1. Hình thức vận tải nào thường được sử dụng cho vận chuyển hàng hóa khối lượng lớn, khoảng cách dài và chi phí thấp nhất?
A. Đường hàng không
B. Đường bộ
C. Đường sắt
D. Đường biển
2. Trong quản lý chuỗi cung ứng, `Visibility` (tính minh bạch) có ý nghĩa gì?
A. Khả năng kiểm soát chi phí logistics
B. Khả năng nhìn thấy và theo dõi thông tin về dòng chảy hàng hóa và thông tin trong toàn chuỗi cung ứng
C. Khả năng đáp ứng nhanh chóng với sự thay đổi của thị trường
D. Khả năng dự báo nhu cầu chính xác
3. Phương pháp quản lý kho hàng nào ưu tiên xuất kho các sản phẩm nhập kho trước?
A. FIFO (First-In, First-Out)
B. LIFO (Last-In, First-Out)
C. FEFO (First-Expired, First-Out)
D. EOQ (Economic Order Quantity)
4. Phương thức vận tải đường hàng không phù hợp nhất với loại hàng hóa nào?
A. Hàng hóa cồng kềnh, giá trị thấp
B. Hàng hóa dễ hư hỏng, giá trị cao và cần giao nhanh
C. Hàng hóa vật liệu xây dựng
D. Hàng hóa đông lạnh số lượng lớn
5. Trong thương mại điện tử, `Reverse Logistics` (logistics ngược) đề cập đến hoạt động nào?
A. Vận chuyển hàng hóa từ nhà cung cấp đến kho của người bán
B. Vận chuyển hàng hóa từ kho của người bán đến khách hàng
C. Quản lý và xử lý hàng hóa trả lại từ khách hàng (ví dụ: đổi trả, bảo hành, tái chế)
D. Quản lý thanh toán và giao dịch trực tuyến
6. Lợi ích chính của việc sử dụng dịch vụ logistics bên thứ ba (3PL) là gì?
A. Tăng cường kiểm soát trực tiếp chuỗi cung ứng
B. Giảm chi phí đầu tư vào cơ sở hạ tầng logistics và tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi
C. Tăng tính linh hoạt trong quản lý nhân sự logistics
D. Đảm bảo bí mật thông tin kinh doanh
7. Khái niệm `Last Mile Delivery` trong logistics đề cập đến công đoạn nào?
A. Vận chuyển hàng hóa từ nhà cung cấp đến trung tâm phân phối
B. Vận chuyển hàng hóa giữa các trung tâm phân phối
C. Vận chuyển hàng hóa từ trung tâm phân phối đến khách hàng cuối cùng
D. Vận chuyển hàng hóa từ nhà máy đến cảng xuất khẩu
8. Để cải thiện hiệu quả `Last Mile Delivery` trong khu vực đô thị đông đúc, giải pháp nào sau đây thường được áp dụng?
A. Sử dụng xe tải lớn để vận chuyển hàng hóa số lượng lớn
B. Xây dựng thêm nhiều kho hàng lớn ở ngoại ô thành phố
C. Sử dụng xe máy, xe đạp điện hoặc các phương tiện nhỏ gọn, thân thiện môi trường và tối ưu hóa tuyến đường giao hàng
D. Tăng cường lực lượng bảo vệ hàng hóa
9. Ứng dụng của `Internet of Things` (IoT) trong logistics là gì?
A. Tự động hóa quy trình sản xuất
B. Kết nối và thu thập dữ liệu từ các thiết bị, cảm biến trong chuỗi cung ứng để cải thiện hiệu quả hoạt động
C. Quản lý quan hệ khách hàng
D. Dự báo tài chính
10. Công nghệ nào sau đây được sử dụng phổ biến trong logistics để theo dõi vị trí và tình trạng hàng hóa trong quá trình vận chuyển?
