1. Phương pháp nào sau đây giúp quản lý ngân sách sự kiện hiệu quả nhất?
A. Ước tính chi phí một cách sơ bộ.
B. Không theo dõi chi tiêu thực tế.
C. Lập ngân sách chi tiết và theo dõi chi tiêu thường xuyên.
D. Chỉ tập trung vào giảm chi phí, bỏ qua chất lượng.
2. Trong tổ chức sự kiện quốc tế, yếu tố `văn hóa` có thể ảnh hưởng đến khía cạnh nào sau đây?
A. Ngân sách sự kiện.
B. Lựa chọn địa điểm tổ chức sự kiện.
C. Nội dung chương trình và giao tiếp với khách tham dự.
D. Số lượng nhân viên sự kiện cần thiết.
3. Hình thức tài trợ sự kiện nào mà nhà tài trợ cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ thay vì tiền mặt?
A. Tài trợ bằng tiền mặt.
B. Tài trợ hiện vật.
C. Tài trợ truyền thông.
D. Tài trợ độc quyền.
4. Giai đoạn nào trong quy trình tổ chức sự kiện tập trung vào việc quảng bá và thu hút người tham dự?
A. Giai đoạn lập kế hoạch.
B. Giai đoạn thực hiện.
C. Giai đoạn hậu sự kiện.
D. Giai đoạn trước sự kiện.
5. Loại hình sự kiện nào sau đây thường tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mới đến công chúng?
A. Hội nghị.
B. Triển lãm thương mại.
C. Sự kiện gây quỹ.
D. Tiệc công ty.
6. Yếu tố nào sau đây có thể ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của khách tham dự sự kiện trực tuyến?
A. Nền tảng sự kiện trực tuyến dễ sử dụng.
B. Chất lượng kết nối internet không ổn định.
C. Nội dung sự kiện hấp dẫn và tương tác.
D. Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng và chuyên nghiệp.
7. Trong quản lý rủi ro sự kiện, `phòng ngừa rủi ro` đề cập đến hoạt động nào?
A. Giảm thiểu tác động tiêu cực khi rủi ro xảy ra.
B. Xác định và đánh giá các rủi ro có thể xảy ra.
C. Loại bỏ hoặc giảm khả năng xảy ra rủi ro.
D. Chuyển giao trách nhiệm rủi ro cho bên thứ ba.
8. Trong tổ chức sự kiện âm nhạc, `rider kỹ thuật` (technical rider) là tài liệu gì?
A. Danh sách khách mời VIP của sự kiện.
B. Hợp đồng biểu diễn giữa nghệ sĩ và ban tổ chức.
C. Yêu cầu kỹ thuật về âm thanh, ánh sáng, sân khấu của nghệ sĩ.
D. Kế hoạch truyền thông và quảng bá sự kiện âm nhạc.
9. Trong quản lý rủi ro sự kiện, `chuyển giao rủi ro` (risk transfer) thường được thực hiện thông qua hình thức nào?
A. Lập kế hoạch chi tiết cho sự kiện.
B. Mua bảo hiểm sự kiện (Event insurance).
C. Đào tạo nhân viên về an toàn sự kiện.
D. Phân tích và đánh giá rủi ro sự kiện.
10. Khi lựa chọn địa điểm tổ chức sự kiện ngoài trời, yếu tố thời tiết nào cần được xem xét kỹ lưỡng nhất?
A. Nhiệt độ trung bình hàng năm.
B. Lượng mưa dự kiến vào thời điểm sự kiện.
C. Hướng gió chủ đạo.
D. Độ ẩm không khí.
11. Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất cần xem xét khi bắt đầu lập kế hoạch cho một sự kiện?
A. Chọn địa điểm tổ chức sự kiện.
B. Xác định mục tiêu và đối tượng mục tiêu của sự kiện.
C. Lập ngân sách chi tiết cho sự kiện.
D. Thiết kế chương trình chi tiết cho sự kiện.
12. Trong thiết kế trải nghiệm khách hàng cho sự kiện, yếu tố `cảm xúc` được thể hiện qua điều gì?
A. Thông tin chi tiết về lịch trình sự kiện.
B. Không gian sự kiện được trang trí đẹp mắt và ấn tượng.
C. Quy trình đăng ký và check-in nhanh chóng, thuận tiện.
D. Đội ngũ nhân viên sự kiện chuyên nghiệp và nhiệt tình.
13. Loại hình bố trí chỗ ngồi nào phù hợp nhất cho hội thảo hoặc buổi thuyết trình yêu cầu tương tác cao giữa diễn giả và khán giả?
A. Kiểu rạp hát (Theater style).
B. Kiểu lớp học (Classroom style).
C. Kiểu chữ U (U-shape style).
D. Kiểu xương cá (Herringbone/Chevron style).
14. Loại hình sự kiện nào sau đây thường có mục đích chính là gây quỹ cho một tổ chức từ thiện hoặc mục đích xã hội?
A. Hội chợ.
B. Sự kiện thể thao.
C. Sự kiện gây quỹ (Fundraising event).
D. Hội nghị khách hàng.
15. Trong quản lý nhân sự sự kiện, việc `briefing` cho nhân viên tình nguyện trước sự kiện nhằm mục đích gì?
A. Kiểm tra lý lịch tư pháp của nhân viên.
B. Đào tạo và giao nhiệm vụ cụ thể cho nhân viên.
C. Thu thập phản hồi từ nhân viên về sự kiện.
D. Thông báo về lịch trình cá nhân của nhân viên.
16. Công cụ truyền thông nào sau đây thường được sử dụng để tương tác trực tiếp với khách tham dự sự kiện trong thời gian thực?
