1. Đâu là giai đoạn đầu tiên trong vòng đời dự án theo PMBOK?
A. Lập kế hoạch
B. Khởi động
C. Thực hiện
D. Kết thúc
2. Trong quản lý các bên liên quan dự án, điều gì quan trọng nhất để xây dựng mối quan hệ tốt với các bên liên quan?
A. Gửi báo cáo tiến độ dự án thường xuyên
B. Đáp ứng mọi yêu cầu của họ
C. Hiểu rõ nhu cầu và mong đợi của họ
D. Tổ chức tiệc chiêu đãi thường xuyên
3. Công cụ nào sau đây KHÔNG thuộc nhóm công cụ lập kế hoạch tiến độ dự án?
A. Biểu đồ Gantt
B. Sơ đồ PERT
C. Biểu đồ kiểm soát (Control Chart)
D. Phương pháp đường găng (CPM)
4. Phương pháp `Monte Carlo` thường được sử dụng trong quản lý dự án để làm gì?
A. Lập kế hoạch nguồn lực
B. Phân tích rủi ro định lượng
C. Ước tính chi phí dự án
D. Quản lý chất lượng dự án
5. Loại hợp đồng nào mà nhà thầu chịu toàn bộ rủi ro về chi phí vượt quá ngân sách dự án?
A. Hợp đồng chi phí cộng phí (Cost-plus fee)
B. Hợp đồng thời gian và vật tư (Time and materials)
C. Hợp đồng trọn gói (Fixed-price)
D. Hợp đồng khoán (Unit price)
6. Khi nào người quản lý dự án nên sử dụng phong cách lãnh đạo `phục vụ` (servant leadership)?
A. Khi dự án đang gặp khủng hoảng
B. Khi nhóm dự án có trình độ chuyên môn cao và tự chủ
C. Khi cần đưa ra quyết định nhanh chóng
D. Khi cần kiểm soát chặt chẽ tiến độ
7. Phân tích SWOT thường được sử dụng trong giai đoạn nào của quản lý dự án?
A. Thực hiện dự án
B. Kết thúc dự án
C. Khởi động và Lập kế hoạch dự án
D. Giám sát và Kiểm soát dự án
8. Trong quản lý nguồn nhân lực dự án, `động viên` nhân viên thuộc nhóm quy trình quản lý nào?
A. Lập kế hoạch nguồn nhân lực
B. Phát triển nhóm dự án
C. Quản lý nhóm dự án
D. Kiểm soát nguồn nhân lực
9. Ma trận RACI được sử dụng chủ yếu trong quản lý dự án để làm gì?
A. Phân tích rủi ro dự án
B. Theo dõi tiến độ dự án
C. Phân công trách nhiệm và quyền hạn
D. Ước tính chi phí dự án
10. Điều gì KHÔNG phải là vai trò điển hình của người quản lý dự án?
A. Lãnh đạo nhóm dự án
B. Viết mã chương trình phần mềm
C. Giải quyết xung đột trong nhóm
D. Đảm bảo dự án hoàn thành mục tiêu
11. Công cụ `Work Breakdown Structure` (WBS) được sử dụng để làm gì?
A. Ước tính chi phí dự án
B. Phân chia công việc dự án thành các phần nhỏ hơn, dễ quản lý
C. Lập kế hoạch tiến độ dự án
D. Phân tích rủi ro dự án
12. Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố của `tam giác quản lý dự án` (project management triangle)?
