1. Kỹ thuật `Brainstorming` thường được sử dụng trong giai đoạn nào của quản lý dự án IT?
A. Lập kế hoạch dự án.
B. Thực hiện dự án.
C. Kiểm soát dự án.
D. Kết thúc dự án.
2. Khái niệm `Scope Creep` trong quản lý dự án IT đề cập đến vấn đề gì?
A. Sự chậm trễ trong tiến độ dự án.
B. Sự gia tăng không kiểm soát về phạm vi dự án.
C. Vượt quá ngân sách dự án.
D. Chất lượng sản phẩm dự án kém.
3. Trong quản lý nguồn nhân lực dự án, `Responsibility Assignment Matrix` (RAM) hay còn gọi là ma trận RACI, được sử dụng để làm gì?
A. Xác định mức lương cho các thành viên dự án.
B. Phân công trách nhiệm cho từng công việc dự án.
C. Đánh giá hiệu suất làm việc của thành viên dự án.
D. Lập kế hoạch đào tạo cho đội dự án.
4. Trong SCRUM, `Sprint` là gì?
A. Cuộc họp hàng ngày của đội phát triển.
B. Một khoảng thời gian cố định để hoàn thành một phần công việc.
C. Danh sách các công việc cần thực hiện.
D. Vai trò của người quản lý dự án trong SCRUM.
5. Điều gì xảy ra nếu một dự án IT liên tục vượt quá ngân sách và thời gian dự kiến ban đầu?
A. Dự án chắc chắn sẽ thành công vì có thêm nguồn lực.
B. Dự án có thể bị coi là thất bại, ảnh hưởng đến lợi nhuận và uy tín của tổ chức.
C. Không có ảnh hưởng gì lớn nếu sản phẩm cuối cùng vẫn đạt chất lượng.
D. Các bên liên quan sẽ hài lòng vì dự án được đầu tư kỹ lưỡng hơn.
6. Yếu tố nào sau đây là thách thức lớn nhất trong quản lý dự án IT có đội ngũ làm việc từ xa (remote team)?
A. Khó khăn trong việc quản lý ngân sách.
B. Khó khăn trong việc quản lý tiến độ.
C. Khó khăn trong giao tiếp và xây dựng tinh thần đồng đội.
D. Khó khăn trong việc kiểm soát chất lượng công việc.
7. Trong quản lý dự án IT, `Change Request` (Yêu cầu thay đổi) cần được xử lý như thế nào?
A. Tự động chấp nhận mọi yêu cầu thay đổi để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
B. Bỏ qua các yêu cầu thay đổi để đảm bảo dự án đi đúng kế hoạch ban đầu.
C. Đánh giá tác động của yêu cầu thay đổi, phê duyệt hoặc từ chối dựa trên quy trình quản lý thay đổi.
D. Chỉ chấp nhận các yêu cầu thay đổi nhỏ, không ảnh hưởng đến thời gian và chi phí.
8. Trong quản lý cấu hình dự án IT, mục tiêu chính của `Version Control` là gì?
A. Quản lý ngân sách dự án.
B. Quản lý rủi ro dự án.
C. Theo dõi và quản lý các thay đổi của mã nguồn và tài liệu dự án.
D. Quản lý giao tiếp giữa các thành viên dự án.
9. Trong quản lý truyền thông dự án, `Communication Plan` bao gồm nội dung nào?
A. Danh sách các bên liên quan dự án.
B. Phương pháp và tần suất truyền thông với từng bên liên quan.
C. Ngân sách dành cho truyền thông dự án.
D. Tất cả các đáp án trên.
10. Trong mô hình Waterfall, giai đoạn nào sau đây diễn ra đầu tiên?
A. Kiểm thử (Testing).
B. Triển khai (Deployment).
C. Phân tích yêu cầu (Requirements Analysis).
D. Thiết kế (Design).
11. Trong quản lý rủi ro dự án, `Risk Mitigation` có nghĩa là gì?
A. Chấp nhận rủi ro.
B. Tránh né rủi ro.
C. Giảm thiểu tác động hoặc xác suất xảy ra rủi ro.
D. Chuyển giao rủi ro cho bên thứ ba.
12. Vai trò nào sau đây chịu trách nhiệm chính trong việc đảm bảo dự án IT được hoàn thành đúng thời hạn và ngân sách?
A. Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst).
B. Quản lý dự án (Project Manager).
C. Lập trình viên (Programmer).
D. Kiểm thử viên (Tester).
13. Vai trò `Product Owner` trong SCRUM chịu trách nhiệm chính về điều gì?
A. Đảm bảo đội phát triển tuân thủ quy trình SCRUM.
B. Quản lý Product Backlog và tối đa hóa giá trị sản phẩm.
C. Giải quyết các vấn đề và rủi ro cản trở đội phát triển.
D. Kiểm thử và đảm bảo chất lượng sản phẩm.
14. WBS (Work Breakdown Structure) được sử dụng để làm gì trong quản lý dự án IT?
A. Quản lý rủi ro dự án.
B. Phân chia công việc dự án thành các phần nhỏ hơn, dễ quản lý hơn.
C. Theo dõi tiến độ dự án.
D. Ước tính chi phí dự án.
15. `Burn-down chart` trong SCRUM dùng để theo dõi cái gì?
