1. Trong các kỹ năng sau, kỹ năng nào quan trọng nhất đối với một nhà môi giới bất động sản thành công?
A. Kỹ năng trang điểm cá nhân.
B. Kỹ năng giao tiếp và đàm phán.
C. Kỹ năng sử dụng phần mềm thiết kế đồ họa.
D. Kỹ năng lập trình máy tính.
2. Điều gì KHÔNG phải là một kênh tìm kiếm nguồn hàng (bất động sản) phổ biến của môi giới?
A. Mạng lưới quan hệ cá nhân và giới thiệu.
B. Các trang web, cổng thông tin bất động sản.
C. Quảng cáo trên truyền hình quốc gia.
D. Đi khảo sát thực tế các khu vực tiềm năng.
3. Trong đàm phán giá bất động sản, chiến lược nào sau đây thường được người mua sử dụng để có được giá tốt hơn?
A. Tâng bốc giá trị bất động sản lên cao.
B. Thể hiện sự quyết tâm mua bằng mọi giá.
C. Nghiên cứu kỹ thị trường và đưa ra mức giá hợp lý dựa trên dữ liệu so sánh.
D. Chấp nhận ngay mức giá người bán đưa ra.
4. Trong bối cảnh thị trường bất động sản `đóng băng`, vai trò của môi giới bất động sản thay đổi như thế nào?
A. Trở nên ít quan trọng hơn vì giao dịch giảm.
B. Trở nên quan trọng hơn trong việc tìm kiếm người mua/bán và đàm phán giá.
C. Không thay đổi, vẫn duy trì vai trò như thị trường sôi động.
D. Chuyển sang làm công việc khác vì không có giao dịch.
5. Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng trực tiếp đến giá trị của một bất động sản nhà ở?
A. Vị trí và tiện ích xung quanh.
B. Diện tích và chất lượng xây dựng.
C. Màu sơn tường bên ngoài nhà.
D. Tình trạng pháp lý của bất động sản.
6. Điều gì KHÔNG phải là trách nhiệm của môi giới bất động sản đối với khách hàng?
A. Bảo mật thông tin cá nhân và giao dịch của khách hàng.
B. Đảm bảo giá trị bất động sản luôn tăng theo thời gian.
C. Cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về bất động sản.
D. Hỗ trợ khách hàng trong các thủ tục pháp lý liên quan.
7. Đâu là vai trò chính của một nhà môi giới bất động sản trong giao dịch mua bán?
A. Đại diện và bảo vệ quyền lợi của người bán hoặc người mua.
B. Định giá tài sản cho mục đích thuế.
C. Cung cấp dịch vụ pháp lý cho cả hai bên.
D. Quản lý tài chính cho giao dịch.
8. Chỉ số `tỷ suất sinh lời cho thuê` (rental yield) được sử dụng để đánh giá điều gì trong đầu tư bất động sản?
A. Mức độ rủi ro của khoản đầu tư.
B. Khả năng tăng giá của bất động sản trong tương lai.
C. Lợi nhuận hàng năm thu được từ việc cho thuê bất động sản so với giá trị bất động sản.
D. Chi phí quản lý và vận hành bất động sản.
9. Trong trường hợp nào, môi giới bất động sản có thể bị thu hồi chứng chỉ hành nghề?
A. Khi giá bất động sản giảm.
B. Khi khách hàng không hài lòng với dịch vụ.
C. Khi vi phạm pháp luật hoặc quy tắc đạo đức nghề nghiệp.
D. Khi môi giới không đạt doanh số bán hàng.
10. Trong các loại hình bất động sản sau, loại nào thường KHÔNG thuộc phạm vi chuyên môn của môi giới nhà ở?
A. Căn hộ chung cư.
B. Nhà phố liền kề.
C. Đất nền dự án khu dân cư.
D. Nhà máy sản xuất công nghiệp.
11. Luật pháp Việt Nam quy định thời hạn tối đa của hợp đồng môi giới bất động sản là bao lâu, nếu không có thỏa thuận khác?
