Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Quản trị thương mại – Đề 2

Nguyên tắc MFN là một trong những trụ cột của WTO, đảm bảo sự không phân biệt đối xử trong thương mại quốc tế. Bất kỳ lợi thế, ưu đãi nào (ví dụ giảm thuế quan) mà một thành viên WTO dành cho một quốc gia nào đó, phải được mở rộng ngay lập tức và vô điều kiện cho tất cả các thành viên khác của WTO.

Chiến lược xúc tiến hỗn hợp (bao gồm quảng cáo, PR, khuyến mại, bán hàng cá nhân, marketing trực tiếp...) cần được điều chỉnh để phù hợp với văn hóa, ngôn ngữ, phong tục tập quán, kênh truyền thông phổ biến và sở thích của người tiêu dùng ở thị trường mục tiêu để đạt hiệu quả truyền thông cao nhất.

Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp, có ảnh hưởng rộng lớn đến toàn bộ nền kinh tế và ngành thương mại, như kinh tế, chính trị, pháp luật, công nghệ, văn hóa, xã hội. Cấu trúc tổ chức nội bộ là yếu tố thuộc môi trường vi mô, bên trong doanh nghiệp.

Trong phân tích SWOT, 'Threats' (Nguy cơ) là các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp có khả năng gây hại hoặc cản trở mục tiêu kinh doanh. Sự thay đổi chính sách thương mại bất lợi (ví dụ tăng thuế nhập khẩu, dựng hàng rào phi thuế quan) là một nguy cơ tiềm ẩn từ môi trường bên ngoài.

Quản trị tài chính trong thương mại quốc tế tập trung vào các mục tiêu tài chính như quản lý rủi ro, tối ưu hóa lợi nhuận và dòng tiền. Mục tiêu 'tối đa hóa thị phần bằng mọi giá' không phù hợp với nguyên tắc quản trị tài chính hiệu quả, vì nó có thể dẫn đến các quyết định kinh doanh không bền vững về mặt tài chính.

Định vị thương hiệu là quá trình tạo ra một hình ảnh và nhận diện thương hiệu rõ ràng, độc đáo và khác biệt so với đối thủ cạnh tranh trong tâm trí khách hàng mục tiêu, giúp thương hiệu nổi bật và thu hút khách hàng.

Hàng rào phi thuế quan bao gồm các biện pháp ngoài thuế như hạn ngạch, tiêu chuẩn kỹ thuật, quy định về vệ sinh dịch tễ, thủ tục hành chính phức tạp... Chúng thường khó định lượng, thiếu minh bạch và mang tính bảo hộ tinh vi hơn thuế quan, gây khó khăn cho thương mại quốc tế.

Bán hàng cá nhân cho phép nhân viên bán hàng tương tác trực tiếp với khách hàng, tìm hiểu nhu cầu cụ thể và xây dựng mối quan hệ tin tưởng, lâu dài, điều mà các công cụ xúc tiến khác khó đạt được ở mức độ tương tự.

Sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau là nền tảng quan trọng nhất để xây dựng mối quan hệ kinh doanh thành công, đặc biệt trong môi trường quốc tế, nơi các yếu tố văn hóa, ngôn ngữ và pháp lý có thể khác biệt. Mối quan hệ dựa trên sự tin tưởng và tôn trọng sẽ giúp vượt qua khó khăn và hợp tác hiệu quả.

Bao bì sản phẩm có nhiều chức năng quan trọng trong marketing, như bảo vệ sản phẩm, cung cấp thông tin, thu hút khách hàng, tạo sự khác biệt. Tuy nhiên, mục đích chính của bao bì KHÔNG phải là giảm chi phí sản xuất, mà thường là tăng chi phí để đảm bảo chất lượng và chức năng.

Rủi ro chính trị bao gồm các rủi ro phát sinh từ sự bất ổn chính trị, thay đổi chính sách của chính phủ, xung đột, quốc hữu hóa tài sản, hoặc các biện pháp can thiệp khác của chính phủ có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh quốc tế.

WTO là tổ chức quốc tế điều chỉnh thương mại quốc tế, có vai trò chính là thiết lập các quy tắc thương mại, thúc đẩy tự do hóa thương mại bằng cách giảm rào cản và cung cấp cơ chế giải quyết tranh chấp thương mại giữa các quốc gia thành viên.

Rủi ro tỷ giá hối đoái xuất hiện do giá trị của đồng tiền có thể thay đổi theo thời gian. Trong thương mại quốc tế, các giao dịch thường được thực hiện bằng các đồng tiền khác nhau, sự biến động tỷ giá có thể ảnh hưởng đến giá trị thực tế của giao dịch.

Chiến lược chuẩn hóa sản phẩm phù hợp với các sản phẩm có tính phổ quát cao, ít chịu ảnh hưởng bởi yếu tố văn hóa và địa phương, như các sản phẩm công nghệ, hàng điện tử tiêu dùng, vì chúng có thể được bán rộng rãi trên nhiều thị trường mà không cần điều chỉnh nhiều.