A. Tốc độ làm việc của đội phát triển.
B. Số lượng công việc còn lại trong Sprint.
C. Chi phí đã sử dụng trong Sprint.
D. Chất lượng sản phẩm được tạo ra trong Sprint.
16. Trong quản lý dự án đa văn hóa, điều gì cần được chú trọng để đảm bảo giao tiếp hiệu quả?
A. Sử dụng duy nhất một ngôn ngữ giao tiếp chính thức.
B. Bỏ qua sự khác biệt về văn hóa và phong tục.
C. Hiểu và tôn trọng sự khác biệt văn hóa trong giao tiếp và làm việc.
D. Chỉ giao tiếp bằng văn bản để tránh hiểu lầm.
17. Yếu tố nào sau đây không thuộc `Tam giác sắt` (Iron Triangle) trong quản lý dự án?
A. Phạm vi (Scope).
B. Thời gian (Time).
C. Chi phí (Cost).
D. Rủi ro (Risk).
18. Công cụ `SWOT analysis` thường được sử dụng để phân tích yếu tố nào trong quản lý dự án IT?
A. Rủi ro dự án.
B. Các bên liên quan dự án.
C. Môi trường dự án (điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức).
D. Chi phí dự án.
19. Trong quản lý dự án IT, `Lessons Learned` (Bài học kinh nghiệm) được thu thập và sử dụng vào thời điểm nào?
A. Chỉ vào cuối dự án.
B. Chỉ ở giai đoạn lập kế hoạch dự án tiếp theo.
C. Xuyên suốt dự án và được sử dụng cho các dự án tương lai.
D. Chỉ khi dự án gặp thất bại.
20. Phương pháp quản lý dự án Agile chú trọng điều gì nhất?
A. Tuân thủ nghiêm ngặt kế hoạch ban đầu.
B. Linh hoạt và thích ứng với thay đổi.
C. Quản lý rủi ro một cách thụ động.
D. Tập trung vào tài liệu chi tiết.
21. Trong quản lý dự án công nghệ thông tin, yếu tố nào sau đây được xem là quan trọng nhất để đảm bảo sự thành công của dự án?
A. Ngân sách dự án lớn.
B. Đội ngũ dự án có kinh nghiệm lâu năm.
C. Sự tham gia và hỗ trợ đầy đủ từ các bên liên quan.
D. Sử dụng công nghệ tiên tiến nhất.
22. Khi nào thì việc sử dụng phương pháp quản lý dự án Waterfall phù hợp hơn so với Agile trong dự án IT?
A. Khi yêu cầu dự án có thể thay đổi thường xuyên.
B. Khi khách hàng không chắc chắn về yêu cầu của mình.
C. Khi yêu cầu dự án được xác định rõ ràng và ổn định ngay từ đầu.
D. Khi dự án cần được hoàn thành nhanh chóng với thời gian ngắn.
23. Biểu đồ Gantt thường được sử dụng để trực quan hóa yếu tố nào của dự án?
A. Chi phí dự án.
B. Rủi ro dự án.
C. Tiến độ và lịch trình dự án.
D. Chất lượng dự án.
24. Trong quản lý cấu hình, `Baseline` (Đường cơ sở) dùng để chỉ điều gì?
A. Ngân sách dự án đã được phê duyệt.
B. Lịch trình dự án đã được phê duyệt.
C. Phiên bản chính thức đã được phê duyệt của sản phẩm hoặc tài liệu dự án tại một thời điểm nhất định.
D. Rủi ro dự án đã được xác định.
25. Loại hợp đồng nào sau đây thường được sử dụng khi phạm vi dự án IT chưa được xác định rõ ràng?
A. Hợp đồng trọn gói (Fixed Price Contract).
B. Hợp đồng thời gian và vật liệu (Time and Materials Contract).
C. Hợp đồng chi phí cộng phí (Cost Plus Fee Contract).
D. Hợp đồng khoán (Lump Sum Contract).
26. Trong quản lý chất lượng dự án IT, `Kiểm soát chất lượng` (Quality Control) tập trung vào hoạt động nào?
A. Xác định tiêu chuẩn chất lượng cho dự án.
B. Ngăn ngừa lỗi xảy ra trong quá trình thực hiện dự án.
C. Phát hiện và sửa chữa lỗi sau khi sản phẩm/dịch vụ được tạo ra.
D. Cải tiến quy trình quản lý chất lượng.
27. Phương pháp ước tính chi phí dự án `Bottom-up estimating` được thực hiện như thế nào?
A. Ước tính chi phí dựa trên kinh nghiệm từ các dự án tương tự.
B. Ước tính chi phí cho từng gói công việc nhỏ nhất, sau đó tổng hợp lại.
C. Ước tính chi phí dựa trên tỷ lệ phần trăm của tổng ngân sách dự án.
D. Ước tính chi phí dựa trên so sánh với các dự án khác trong ngành.
28. SCRUM là một framework thuộc phương pháp quản lý dự án nào?
A. Waterfall.
B. Agile.
C. PRINCE2.
D. PMBOK.
29. Phương pháp kiểm thử phần mềm `Unit Testing` tập trung vào kiểm thử thành phần nào?
A. Toàn bộ hệ thống phần mềm.
B. Tích hợp giữa các module phần mềm.
C. Các đơn vị (modules, functions, classes) nhỏ nhất của phần mềm.
D. Giao diện người dùng của phần mềm.
30. Trong quản lý dự án IT, `Stakeholder Register` là tài liệu dùng để làm gì?
A. Ghi lại các rủi ro dự án.
B. Liệt kê và phân tích thông tin về các bên liên quan của dự án.
C. Theo dõi tiến độ dự án.
D. Quản lý ngân sách dự án.
