1. Trong chu kỳ sống của điểm đến du lịch, giai đoạn nào thường chứng kiến sự gia tăng nhanh chóng về số lượng du khách và đầu tư?
A. Giai đoạn khám phá
B. Giai đoạn phát triển
C. Giai đoạn ổn định
D. Giai đoạn suy thoái
2. Điều gì KHÔNG phải là vai trò của chính phủ trong phát triển du lịch?
A. Xây dựng cơ sở hạ tầng du lịch.
B. Quản lý và kiểm soát chất lượng dịch vụ du lịch.
C. Trực tiếp điều hành các doanh nghiệp du lịch.
D. Xúc tiến và quảng bá du lịch quốc gia.
3. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, yếu tố nào ngày càng trở nên quan trọng trong việc thu hút và giữ chân du khách?
A. Giá cả dịch vụ du lịch rẻ.
B. Chất lượng dịch vụ và trải nghiệm du lịch độc đáo.
C. Số lượng điểm tham quan đa dạng.
D. Cơ sở hạ tầng du lịch hiện đại.
4. Điều gì KHÔNG phải là một hình thức của du lịch văn hóa?
A. Tham quan bảo tàng và di tích lịch sử.
B. Tham gia lễ hội truyền thống.
C. Leo núi mạo hiểm.
D. Thưởng thức ẩm thực địa phương.
5. Trong quản lý rủi ro du lịch, biện pháp nào là quan trọng nhất để đảm bảo an toàn cho du khách?
A. Giảm giá vé máy bay.
B. Nâng cao nhận thức và chuẩn bị ứng phó với các tình huống khẩn cấp.
C. Xây dựng thêm nhiều khách sạn sang trọng.
D. Tăng cường quảng cáo du lịch.
6. Văn hóa có vai trò như thế nào trong phát triển du lịch?
A. Văn hóa chỉ là yếu tố thứ yếu, không ảnh hưởng nhiều đến quyết định du lịch.
B. Văn hóa là một nguồn tài nguyên du lịch quan trọng, thu hút du khách và tạo nên sự độc đáo cho điểm đến.
C. Văn hóa có thể bị xói mòn bởi du lịch và cần được bảo vệ khỏi sự tác động của du khách.
D. Văn hóa và du lịch không có mối liên hệ trực tiếp với nhau.
7. Chỉ số đo lường nào thường được sử dụng để đánh giá hiệu quả kinh tế của ngành du lịch?
A. Tỷ lệ thất nghiệp
B. Đóng góp của du lịch vào GDP
C. Mức độ ô nhiễm môi trường
D. Chỉ số hạnh phúc quốc gia
8. Loại hình doanh nghiệp nào đóng vai trò trung gian giữa nhà cung cấp dịch vụ du lịch và khách hàng?
A. Khách sạn
B. Hãng hàng không
C. Công ty lữ hành
D. Nhà hàng
9. Mô hình du lịch nào tập trung vào việc khai thác và phát triển các sản phẩm du lịch đặc trưng của địa phương, do chính cộng đồng địa phương quản lý và hưởng lợi?
A. Du lịch đại trà
B. Du lịch cộng đồng
C. Du lịch sinh thái
D. Du lịch mạo hiểm
10. Trong quản lý chất lượng dịch vụ du lịch, tiêu chí `độ tin cậy` (reliability) đề cập đến điều gì?
A. Sự nhiệt tình và sẵn sàng giúp đỡ khách hàng.
B. Khả năng cung cấp dịch vụ chính xác và đáng tin cậy như đã hứa.
C. Ngoại hình và cơ sở vật chất của dịch vụ.
D. Sự đồng cảm và quan tâm đến nhu cầu cá nhân của khách hàng.
11. Loại hình du lịch nào thường được khuyến khích phát triển ở các vùng nông thôn, góp phần đa dạng hóa kinh tế và bảo tồn văn hóa truyền thống?
A. Du lịch đô thị
B. Du lịch nghỉ dưỡng biển
C. Du lịch nông thôn
D. Du lịch công nghiệp
12. Yếu tố nào sau đây có thể được coi là `cơ hội` (Opportunities) trong phân tích SWOT về du lịch?
A. Cơ sở hạ tầng du lịch lạc hậu.
B. Xu hướng du lịch bền vững ngày càng tăng.
C. Nguồn nhân lực du lịch thiếu kỹ năng.
D. Ô nhiễm môi trường gia tăng.
13. Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng đến cầu du lịch?
A. Thu nhập của người dân.
B. Giá cả dịch vụ du lịch.
C. Thời tiết tại điểm đến du lịch.
D. Màu sắc trang phục của tiếp viên hàng không.
14. Điều gì KHÔNG phải là lợi ích của việc sử dụng công nghệ trong ngành du lịch?
A. Cải thiện hiệu quả hoạt động và quản lý.
B. Nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của du khách.
C. Giảm sự tương tác trực tiếp giữa con người.
D. Tối ưu hóa quy trình đặt dịch vụ và thanh toán.
15. Trong các loại hình du lịch sau, loại hình nào có thể gây ra tác động tiêu cực lớn nhất đến môi trường nếu không được quản lý tốt?
