1. Phương pháp định vị hàng hóa cố định (fixed location storage) có ưu điểm chính là gì?
A. Tối ưu hóa không gian lưu trữ
B. Dễ dàng tìm kiếm và lấy hàng
C. Linh hoạt trong việc sắp xếp hàng hóa
D. Giảm thiểu chi phí đầu tư kệ chứa
2. FIFO là viết tắt của phương pháp quản lý hàng tồn kho nào?
A. First In, First Out
B. Fast Input, Fast Output
C. Fixed Inventory, Fixed Order
D. Final Inspection, First Operation
3. Hệ thống WMS (Warehouse Management System) mang lại lợi ích nào sau đây cho quản lý kho?
A. Tăng chi phí lao động
B. Giảm độ chính xác của dữ liệu hàng tồn kho
C. Tối ưu hóa quy trình kho và cải thiện độ chính xác hàng tồn kho
D. Giảm khả năng theo dõi hàng hóa
4. Rủi ro nào sau đây KHÔNG liên quan đến việc quản lý kho không hiệu quả?
A. Thiếu hụt hàng tồn kho, gây chậm trễ đơn hàng
B. Hàng tồn kho dư thừa, tăng chi phí lưu kho
C. Hàng hóa bị hư hỏng, lỗi thời do bảo quản kém
D. Doanh số bán hàng tăng đột biến
5. Đối với hàng hóa có giá trị cao và dễ bị mất cắp, biện pháp an ninh kho nào sau đây là quan trọng nhất?
A. Sử dụng kệ chứa hàng thông thường
B. Lắp đặt hệ thống camera giám sát và kiểm soát ra vào
C. Tăng cường chiếu sáng trong kho
D. Sắp xếp hàng hóa gọn gàng
6. Phương pháp ABC analysis phân loại hàng tồn kho dựa trên tiêu chí nào?
A. Kích thước và trọng lượng hàng hóa
B. Giá trị sử dụng và mức độ quan trọng của hàng hóa
C. Thời gian lưu kho trung bình
D. Nguồn gốc xuất xứ của hàng hóa
7. Hoạt động nào sau đây KHÔNG thuộc quy trình nhập kho?
A. Nhận hàng và kiểm tra số lượng, chất lượng
B. Đối chiếu với phiếu nhập kho
C. Sắp xếp hàng hóa vào vị trí lưu trữ
D. Đóng gói hàng hóa để vận chuyển
8. Phương pháp lấy hàng (picking) theo `vùng` (zone picking) phù hợp nhất với loại kho nào?
A. Kho có diện tích nhỏ và số lượng hàng hóa ít
B. Kho chuyên biệt cho một loại hàng hóa duy nhất
C. Kho có diện tích lớn và đa dạng hàng hóa
D. Kho lạnh
9. Điều gì KHÔNG phải là yếu tố cần xem xét khi lựa chọn vị trí kho?
A. Chi phí thuê đất hoặc mua kho
B. Khả năng tiếp cận giao thông và cơ sở hạ tầng
C. Mật độ dân số khu vực lân cận
D. Quy định pháp luật và chính sách địa phương
10. Mục tiêu chính của việc tối ưu hóa bố trí kho là gì?
A. Tăng số lượng nhân viên kho
B. Giảm chi phí đầu tư vào thiết bị
C. Nâng cao hiệu quả hoạt động và giảm chi phí vận hành kho
D. Tăng diện tích kho
11. Trong quản lý kho, `putaway` là thuật ngữ chỉ hoạt động nào?
A. Lấy hàng từ vị trí lưu trữ để chuẩn bị xuất kho
B. Sắp xếp hàng hóa vào vị trí lưu trữ sau khi nhập kho
C. Kiểm kê hàng hóa định kỳ
D. Đóng gói hàng hóa để vận chuyển
12. KPI (Chỉ số hiệu suất chính) nào sau đây đo lường khả năng đáp ứng đơn hàng của kho?
A. Tỷ lệ hàng tồn kho lỗi thời
B. Thời gian chu kỳ đặt hàng (Order cycle time)
C. Chi phí lưu kho trên đơn vị
D. Tỷ lệ sử dụng không gian kho
13. Trong quản lý kho, `cross-docking` là quy trình gì?
A. Kiểm kê hàng hóa trước khi nhập kho
B. Lưu trữ hàng hóa trong thời gian dài để dự trữ
C. Chuyển hàng hóa trực tiếp từ khu vực nhận hàng sang khu vực xuất hàng mà không qua lưu trữ trung gian
D. Đóng gói lại hàng hóa trước khi xuất kho
14. Lợi ích của việc sử dụng phần mềm quản lý kho (WMS) trên nền tảng đám mây (cloud-based WMS) so với WMS truyền thống là gì?