Incoterms (Điều khoản thương mại quốc tế) là bộ quy tắc quốc tế, xác định rõ ràng nghĩa vụ, chi phí và rủi ro liên quan đến việc giao hàng hóa từ người bán sang người mua trong các giao dịch thương mại quốc tế.

Lý thuyết lợi thế so sánh của David Ricardo lập luận rằng các quốc gia nên chuyên môn hóa sản xuất và xuất khẩu hàng hóa mà họ có chi phí cơ hội thấp hơn, ngay cả khi họ không có lợi thế tuyệt đối trong sản xuất hàng hóa đó.

Xuất khẩu gián tiếp thường thông qua trung gian (như nhà phân phối xuất khẩu, đại lý ủy thác), nhà sản xuất ít hoặc không có sự kiểm soát trực tiếp đối với kênh phân phối và thông tin phản hồi từ thị trường, gây khó khăn trong việc điều chỉnh chiến lược và xây dựng mối quan hệ trực tiếp với khách hàng cuối.

Quản trị thương mại quốc tế tập trung vào việc lập kế hoạch, tổ chức, thực hiện và kiểm soát các hoạt động trao đổi hàng hóa và dịch vụ giữa các quốc gia, nhằm tối ưu hóa hiệu quả và lợi nhuận từ hoạt động thương mại quốc tế.

Chiến lược 'thắng - thắng' trong đàm phán thương mại quốc tế tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài, bằng cách tìm kiếm các giải pháp mà cả hai bên đều có lợi ích và cảm thấy hài lòng với kết quả đàm phán, tạo nền tảng cho sự hợp tác bền vững.

Hiệp định thương mại tự do (FTA) là một thỏa thuận giữa các quốc gia nhằm giảm hoặc loại bỏ các rào cản thương mại, thúc đẩy tự do hóa thương mại, không phải là một rào cản thương mại.

Chi nhánh công ty con là một pháp nhân độc lập thuộc sở hữu hoàn toàn của công ty mẹ. Công ty mẹ có toàn quyền kiểm soát hoạt động, chiến lược và quản lý của chi nhánh công ty con ở nước ngoài.

Cross-docking là phương pháp logistics hiệu quả, giảm thiểu thời gian và chi phí lưu kho bằng cách hàng hóa được chuyển trực tiếp từ khu vực nhận hàng đến khu vực xếp hàng đi, hoặc chỉ lưu kho tạm thời rất ngắn, giúp tăng tốc độ luân chuyển hàng hóa.

Chiến lược giá hớt váng phù hợp khi doanh nghiệp tung ra sản phẩm mới, độc đáo, có ít hoặc không có đối thủ cạnh tranh. Giá ban đầu được đặt cao để thu lợi nhuận tối đa từ nhóm khách hàng chấp nhận giá cao, sau đó giảm dần để tiếp cận các phân khúc thị trường nhạy cảm về giá hơn.

Liên doanh công ty cổ phần là hình thức liên doanh tạo ra một pháp nhân mới, độc lập với các đối tác góp vốn. Các đối tác cùng góp vốn, chia sẻ quyền kiểm soát, lợi nhuận và rủi ro theo tỷ lệ vốn góp, nhưng vẫn giữ nguyên tư cách pháp nhân riêng của mình.

Thư tín dụng chứng từ (L/C) là phương thức thanh toán an toàn nhất cho nhà xuất khẩu vì ngân hàng phát hành L/C cam kết thanh toán khi nhà xuất khẩu xuất trình đầy đủ chứng từ phù hợp với các điều khoản và điều kiện của L/C.

Đại lý phân phối thường có kiến thức thị trường địa phương, mạng lưới phân phối và kinh nghiệm bán hàng sẵn có, giúp doanh nghiệp xuất khẩu thâm nhập thị trường nhanh chóng và hiệu quả hơn, giảm bớt rủi ro và chi phí ban đầu.

Ngôn ngữ và tôn giáo là những yếu tố văn hóa quan trọng có thể ảnh hưởng đến cách doanh nghiệp truyền tải thông điệp marketing, lựa chọn kênh truyền thông và thiết kế sản phẩm phù hợp với thị trường mục tiêu. Các yếu tố khác như tỷ giá, pháp luật, hạ tầng thuộc về môi trường kinh tế, chính trị, kỹ thuật.

Đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) đòi hỏi vốn đầu tư lớn, chịu trách nhiệm quản lý và vận hành toàn bộ hoạt động kinh doanh tại thị trường nước ngoài, do đó mức độ rủi ro và kiểm soát là cao nhất.

Quy mô và tiềm năng tăng trưởng của thị trường mục tiêu là yếu tố then chốt, vì nó quyết định khả năng hấp thụ sản phẩm và cơ hội phát triển dài hạn cho doanh nghiệp xuất khẩu.

Nghiên cứu chuyên gia (thường bao gồm phỏng vấn sâu hoặc thảo luận nhóm với các chuyên gia trong ngành, nhà phân tích thị trường, hoặc những người có kinh nghiệm trong thị trường mục tiêu) là phương pháp thu thập dữ liệu định tính, giúp hiểu sâu sắc về thị trường, xu hướng, và các yếu tố ảnh hưởng.