A. Du lịch nông nghiệp
B. Du lịch cộng đồng
C. Du lịch đại chúng (mass tourism)
D. Du lịch chữa bệnh
16. Loại hình du lịch nào tập trung vào việc khám phá và bảo tồn các hệ sinh thái tự nhiên?
A. Du lịch văn hóa
B. Du lịch sinh thái
C. Du lịch mạo hiểm
D. Du lịch biển
17. Khái niệm `du lịch thông minh` (smart tourism) ứng dụng công nghệ để làm gì?
A. Giảm chi phí du lịch.
B. Tăng cường trải nghiệm du khách và quản lý điểm đến hiệu quả hơn.
C. Hạn chế sự tương tác giữa du khách và người dân địa phương.
D. Thay thế hoàn toàn vai trò của con người trong ngành du lịch.
18. Đâu là định nghĩa chính xác nhất về du lịch?
A. Hoạt động di chuyển của con người từ nơi này đến nơi khác.
B. Ngành kinh tế tập trung vào việc cung cấp dịch vụ cho người dân địa phương.
C. Hoạt động di chuyển tạm thời của con người đến một địa điểm khác ngoài nơi cư trú thường xuyên của họ, nhằm mục đích giải trí, nghỉ dưỡng hoặc công tác, và sử dụng các dịch vụ liên quan.
D. Việc khám phá các nền văn hóa và di sản khác nhau trên thế giới.
19. Điều gì KHÔNG phải là mục tiêu của du lịch bền vững?
A. Tối đa hóa lợi nhuận kinh tế trong ngắn hạn.
B. Bảo vệ tài nguyên thiên nhiên và văn hóa.
C. Nâng cao chất lượng cuộc sống của cộng đồng địa phương.
D. Đảm bảo trải nghiệm du lịch chất lượng cho du khách.
20. Tác động kinh tế nào sau đây thường KHÔNG liên quan đến phát triển du lịch?
A. Tăng trưởng GDP
B. Tạo việc làm
C. Gia tăng nhập khẩu hàng hóa tiêu dùng
D. Giảm tỷ lệ lạm phát
21. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là thành phần chính của ngành du lịch?
A. Dịch vụ lưu trú
B. Dịch vụ vận chuyển
C. Dịch vụ tài chính ngân hàng
D. Dịch vụ vui chơi giải trí
22. Khái niệm `sức chứa của điểm đến du lịch` đề cập đến điều gì?
A. Số lượng du khách tối đa mà một điểm đến có thể thu hút mỗi năm.
B. Khả năng của điểm đến trong việc cung cấp chỗ ở cho du khách.
C. Số lượng du khách tối đa mà một điểm đến có thể tiếp nhận cùng một lúc mà không gây ra tác động tiêu cực không thể chấp nhận được đến môi trường, kinh tế và xã hội.
D. Tổng diện tích của các khu du lịch tại một điểm đến.
23. Xu hướng du lịch nào đang ngày càng phổ biến, chú trọng vào trải nghiệm chân thực và kết nối với văn hóa địa phương?
A. Du lịch nghỉ dưỡng
B. Du lịch sang trọng
C. Du lịch trải nghiệm
D. Du lịch công tác
24. Trong phân tích SWOT về du lịch, yếu tố `Điểm yếu` (Weaknesses) thường KHÔNG bao gồm điều gì?
A. Cơ sở hạ tầng du lịch kém phát triển.
B. Nguồn nhân lực du lịch thiếu chuyên nghiệp.
C. Vị trí địa lý thuận lợi.
D. Sản phẩm du lịch đơn điệu, thiếu hấp dẫn.
25. Loại hình du lịch nào tập trung vào việc tham quan các di tích lịch sử, công trình kiến trúc cổ và tìm hiểu về quá khứ?
A. Du lịch văn hóa - lịch sử
B. Du lịch thể thao
C. Du lịch mua sắm
D. Du lịch ẩm thực
26. Loại hình du lịch nào thường được tổ chức theo nhóm nhỏ, chú trọng vào sự riêng tư và dịch vụ cá nhân hóa?
A. Du lịch đoàn lớn (group tour)
B. Du lịch tự túc (FIT - Free Independent Traveler)
C. Du lịch trọn gói
D. Du lịch mạo hiểm
27. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố của môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến ngành du lịch?
A. Tình hình kinh tế toàn cầu.
B. Chính sách của chính phủ về du lịch.
C. Sở thích cá nhân của du khách.
D. Xu hướng công nghệ mới.
28. Loại hình du lịch nào có thể góp phần bảo tồn đa dạng sinh học và hỗ trợ kinh tế cho cộng đồng địa phương sống gần các khu bảo tồn thiên nhiên?
A. Du lịch công nghiệp
B. Du lịch sinh thái cộng đồng
C. Du lịch đại chúng
D. Du lịch mạo hiểm
29. Điều gì là thách thức lớn nhất đối với du lịch cộng đồng?
A. Thiếu vốn đầu tư.
B. Đảm bảo lợi ích kinh tế công bằng cho cộng đồng và duy trì bản sắc văn hóa.
C. Sự cạnh tranh từ các loại hình du lịch khác.
D. Sự thay đổi của thời tiết.
30. Chiến lược marketing du lịch nào tập trung vào việc tạo ra sự khác biệt độc đáo cho sản phẩm du lịch?
A. Marketing đại trà
B. Marketing ngách
C. Marketing định vị
D. Marketing trực tiếp