A. Không có quy định về thời hạn tối đa.
B. 6 tháng.
C. 1 năm.
D. 2 năm.
12. Điều gì là quan trọng nhất mà một nhà môi giới bất động sản cần làm để xây dựng lòng tin với khách hàng?
A. Luôn đồng ý với mọi yêu cầu của khách hàng.
B. Cung cấp thông tin trung thực và minh bạch.
C. Giảm giá hoa hồng môi giới.
D. Hứa hẹn lợi nhuận cao cho khách hàng.
13. Công cụ nào sau đây thường được môi giới bất động sản sử dụng để quản lý thông tin khách hàng và giao dịch?
A. Phần mềm kế toán.
B. Phần mềm CRM (Customer Relationship Management).
C. Phần mềm chỉnh sửa ảnh.
D. Phần mềm diệt virus.
14. Sự khác biệt chính giữa `môi giới độc quyền` và `môi giới không độc quyền` là gì?
A. Hoa hồng môi giới cao hơn trong môi giới độc quyền.
B. Môi giới độc quyền được phép bán nhiều bất động sản hơn.
C. Trong môi giới độc quyền, chỉ một môi giới duy nhất được ủy quyền bán bất động sản.
D. Môi giới không độc quyền không cần có giấy phép hành nghề.
15. Điều gì là quan trọng nhất cần kiểm tra khi môi giới tư vấn cho khách hàng mua bất động sản hình thành trong tương lai?
A. Màu sắc chủ đạo của dự án.
B. Tiến độ xây dựng dự án và uy tín của chủ đầu tư.
C. Số lượng cây xanh trong dự án.
D. Tên của kiến trúc sư thiết kế dự án.
16. Giấy phép hành nghề môi giới bất động sản do cơ quan nào cấp tại Việt Nam?
A. Bộ Xây dựng.
B. Sở Xây dựng tỉnh/thành phố.
C. Bộ Kế hoạch và Đầu tư.
D. Hiệp hội Bất động sản Việt Nam.
17. Trong quy trình môi giới bất động sản, giai đoạn `thẩm định giá` thường được thực hiện khi nào?
A. Trước khi ký hợp đồng môi giới.
B. Sau khi khách hàng đã đặt cọc.
C. Trong quá trình thương lượng giá.
D. Sau khi hoàn tất thủ tục pháp lý.
18. Loại hình bất động sản nào thường có tính thanh khoản CAO NHẤT?
A. Biệt thự nghỉ dưỡng ven biển.
B. Đất nông nghiệp ở vùng sâu vùng xa.
C. Căn hộ chung cư ở khu vực trung tâm thành phố lớn.
D. Khách sạn hạng sang ở vùng ngoại ô.
19. Điểm khác biệt chính giữa `nhà môi giới` và `cò đất` là gì?