A. ERP (Enterprise Resource Planning)
B. RFID (Radio-Frequency Identification)
C. CRM (Customer Relationship Management)
D. SCM (Supply Chain Management)
11. Trong quản lý tồn kho, `Safety Stock` (tồn kho an toàn) được sử dụng để làm gì?
A. Giảm chi phí lưu kho
B. Đáp ứng nhu cầu tăng đột biến theo mùa vụ
C. Đệm cho sự biến động về nhu cầu hoặc thời gian giao hàng, tránh tình trạng hết hàng
D. Tối đa hóa vòng quay hàng tồn kho
12. KPI (Key Performance Indicator) nào sau đây thường được sử dụng để đo lường hiệu quả hoạt động vận tải?
A. Tỷ lệ hàng tồn kho trên doanh thu
B. Thời gian giao hàng trung bình
C. Mức độ hài lòng của khách hàng
D. Vòng quay hàng tồn kho
13. Trong quản lý chuỗi cung ứng hiện đại, `Collaboration` (hợp tác) giữa các bên liên quan có vai trò như thế nào?
A. Giảm sự phụ thuộc vào nhà cung cấp
B. Tăng tính cạnh tranh giữa các thành viên chuỗi cung ứng
C. Nâng cao hiệu quả hoạt động toàn chuỗi cung ứng thông qua chia sẻ thông tin, nguồn lực và phối hợp hành động
D. Giảm thiểu rủi ro cho từng doanh nghiệp riêng lẻ
14. Thách thức lớn nhất đối với logistics trong thương mại điện tử xuyên biên giới là gì?
A. Sự cạnh tranh gay gắt giữa các nhà cung cấp dịch vụ logistics
B. Chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng cao, thủ tục hải quan phức tạp
C. Khó khăn trong việc quản lý kho hàng ở nhiều quốc gia
D. Sự thiếu hụt nhân lực logistics có kỹ năng
15. Phương pháp dự báo nhu cầu nào dựa trên dữ liệu lịch sử bán hàng để dự đoán nhu cầu trong tương lai?
A. Phương pháp Delphi
B. Phương pháp chuyên gia
C. Phương pháp định tính
D. Phương pháp chuỗi thời gian
16. Loại hình vận tải nào phù hợp nhất cho việc vận chuyển dầu thô và khí đốt tự nhiên?
A. Đường bộ
B. Đường sắt
C. Đường ống
D. Đường hàng không
17. Hoạt động `Cross-docking` trong kho hàng là gì?
A. Quy trình kiểm kê hàng hóa định kỳ
B. Quy trình nhập kho và lưu trữ hàng hóa trong thời gian dài
C. Quy trình nhận hàng và chuyển hàng trực tiếp đến khu vực xuất hàng mà không lưu kho dài ngày
D. Quy trình đóng gói lại hàng hóa
18. Xu hướng `Green Logistics` (logistics xanh) tập trung vào mục tiêu nào?
A. Tăng cường sử dụng năng lượng tái tạo trong vận tải
B. Giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường từ các hoạt động logistics
C. Tối ưu hóa chi phí logistics
D. Nâng cao tốc độ giao hàng
19. Chức năng nào sau đây KHÔNG thuộc phạm vi của quản trị logistics?
A. Vận tải hàng hóa
B. Lưu trữ và quản lý kho
C. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới
D. Xử lý đơn hàng và dịch vụ khách hàng
20. Phương pháp `ABC analysis` trong quản lý kho hàng được sử dụng để làm gì?
A. Dự báo nhu cầu hàng hóa
B. Phân loại hàng hóa dựa trên giá trị và mức độ quan trọng để ưu tiên quản lý
C. Xác định vị trí lưu trữ tối ưu trong kho
D. Tính toán chi phí lưu kho
21. Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phương thức vận tải?
A. Giá trị của hàng hóa
B. Thời gian giao hàng mong muốn
C. Kích thước và trọng lượng hàng hóa
D. Màu sắc bao bì sản phẩm
22. Hoạt động nào sau đây thuộc logistics đầu vào (inbound logistics)?
A. Giao hàng thành phẩm đến khách hàng cuối cùng
B. Quản lý kho thành phẩm
C. Vận chuyển nguyên vật liệu từ nhà cung cấp đến nhà máy
D. Marketing và bán hàng
23. Mục tiêu chính của quản trị logistics là gì?
A. Tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp
B. Giảm thiểu chi phí sản xuất
C. Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua dịch vụ giao hàng hiệu quả
D. Tăng cường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thông qua tối ưu hóa chuỗi cung ứng
24. Trong quản trị rủi ro logistics, `Disruption` (gián đoạn) đề cập đến điều gì?
A. Sự chậm trễ trong giao hàng
B. Sự cố bất ngờ làm gián đoạn dòng chảy logistics bình thường
C. Sự gia tăng chi phí vận tải
D. Sự thay đổi nhu cầu thị trường
25. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là thành phần chính của chi phí logistics?
A. Chi phí vận tải
B. Chi phí lưu kho
C. Chi phí sản xuất
D. Chi phí quản lý đơn hàng
26. Hệ thống thông tin logistics (LIS) có vai trò chính là gì?
A. Quản lý tài chính doanh nghiệp
B. Hỗ trợ ra quyết định và quản lý các hoạt động logistics
C. Quản lý nhân sự
D. Nghiên cứu thị trường
27. Loại hình kho nào phù hợp để lưu trữ hàng hóa có yêu cầu kiểm soát nhiệt độ đặc biệt (ví dụ: thực phẩm đông lạnh, dược phẩm)?
A. Kho ngoại quan
B. Kho CFS
C. Kho mát/kho lạnh
D. Kho ngoại thành
28. Mô hình `Just-in-Time` (JIT) trong quản lý sản xuất và logistics hướng tới mục tiêu chính là gì?
A. Tăng cường dự trữ hàng tồn kho
B. Giảm thiểu tối đa lượng hàng tồn kho và thời gian chờ đợi
C. Tối đa hóa quy mô sản xuất để giảm chi phí đơn vị
D. Tăng cường sự linh hoạt trong sản xuất
29. Trong logistics quốc tế, `Incoterms` là gì?
A. Các quy tắc về vận tải hàng hóa quốc tế
B. Các điều khoản thương mại quốc tế, quy định trách nhiệm và chi phí giữa người mua và người bán trong giao dịch quốc tế
C. Các tiêu chuẩn chất lượng hàng hóa quốc tế
D. Các hiệp định thương mại tự do quốc tế
30. Trong quản lý chất lượng dịch vụ logistics, `OTIF` là viết tắt của cụm từ nào?
A. On-Time In-Full
B. Order Tracking and Information Flow
C. Optimization of Transport and Inventory
D. Overall Total Inventory Fulfillment
