môi trường.
D. Chỉ khách hàng và nhân viên.
16. Khái niệm `vốn xã hội` trong CSR chủ yếu liên quan đến điều gì?
A. Tổng giá trị tài sản cố định và tài sản lưu động của doanh nghiệp.
B. Mối quan hệ và mạng lưới tin cậy giữa doanh nghiệp với các bên liên quan.
C. Số lượng nhân viên có trình độ cao trong doanh nghiệp.
D. Tổng số tiền doanh nghiệp đóng góp vào ngân sách nhà nước.
17. Quan điểm `CSR là trách nhiệm tự nguyện của doanh nghiệp` có ý nghĩa gì?
A. Doanh nghiệp không cần phải thực hiện CSR nếu không muốn.
B. CSR vượt ra ngoài các yêu cầu pháp lý tối thiểu, là sự chủ động và tự nguyện của doanh nghiệp trong việc đóng góp cho xã hội và môi trường.
C. CSR chỉ nên thực hiện khi có lợi nhuận.
D. CSR là một hình thức từ thiện và không liên quan đến hoạt động kinh doanh chính.
18. Thách thức lớn nhất mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) thường gặp phải khi thực hiện CSR là gì?
A. Thiếu kiến thức và nguồn lực tài chính, nhân lực để triển khai các chương trình CSR.
B. Áp lực từ các cổ đông lớn.
C. Khó khăn trong việc tiếp cận thị trường quốc tế.
D. Quy định pháp lý quá phức tạp về CSR.
19. Mục tiêu của `đầu tư tác động` (impact investing) trong lĩnh vực tài chính bền vững là gì?
A. Chỉ tối đa hóa lợi nhuận tài chính.
B. Tạo ra lợi nhuận tài chính đồng thời tạo ra tác động tích cực và đo lường được về mặt xã hội và môi trường.
C. Chỉ tập trung vào các hoạt động từ thiện.
D. Giảm thiểu rủi ro đầu tư bằng mọi giá.
20. Khái niệm `chuỗi cung ứng có trách nhiệm` trong CSR nhấn mạnh vào điều gì?
A. Việc giảm chi phí sản xuất trong chuỗi cung ứng.
B. Việc đảm bảo các nhà cung cấp trong chuỗi cung ứng cũng tuân thủ các tiêu chuẩn về môi trường, lao động và đạo đức.
C. Việc tối ưu hóa hiệu quả logistics trong chuỗi cung ứng.
D. Việc tăng số lượng nhà cung cấp để đa dạng hóa nguồn cung.
21. Báo cáo phát triển bền vững (Sustainability Report) hoặc báo cáo CSR thường bao gồm những nội dung chính nào?
A. Chỉ thông tin về tình hình tài chính và lợi nhuận của doanh nghiệp.
B. Thông tin về các hoạt động kinh tế, môi trường và xã hội (ESG) của doanh nghiệp, cùng với các mục tiêu và kết quả đạt được.
C. Chỉ thông tin về các hoạt động marketing và quảng cáo.
D. Thông tin về cơ cấu tổ chức và nhân sự của doanh nghiệp.
22. Điều gì KHÔNG phải là một phương pháp phổ biến để doanh nghiệp đo lường và báo cáo về hiệu quả CSR?
A. Sử dụng các chỉ số đo lường hiệu suất chính (KPI) liên quan đến ESG.
B. Thực hiện khảo sát ý kiến của các bên liên quan.
C. Chỉ dựa vào cảm tính và đánh giá chủ quan của lãnh đạo doanh nghiệp.
D. Tuân thủ các khung báo cáo quốc tế như GRI (Global Reporting Initiative) hoặc SASB (Sustainability Accounting Standards Board).
23. Hoạt động nào sau đây thể hiện rõ nhất trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với môi trường?
A. Tổ chức các hoạt động team-building cho nhân viên.
B. Giảm thiểu khí thải và sử dụng năng lượng tái tạo trong sản xuất.
C. Tài trợ cho các chương trình văn hóa nghệ thuật.
D. Tuân thủ các quy định về thuế.
24. Tiêu chuẩn ISO 26000 là gì trong lĩnh vực trách nhiệm xã hội?
A. Tiêu chuẩn về quản lý chất lượng sản phẩm.
B. Tiêu chuẩn quốc tế hướng dẫn về trách nhiệm xã hội, cung cấp khung tham chiếu cho các tổ chức.
C. Tiêu chuẩn về an toàn lao động và sức khỏe nghề nghiệp.
D. Tiêu chuẩn về hệ thống quản lý môi trường.
25. Mô hình `Kim tự tháp trách nhiệm xã hội` của Carroll sắp xếp các trách nhiệm CSR theo thứ tự ưu tiên từ đáy lên đỉnh như thế nào?
A. Từ thiện - Pháp lý - Đạo đức - Kinh tế.
B. Kinh tế - Pháp lý - Đạo đức - Từ thiện.
C. Đạo đức - Kinh tế - Pháp lý - Từ thiện.
D. Pháp lý - Đạo đức - Kinh tế - Từ thiện.
26. Hoạt động `tẩy xanh` (greenwashing) trong CSR ám chỉ điều gì?
A. Việc doanh nghiệp thực sự đầu tư mạnh mẽ vào các hoạt động bảo vệ môi trường.
B. Việc doanh nghiệp công bố thông tin sai lệch hoặc phóng đại về những đóng góp môi trường của mình để tạo dựng hình ảnh tích cực giả tạo.
C. Việc doanh nghiệp chuyển đổi sang sử dụng hoàn toàn năng lượng xanh trong sản xuất.
D. Việc doanh nghiệp ủng hộ các chính sách môi trường của chính phủ.
27. Trong khuôn khổ CSR, `quản trị doanh nghiệp` (Corporate Governance) tập trung vào khía cạnh nào?
A. Các hoạt động từ thiện và đóng góp cộng đồng.
B. Hệ thống và quy trình quản lý doanh nghiệp một cách minh bạch, hiệu quả, và có trách nhiệm, đảm bảo quyền lợi của các bên liên quan.
C. Các hoạt động bảo vệ môi trường.
D. Các chính sách đãi ngộ và phúc lợi cho nhân viên.
28. Điều gì KHÔNG phải là một động lực chính thúc đẩy doanh nghiệp thực hiện CSR?
A. Áp lực từ các bên liên quan (khách hàng, nhà đầu tư, cộng đồng, chính phủ, NGO).
B. Mong muốn tăng chi phí hoạt động.
C. Nhận thức về lợi ích kinh doanh dài hạn từ CSR (tăng uy tín, giảm rủi ro, thu hút nhân tài).
D. Giá trị và đạo đức kinh doanh của lãnh đạo và nhân viên.
29. Trong bối cảnh biến đổi khí hậu, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong lĩnh vực môi trường càng trở nên cấp thiết, đặc biệt liên quan đến vấn đề nào?
A. Tăng cường quảng cáo sản phẩm.
B. Giảm phát thải khí nhà kính và chuyển đổi sang năng lượng sạch.
C. Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn.
D. Chỉ tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về môi trường.
30. Trong các hình thức sau, hình thức nào thể hiện sự gắn kết trách nhiệm xã hội doanh nghiệp với chiến lược kinh doanh cốt lõi?
A. Các hoạt động từ thiện một lần.
B. Chương trình CSR được tích hợp vào chuỗi giá trị và mô hình kinh doanh của doanh nghiệp.
C. Các chiến dịch quảng bá hình ảnh CSR riêng lẻ, không liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
D. Việc ủng hộ các sự kiện thể thao.