A. Nhà môi giới có giấy phép hành nghề, còn cò đất thì không.
B. Nhà môi giới chỉ làm việc cho công ty lớn, còn cò đất làm việc tự do.
C. Nhà môi giới chỉ bán nhà ở, còn cò đất bán đất nền.
D. Không có sự khác biệt nào, `nhà môi giới` và `cò đất` là hai tên gọi khác nhau của cùng một nghề.
20. Hành vi `lướt sóng` bất động sản (mua đi bán lại nhanh chóng) có đặc điểm gì?
A. Đầu tư dài hạn vào bất động sản để tích lũy tài sản.
B. Mua bất động sản với mục đích cho thuê.
C. Mua bất động sản trong thời gian ngắn rồi bán lại ngay khi giá tăng để kiếm lời nhanh chóng.
D. Mua bất động sản để ở và sinh sống.
21. Khái niệm `hoa hồng môi giới` trong bất động sản được hiểu là gì?
A. Khoản tiền đặt cọc để giữ chỗ bất động sản.
B. Phần trăm giá trị giao dịch mà môi giới được hưởng khi giao dịch thành công.
C. Chi phí quảng cáo và tiếp thị bất động sản.
D. Khoản phí phạt khi hủy hợp đồng môi giới.
22. Loại hình marketing nào ngày càng trở nên quan trọng đối với môi giới bất động sản trong thời đại công nghệ số?
A. Marketing truyền miệng.
B. Marketing trực tuyến (digital marketing).
C. Marketing qua tờ rơi, poster.
D. Marketing qua thư trực tiếp.
23. Khi tư vấn cho người mua lần đầu, môi giới bất động sản nên tập trung vào việc gì nhất?
A. Thuyết phục mua bất động sản đắt tiền nhất.
B. Giới thiệu nhiều bất động sản nhất có thể.
C. Giáo dục khách hàng về quy trình mua bán và các yếu tố cần cân nhắc.
D. Chỉ tập trung vào các bất động sản có hoa hồng cao nhất.
24. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về đạo đức nghề nghiệp của môi giới bất động sản?
A. Trung thực và minh bạch trong giao dịch.
B. Bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
C. Tối đa hóa lợi nhuận cho bản thân bằng mọi cách.
D. Tuân thủ pháp luật và các quy định của ngành.
25. Trong luật pháp Việt Nam, hành vi nào sau đây KHÔNG được phép đối với môi giới bất động sản?
A. Nhận hoa hồng từ cả người mua và người bán nếu được sự đồng ý của cả hai bên.
B. Cung cấp thông tin sai lệch về bất động sản để dụ dỗ khách hàng.
C. Quảng cáo bất động sản trên các kênh truyền thông.
D. Tổ chức sự kiện mở bán bất động sản.
26. Thuật ngữ `phong thủy` trong bất động sản thường liên quan đến yếu tố nào?
A. Chất lượng xây dựng công trình.
B. Thiết kế nội thất bên trong căn nhà.
C. Sự hài hòa giữa môi trường sống và con người, ảnh hưởng đến vận may, tài lộc.
D. Hệ thống pháp lý và giấy tờ của bất động sản.
27. Khi môi giới bất động sản tư vấn về đầu tư, điều gì quan trọng nhất cần nhấn mạnh với khách hàng về rủi ro?
A. Rủi ro luôn bằng không nếu chọn bất động sản tốt.
B. Đầu tư bất động sản luôn an toàn tuyệt đối.
C. Mọi hình thức đầu tư đều có rủi ro và cần đánh giá kỹ trước khi quyết định.
D. Chỉ cần quan tâm đến lợi nhuận, không cần lo lắng về rủi ro.
28. Thế nào là xung đột lợi ích trong môi giới bất động sản?
A. Khi môi giới không tìm được khách hàng mua nhà.
B. Khi môi giới đồng thời đại diện cho cả người mua và người bán trong cùng một giao dịch mà không thông báo và được sự đồng ý của cả hai bên.
C. Khi môi giới và khách hàng có quan điểm khác nhau về giá cả.
D. Khi môi giới làm việc cho nhiều công ty khác nhau.
29. Khi nào môi giới bất động sản cần phải công khai thông tin về `xung đột lợi ích` cho khách hàng?
A. Chỉ khi khách hàng yêu cầu.
B. Trước khi bắt đầu cung cấp dịch vụ môi giới.
C. Sau khi giao dịch đã thành công.
D. Không cần thiết phải công khai.
30. Trong trường hợp giao dịch bất động sản không thành công do lỗi của môi giới, ai sẽ phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho khách hàng?
A. Khách hàng tự chịu trách nhiệm.
B. Môi giới hoặc công ty môi giới (tùy thuộc vào hợp đồng và mức độ lỗi).
C. Chủ sở hữu bất động sản.
D. Cơ quan nhà nước quản lý bất động sản.
