Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Thanh toán điện tử – Đề 4

NFC là công nghệ cho phép giao tiếp không dây tầm ngắn, thường được sử dụng trong thanh toán không tiếp xúc bằng thẻ hoặc điện thoại thông minh tại các điểm POS hỗ trợ.

Thanh toán thẻ tín dụng/debit không tiếp xúc (offline) có thể thực hiện ở một số mức giá trị nhỏ mà không cần kết nối internet ngay lập tức. Các giao dịch sẽ được xử lý sau khi thiết bị POS kết nối lại mạng. Các hình thức khác thường yêu cầu kết nối internet để xác thực giao dịch thời gian thực.

e-KYC (Electronic Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính khách hàng một cách điện tử, không cần gặp mặt trực tiếp, thường sử dụng các công nghệ như xác thực sinh trắc học, nhận diện khuôn mặt, hoặc xác minh giấy tờ tùy thân trực tuyến.

Tokenization là quá trình thay thế dữ liệu thẻ ngân hàng nhạy cảm (số thẻ, CVV) bằng một 'token' – một mã số ngẫu nhiên không có giá trị nếu bị đánh cắp, giúp bảo vệ thông tin thẻ thật trong quá trình giao dịch và lưu trữ.

Việc chấp nhận thanh toán điện tử không trực tiếp giúp giảm chi phí thuê mặt bằng kinh doanh. Tuy nhiên, nó có thể cải thiện hiệu quả quản lý dòng tiền (thanh toán nhanh chóng, dễ theo dõi), trải nghiệm khách hàng (tiện lợi, đa dạng phương thức thanh toán), và doanh số bán hàng (tiếp cận nhiều khách hàng hơn, tăng khả năng mua sắm).

Xác thực sinh trắc học (Biometric authentication) sử dụng các đặc điểm sinh học duy nhất của mỗi người (vân tay, khuôn mặt, mống mắt) để xác minh danh tính, cung cấp một phương thức bảo mật mạnh mẽ và tiện lợi hơn so với mật khẩu hoặc mã PIN truyền thống.

Sử dụng mạng Wi-Fi công cộng để giao dịch tài chính là một hành động rủi ro vì các mạng này thường không an toàn và dễ bị tin tặc tấn công, đánh cắp thông tin cá nhân và tài chính. Người dùng nên tránh sử dụng Wi-Fi công cộng cho các giao dịch nhạy cảm.

Tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDoS - Distributed Denial of Service) là loại tấn công mạng nhằm làm gián đoạn dịch vụ bằng cách gửi một lượng lớn yêu cầu truy cập đến hệ thống mục tiêu, làm quá tải và khiến hệ thống không thể phục vụ người dùng hợp pháp.

Các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư là rất quan trọng trong thanh toán điện tử để đảm bảo thông tin nhạy cảm của người dùng được bảo mật và sử dụng đúng mục đích. Các quy định khác có thể tồn tại nhưng không trực tiếp bảo vệ người tiêu dùng bằng cách bảo vệ thông tin cá nhân.

Thanh toán sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) đang trở nên phổ biến hơn do tính tiện lợi và bảo mật cao, đặc biệt trên thiết bị di động. Nó giúp giảm sự phụ thuộc vào mật khẩu hoặc mã PIN truyền thống, vốn dễ bị quên hoặc bị đánh cắp.

Biến động tỷ giá hối đoái và phí chuyển đổi ngoại tệ là một thách thức lớn trong thanh toán điện tử quốc tế vì chúng có thể làm tăng chi phí giao dịch và gây khó khăn trong việc dự đoán chi phí cuối cùng, ảnh hưởng đến cả người tiêu dùng và doanh nghiệp.

Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi thường xuyên là một biện pháp phòng ngừa chủ động giúp bảo vệ tài khoản thanh toán trực tuyến khỏi bị xâm nhập. Các lựa chọn khác là các biện pháp ứng phó sau khi sự cố đã xảy ra, không phải phòng ngừa.

Thanh toán điện tử giảm thiểu rủi ro mất tiền mặt vật lý do trộm cắp hoặc móc túi. Các rủi ro khác như mất thông tin thẻ, gian lận phần mềm độc hại và phishing vẫn tồn tại và cần được chú ý trong môi trường điện tử.

Mục tiêu của việc thúc đẩy thanh toán điện tử là giảm sự phụ thuộc vào tiền mặt, không phải tăng cường sử dụng tiền mặt. Các mục tiêu khác bao gồm tăng cường minh bạch, giảm rủi ro rửa tiền, và nâng cao hiệu quả và tiện lợi cho người dùng.

Ở các quốc gia đang phát triển, việc phụ thuộc quá nhiều vào thanh toán điện tử có thể gây khó khăn cho những người không có điện thoại thông minh, internet, hoặc sống ở vùng sâu vùng xa nơi hạ tầng công nghệ còn hạn chế, tạo ra sự bất bình đẳng trong tiếp cận dịch vụ tài chính.

Nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) cung cấp hạ tầng mạng, nhưng không phải là thành phần cốt lõi trực tiếp tham gia vào quy trình thanh toán điện tử. Các thành phần chính bao gồm người bán, người mua, tổ chức tài chính (ngân hàng, tổ chức phát hành thẻ), và các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (payment gateway, processor).

Gian lận giao dịch trực tiếp đề cập đến việc tạo ra các giao dịch thanh toán không hợp lệ, không có thật hoặc bị thao túng với mục đích chiếm đoạt tài sản hoặc lợi ích bất chính.

Interoperability (khả năng tương tác) rất quan trọng để đảm bảo các hệ thống thanh toán điện tử khác nhau (ví dụ: giữa các ngân hàng, ví điện tử khác nhau, các quốc gia khác nhau) có thể kết nối và giao tiếp với nhau một cách liền mạch, tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng và mở rộng mạng lưới thanh toán.

Chargeback là quyền của người tiêu dùng được yêu cầu ngân hàng phát hành thẻ hoàn lại tiền vào tài khoản của họ trong trường hợp có tranh chấp với người bán về giao dịch, ví dụ như hàng hóa/dịch vụ không được giao, không đúng mô tả, hoặc giao dịch gian lận. Ngân hàng sẽ điều tra và quyết định có thực hiện bồi hoàn hay không.

3D Secure là một giao thức bảo mật bổ sung được thiết kế đặc biệt để bảo vệ các giao dịch thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ trực tuyến (Card-Not-Present transactions) bằng cách yêu cầu người dùng xác thực thêm một bước (ví dụ: mã OTP) trước khi giao dịch được hoàn tất.

Thanh toán bằng thẻ ngân hàng (tín dụng, ghi nợ) qua cổng thanh toán là hình thức phổ biến nhất cho các giao dịch trực tuyến trên các trang thương mại điện tử vì tính tiện lợi, nhanh chóng và được tích hợp rộng rãi trên các nền tảng mua sắm trực tuyến.

Chuyển đổi sang thanh toán điện tử toàn diện có thể tạo ra thách thức về mặt xã hội là gia tăng khoảng cách số, khi những người không có khả năng tiếp cận công nghệ (người nghèo, người già, người dân vùng sâu vùng xa) có thể bị loại trừ khỏi hệ thống tài chính hiện đại, dẫn đến bất bình đẳng.

Thanh toán điện tử tạo ra lịch sử giao dịch chi tiết được lưu trữ trực tuyến, giúp người dùng dễ dàng theo dõi, phân tích và quản lý chi tiêu cá nhân hơn so với thanh toán tiền mặt, vốn khó theo dõi và không có ghi chép tự động.

Ví điện tử tích hợp nhiều phương thức thanh toán và thông tin cá nhân, giúp đơn giản hóa quá trình thanh toán trực tuyến và tại cửa hàng, tăng tính tiện lợi và tốc độ giao dịch so với việc sử dụng thẻ ngân hàng vật lý.

Trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (Machine Learning) có tiềm năng lớn trong việc phát triển thanh toán điện tử, đặc biệt trong các lĩnh vực như phát hiện và ngăn chặn gian lận, cá nhân hóa trải nghiệm thanh toán, và tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng. Các công nghệ khác ít liên quan trực tiếp đến sự phát triển cốt lõi của thanh toán điện tử.

Thanh toán điện tử mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng cho doanh nghiệp, cho phép giao dịch xuyên biên giới và tiếp cận thị trường toàn cầu một cách dễ dàng hơn so với thanh toán tiền mặt truyền thống bị giới hạn về địa lý.

Merchant Discount Rate (MDR) là phí dịch vụ mà người bán phải trả cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ví dụ: ngân hàng, cổng thanh toán) cho mỗi giao dịch thanh toán điện tử thành công. Đây là nguồn doanh thu chính của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Blockchain có tiềm năng cải thiện thanh toán điện tử bằng cách tăng cường tính minh bạch (mọi giao dịch được ghi lại công khai), bảo mật (mã hóa và phân tán dữ liệu), và giảm chi phí giao dịch (loại bỏ trung gian). Tuy nhiên, việc thay thế hoàn toàn hệ thống hiện tại còn nhiều thách thức.

Ưu điểm chính của chuyển khoản nhanh so với chuyển khoản ngân hàng truyền thống là tốc độ. Chuyển khoản nhanh thường xử lý giao dịch gần như ngay lập tức, trong khi chuyển khoản truyền thống có thể mất vài giờ hoặc thậm chí một ngày làm việc.

Payment Gateway là cầu nối giữa website/ứng dụng bán hàng và ngân hàng hoặc tổ chức thanh toán. Nó mã hóa thông tin thanh toán nhạy cảm và chuyển tiếp yêu cầu thanh toán một cách an toàn đến bộ xử lý thanh toán để xác thực và hoàn tất giao dịch.