A. Chi phí đầu tư ban đầu cao hơn
B. Khả năng tùy chỉnh hạn chế hơn
C. Dễ dàng triển khai, cập nhật và truy cập từ xa, giảm chi phí IT
D. Yêu cầu hạ tầng IT phức tạp hơn
15. Loại kệ nào sau đây phù hợp để lưu trữ hàng hóa có tải trọng nặng và kích thước lớn?
A. Kệ trung tải (Medium duty racking)
B. Kệ Drive-through racking
C. Kệ Selective Pallet Racking
D. Kệ hạng nặng (Heavy duty racking)
16. Phương pháp `lấy hàng theo lô` (batch picking) phù hợp khi nào?
A. Khi số lượng đơn hàng nhỏ và đa dạng mặt hàng
B. Khi số lượng đơn hàng lớn và các đơn hàng có nhiều điểm chung về mặt hàng
C. Khi cần lấy hàng khẩn cấp cho một đơn hàng duy nhất
D. Khi kho có diện tích rất nhỏ
17. Loại hình kho nào phù hợp để lưu trữ hàng hóa dễ hư hỏng, cần kiểm soát nhiệt độ?
A. Kho ngoại quan
B. Kho CFS
C. Kho lạnh
D. Kho bãi
18. Trong quản lý kho, `picking list` (phiếu lấy hàng) được sử dụng để làm gì?
A. Ghi nhận thông tin hàng hóa nhập kho
B. Hướng dẫn nhân viên kho lấy đúng mặt hàng và số lượng cần thiết cho đơn hàng
C. Thống kê số lượng hàng tồn kho hiện tại
D. Kiểm tra chất lượng hàng hóa trước khi xuất kho
19. Công nghệ RFID (Radio-Frequency Identification) được ứng dụng trong quản lý kho để làm gì?
A. Thay thế hoàn toàn nhân viên kho
B. Tăng cường bảo mật kho khỏi trộm cắp
C. Theo dõi và quản lý hàng hóa tự động, nhanh chóng và chính xác
D. Giảm chi phí thuê kho
20. Nguyên tắc `5S` trong quản lý kho tập trung vào điều gì?
A. Tự động hóa, tiêu chuẩn hóa, chuyên môn hóa, sắp xếp, sạch sẽ
B. Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Săn sóc, Sẵn sàng
C. Sản xuất, Sử dụng, Sửa chữa, Sắp đặt, Sinh lời
D. Sản lượng, Số lượng, Chất lượng, Tiến độ, Chi phí
21. Trong quản lý kho, `chu kỳ kiểm kê` (cycle counting) được thực hiện với mục đích gì?
A. Thay thế kiểm kê kho định kỳ hàng năm
B. Kiểm tra toàn bộ hàng tồn kho một lần duy nhất
C. Kiểm tra thường xuyên một phần nhỏ hàng tồn kho để duy trì độ chính xác dữ liệu
D. Đếm số lượng hàng hóa xuất kho mỗi ngày
22. Phương pháp quản lý hàng tồn kho JIT (Just-in-Time) có mục tiêu chính là gì?
A. Duy trì lượng hàng tồn kho lớn để đáp ứng mọi nhu cầu
B. Giảm thiểu tối đa lượng hàng tồn kho, chỉ nhập hàng khi thực sự cần thiết
C. Tăng cường kiểm kê hàng hóa thường xuyên
D. Tối ưu hóa không gian lưu trữ trong kho
23. Yếu tố nào sau đây quan trọng nhất để đảm bảo an toàn lao động trong kho?
A. Giảm số lượng lối đi trong kho
B. Đào tạo nhân viên về quy trình an toàn và sử dụng thiết bị đúng cách
C. Tăng tốc độ di chuyển của xe nâng
D. Sử dụng kệ chứa hàng tự động hoàn toàn
24. Ưu điểm chính của việc sử dụng mã vạch (barcode) trong quản lý kho là gì?
A. Giảm chi phí in ấn nhãn hàng hóa
B. Tăng tốc độ và độ chính xác trong việc nhận dạng và xử lý hàng hóa
C. Thay thế hoàn toàn việc nhập liệu thủ công
D. Giảm diện tích kho cần thiết
25. Chức năng chính của kho trong chuỗi cung ứng là gì?
A. Sản xuất hàng hóa
B. Vận chuyển hàng hóa trực tiếp đến khách hàng
C. Lưu trữ và quản lý hàng hóa giữa các giai đoạn của chuỗi cung ứng
D. Marketing và bán hàng
26. Trong sơ đồ bố trí kho hình chữ `U`, khu vực nào thường được đặt ở vị trí trung tâm?
A. Khu vực nhận hàng
B. Khu vực xuất hàng
C. Khu vực lưu trữ
D. Khu vực kiểm tra chất lượng
27. Trong quản lý kho, `stockout` đề cập đến tình trạng gì?
A. Hàng tồn kho vượt quá nhu cầu
B. Hết hàng tồn kho, không đủ hàng để đáp ứng đơn hàng
C. Hàng tồn kho bị lỗi thời hoặc hư hỏng
D. Quá trình kiểm kê hàng hóa
28. Chi phí nào sau đây KHÔNG thuộc chi phí vận hành kho?
A. Chi phí thuê kho bãi
B. Chi phí nhân công kho
C. Chi phí đầu tư xây dựng kho mới
D. Chi phí điện, nước, bảo trì thiết bị
29. Phương pháp lưu trữ hàng hóa nào sau đây tối ưu hóa không gian kho theo chiều cao?
A. Lưu trữ sàn (Floor stacking)
B. Kệ Selective Pallet Racking
C. Kệ Drive-in Racking
D. Lưu trữ khối (Block stacking)
30. Loại thiết bị kho nào thường được sử dụng để di chuyển pallet hàng hóa theo chiều ngang trên khoảng cách ngắn?
A. Xe nângReach truck
B. Xe nâng đối trọng (Counterbalance forklift)
C. Xe nâng tay (Pallet jack)
D. Cần trục (Crane)