A. Phạm vi (Scope)
B. Chất lượng (Quality)
C. Thời gian (Time)
D. Chi phí (Cost)
13. Trong quản lý cấu hình dự án, mục tiêu chính là gì?
A. Quản lý ngân sách dự án
B. Quản lý rủi ro dự án
C. Kiểm soát và theo dõi các thay đổi đối với sản phẩm dự án
D. Đảm bảo chất lượng sản phẩm dự án
14. Trong quản lý dự án Agile, `Sprint` là gì?
A. Một cuộc họp hàng ngày của nhóm dự án
B. Một giai đoạn kiểm thử phần mềm
C. Một khoảng thời gian cố định để hoàn thành một phần công việc
D. Một tài liệu mô tả yêu cầu dự án
15. Mục tiêu SMART trong quản lý dự án nhấn mạnh yếu tố `Measurable` để đảm bảo điều gì?
A. Mục tiêu có thể đạt được
B. Mục tiêu có thể đo lường được
C. Mục tiêu liên quan đến dự án
D. Mục tiêu có thời hạn cụ thể
16. Phương pháp đường găng (Critical Path Method - CPM) tập trung vào yếu tố nào để quản lý tiến độ dự án?
A. Chi phí dự án
B. Nguồn lực dự án
C. Thời gian dự án
D. Chất lượng dự án
17. Trong quản lý rủi ro, `ma trận xác suất - tác động` (probability and impact matrix) được sử dụng để làm gì?
A. Xác định nguyên nhân gốc rễ của rủi ro
B. Ước tính chi phí ứng phó rủi ro
C. Ưu tiên rủi ro dựa trên mức độ nghiêm trọng
D. Lập kế hoạch truyền thông rủi ro
18. Trong quản lý dự án, `stakeholder register` (hồ sơ các bên liên quan) chứa thông tin gì?
A. Kế hoạch quản lý rủi ro
B. Danh sách và thông tin chi tiết về các bên liên quan dự án
C. Ngân sách dự án
D. Lịch trình dự án
19. Điều gì KHÔNG phải là một ràng buộc (constraint) điển hình trong quản lý dự án?
A. Phạm vi (Scope)
B. Thời gian (Time)
C. Chi phí (Cost)
D. Địa điểm (Location)
20. Điều gì KHÔNG phải là một hình thức truyền thông dự án chính thức?
A. Báo cáo tiến độ dự án
B. Cuộc họp giao ban hàng tuần
C. Tin nhắn nhanh (instant message) cho đồng nghiệp
D. Biên bản cuộc họp
21. Điều gì KHÔNG phải là một quá trình trong nhóm quy trình `Giám sát và Kiểm soát` theo PMBOK?
A. Kiểm soát phạm vi
B. Xác định phạm vi
C. Kiểm soát tiến độ
D. Kiểm soát chi phí
22. Khái niệm `Earned Value Management` (EVM) giúp quản lý dự án theo dõi hiệu suất dựa trên yếu tố nào?
A. Mức độ hài lòng của khách hàng
B. Chi phí và tiến độ dự án
C. Chất lượng sản phẩm dự án
D. Rủi ro và vấn đề dự án
23. Điều gì là thách thức lớn nhất khi quản lý dự án ảo (virtual project)?
A. Thiếu công cụ quản lý dự án phù hợp
B. Khó khăn trong giao tiếp và xây dựng lòng tin nhóm
C. Chi phí thiết lập dự án ảo cao
D. Khó khăn trong việc theo dõi tiến độ công việc
24. Trong quản lý chất lượng dự án, `biểu đồ Pareto` thường được sử dụng để làm gì?
A. Xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề
B. Phân loại mức độ ưu tiên của các vấn đề chất lượng
C. Theo dõi xu hướng chất lượng theo thời gian
D. Đo lường sự hài lòng của khách hàng
25. Điều gì KHÔNG phải là mục đích của cuộc họp `Bài học kinh nghiệm` (Lessons Learned) sau dự án?
A. Đánh giá hiệu suất của từng thành viên dự án
B. Xác định các bài học có thể áp dụng cho dự án tương lai
C. Ghi nhận những thành công và thất bại của dự án
D. Chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm cho tổ chức
26. Trong quản lý dự án, `baseline` (đường cơ sở) dùng để chỉ điều gì?
A. Ngân sách dự phòng rủi ro
B. Kế hoạch dự án đã được phê duyệt và dùng để so sánh hiệu suất
C. Mốc thời gian quan trọng nhất của dự án
D. Danh sách các rủi ro đã được xác định
27. Trong quản lý rủi ro dự án, `khẩu vị rủi ro` của tổ chức ảnh hưởng trực tiếp đến điều gì?
A. Ngân sách dự phòng cho rủi ro
B. Phương pháp phân tích rủi ro
C. Mức độ chấp nhận rủi ro trong dự án
D. Kế hoạch truyền thông rủi ro
28. Phương pháp `Delphi` thường được sử dụng trong quản lý dự án để làm gì?
A. Ước tính chi phí dự án
B. Dự báo tiến độ dự án
C. Thu thập ý kiến chuyên gia một cách ẩn danh
D. Phân tích rủi ro định lượng
29. Trong quản lý thay đổi dự án, điều gì quan trọng nhất cần thực hiện trước khi phê duyệt một yêu cầu thay đổi?
A. Thông báo cho tất cả các bên liên quan
B. Đánh giá tác động của thay đổi
C. Cập nhật kế hoạch dự án
D. Thực hiện thay đổi ngay lập tức
30. Kỹ thuật `5 Whys` được sử dụng trong quản lý dự án để làm gì?
A. Ước tính chi phí dự án
B. Xác định rủi ro tiềm ẩn
C. Tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề
D. Lập kế hoạch truyền thông dự án