A. Email marketing.
B. Mạng xã hội.
C. Báo chí.
D. Tờ rơi.
17. Trong quản lý rủi ro sự kiện, `kế hoạch dự phòng` (contingency plan) được chuẩn bị để làm gì?
A. Ngăn chặn tất cả các rủi ro có thể xảy ra.
B. Giảm thiểu chi phí tổ chức sự kiện.
C. Ứng phó và xử lý khi rủi ro thực sự xảy ra.
D. Đảm bảo sự kiện diễn ra đúng lịch trình ban đầu.
18. Phương pháp `brainstorming` thường được sử dụng trong giai đoạn nào của quy trình lập kế hoạch sự kiện?
A. Giai đoạn đánh giá sự kiện.
B. Giai đoạn thực hiện sự kiện.
C. Giai đoạn lên ý tưởng và mục tiêu sự kiện.
D. Giai đoạn quảng bá sự kiện.
19. Sự khác biệt chính giữa `hội nghị` và `hội thảo` trong tổ chức sự kiện là gì?
A. Hội nghị thường có quy mô nhỏ hơn hội thảo.
B. Hội thảo thường tập trung vào một chủ đề chuyên sâu hơn hội nghị.
C. Hội nghị thường kéo dài trong thời gian ngắn hơn hội thảo.
D. Hội thảo thường có tính chất trang trọng hơn hội nghị.
20. KPI (Chỉ số hiệu suất chính) nào sau đây thường được sử dụng để đo lường thành công của một sự kiện?
A. Số lượng nhân viên sự kiện.
B. Mức độ hài lòng của khách tham dự.
C. Tổng chi phí tổ chức sự kiện.
D. Thời gian chuẩn bị sự kiện.
21. Vai trò chính của người điều phối sự kiện (Event Coordinator) là gì?
A. Xây dựng chiến lược marketing cho sự kiện.
B. Quản lý và giám sát tất cả các khía cạnh của sự kiện.
C. Tìm kiếm nhà tài trợ cho sự kiện.
D. Thiết kế hình ảnh và vật phẩm quảng cáo cho sự kiện.
22. Khi xử lý khủng hoảng truyền thông trong sự kiện, bước đầu tiên và quan trọng nhất cần thực hiện là gì?
A. Phủ nhận sự cố và đổ lỗi cho người khác.
B. Giữ im lặng và không đưa ra bất kỳ thông tin nào.
C. Xác nhận sự cố và thu thập thông tin chính xác.
D. Nhanh chóng đưa ra thông tin chưa được kiểm chứng.
23. Trong quản lý sự kiện bền vững, mục tiêu `giảm thiểu tác động môi trường` bao gồm hành động nào?
A. Tăng cường sử dụng đồ nhựa dùng một lần.
B. Chọn địa điểm tổ chức sự kiện ở xa trung tâm thành phố.
C. Sử dụng vật liệu tái chế và tiết kiệm năng lượng.
D. Không quan tâm đến việc xử lý rác thải sự kiện.
24. Ứng dụng công nghệ nào sau đây giúp quản lý đăng ký và điểm danh khách tham dự sự kiện hiệu quả nhất?
A. Email marketing automation.
B. Phần mềm CRM (Quản lý quan hệ khách hàng).
C. Hệ thống check-in điện tử (Electronic check-in system).
D. Công cụ phân tích dữ liệu mạng xã hội.
25. Khi đánh giá nhà cung cấp dịch vụ sự kiện, tiêu chí nào sau đây quan trọng nhất để đảm bảo chất lượng dịch vụ?
A. Giá dịch vụ rẻ nhất.
B. Số lượng dịch vụ cung cấp.
C. Kinh nghiệm và uy tín của nhà cung cấp.
D. Vị trí địa lý của nhà cung cấp.
26. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một phần của kế hoạch truyền thông sự kiện?
A. Xác định thông điệp chính của sự kiện.
B. Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp.
C. Quản lý rủi ro tài chính của sự kiện.
D. Đo lường và đánh giá hiệu quả truyền thông.
27. Khi lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ ăn uống (catering) cho sự kiện, yếu tố nào sau đây cần được ưu tiên hàng đầu?
A. Thực đơn đa dạng và phong phú nhất.
B. Giá dịch vụ rẻ nhất trên thị trường.
C. Chất lượng và an toàn vệ sinh thực phẩm.
D. Khoảng cách địa lý gần nhất đến địa điểm sự kiện.
28. Trong quản lý sự kiện, `timeline` (lịch trình) chi tiết có vai trò gì?
A. Tính toán ngân sách sự kiện.
B. Phân công nhiệm vụ cho nhân viên sự kiện.
C. Theo dõi tiến độ và đảm bảo sự kiện diễn ra đúng kế hoạch.
D. Thiết kế không gian và bố trí địa điểm sự kiện.
29. Công cụ nào sau đây giúp thu thập phản hồi từ khách tham dự sự kiện sau khi sự kiện kết thúc?
A. Phần mềm quản lý dự án.
B. Bảng khảo sát trực tuyến (Online survey).
C. Hệ thống quản lý kho.
D. Công cụ thiết kế đồ họa.
30. KPI nào sau đây đo lường hiệu quả của hoạt động marketing sự kiện trực tuyến?
A. Số lượng nhân viên phục vụ sự kiện.
B. Tỷ lệ chuyển đổi đăng ký thành khách tham dự thực tế.
C. Chi phí thuê địa điểm tổ chức sự kiện.
D. Thời gian diễn ra phiên khai mạc sự kiện.
