1. Phong cách giao tiếp sư phạm `ủy quyền` (authoritative) khác với phong cách `độc đoán` (authoritarian) ở điểm nào?
A. Phong cách ủy quyền không quan tâm đến kỷ luật.
B. Phong cách ủy quyền kết hợp giữa việc đặt ra kỳ vọng cao và sự hỗ trợ, thấu hiểu học sinh.
C. Phong cách độc đoán khuyến khích sự tham gia của học sinh.
D. Phong cách độc đoán mềm mỏng và linh hoạt hơn.
2. Trong giao tiếp sư phạm, `khoảng cách thân mật` (intimate distance) thường được sử dụng trong tình huống nào?
A. Giảng bài trước lớp.
B. Hướng dẫn riêng cho học sinh gặp khó khăn.
C. Giao tiếp với phụ huynh trong cuộc họp lớp.
D. Trong các hoạt động nhóm lớn.
3. Điều gì KHÔNG phải là biểu hiện của sự thấu cảm (empathy) trong giao tiếp sư phạm?
A. Cố gắng hiểu cảm xúc và quan điểm của học sinh.
B. Đồng tình hoàn toàn với mọi ý kiến của học sinh.
C. Thể hiện sự cảm thông và chia sẻ với khó khăn của học sinh.
D. Đặt mình vào vị trí của học sinh để nhìn nhận vấn đề.
4. Rào cản giao tiếp `về mặt tâm lý` trong môi trường sư phạm có thể xuất phát từ đâu?
A. Tiếng ồn từ môi trường xung quanh.
B. Sự khác biệt về ngôn ngữ giữa giáo viên và học sinh.
C. Thái độ tiêu cực, định kiến hoặc cảm xúc căng thẳng của giáo viên hoặc học sinh.
D. Sự cố kỹ thuật của các thiết bị dạy học.
5. Trong giao tiếp sư phạm, `im lặng` có thể mang ý nghĩa tiêu cực nào?
A. Tạo không gian cho học sinh suy nghĩ và phản hồi.
B. Thể hiện sự tập trung và lắng nghe.
C. Biểu thị sự thờ ơ, không quan tâm hoặc phản đối.
D. Giúp giáo viên lấy lại bình tĩnh trong tình huống căng thẳng.
6. Trong giao tiếp sư phạm, `nguyên tắc tôn trọng` được thể hiện như thế nào?
A. Chỉ tôn trọng những học sinh có thành tích học tập tốt.
B. Tôn trọng mọi học sinh như những cá nhân độc lập, có giá trị riêng, bất kể xuất thân, hoàn cảnh hay năng lực.
C. Luôn đồng ý với mọi ý kiến của học sinh để tránh xung đột.
D. Chỉ tôn trọng ý kiến của những học sinh lớn tuổi hơn.
7. Trong giao tiếp sư phạm trực tuyến, điều gì cần được chú trọng hơn so với giao tiếp trực tiếp?
A. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể một cách tự nhiên.
B. Đảm bảo kết nối kỹ thuật ổn định và sử dụng các công cụ hỗ trợ giao tiếp hiệu quả.
C. Duy trì không gian giao tiếp riêng tư và yên tĩnh.
D. Giảm thiểu sự tương tác và phản hồi từ học sinh.
8. Phản hồi (feedback) hiệu quả trong giao tiếp sư phạm nên tập trung vào điều gì?
A. Đánh giá chung chung về năng lực của học sinh.
B. Chỉ ra lỗi sai một cách gay gắt để học sinh nhớ lâu.
C. Cung cấp thông tin cụ thể về hành vi hoặc kết quả học tập, kèm theo gợi ý cải thiện.
D. So sánh học sinh này với học sinh khác để tạo động lực.
9. Kỹ năng lắng nghe tích cực trong giao tiếp sư phạm thể hiện qua hành động nào sau đây?
A. Ngắt lời học sinh khi các em nói lan man.
B. Chỉ tập trung ghi chép mà không nhìn vào người nói.
C. Đặt câu hỏi để làm rõ ý và thể hiện sự quan tâm đến điều học sinh nói.
D. Đưa ra lời khuyên ngay lập tức khi học sinh chia sẻ vấn đề.
10. Kênh giao tiếp `phi chính thức` trong môi trường sư phạm có thể bao gồm những hình thức nào?
A. Thông báo chính thức từ nhà trường.
B. Cuộc trò chuyện giữa giáo viên và học sinh trong giờ ra chơi.
C. Bài giảng trên lớp.
D. Họp phụ huynh định kỳ.
11. Trong bối cảnh lớp học đa văn hóa, điều gì quan trọng nhất trong giao tiếp sư phạm để tránh hiểu lầm và xung đột?
A. Giả định rằng mọi học sinh đều có cùng nền tảng văn hóa.
B. Nhấn mạnh sự khác biệt văn hóa để tạo sự chú ý.
C. Nhận thức và tôn trọng sự đa dạng văn hóa, điều chỉnh giao tiếp phù hợp.
D. Sử dụng một phong cách giao tiếp duy nhất cho tất cả học sinh.
12. Yếu tố nào sau đây có thể làm giảm hiệu quả của giao tiếp phi ngôn ngữ trong môi trường sư phạm?
A. Sử dụng giọng điệu truyền cảm và nhiệt tình.
B. Duy trì ánh mắt giao tiếp với học sinh.
C. Ngôn ngữ cơ thể mâu thuẫn với thông điệp lời nói.
D. Sử dụng cử chỉ minh họa phù hợp với nội dung bài giảng.
13. Để cải thiện kỹ năng giao tiếp sư phạm, giáo viên nên thực hiện hành động nào sau đây?
A. Chỉ tập trung vào việc truyền đạt kiến thức chuyên môn.
B. Thường xuyên tự đánh giá và nhận phản hồi về phong cách giao tiếp của bản thân.
C. Tránh thay đổi phong cách giao tiếp để duy trì sự ổn định.
D. Cho rằng kỹ năng giao tiếp là bẩm sinh và không cần rèn luyện.
14. Nguyên tắc `tính mục đích` trong giao tiếp sư phạm nhấn mạnh điều gì?
A. Giao tiếp phải hướng tới mục tiêu giáo dục và phát triển người học.
B. Giao tiếp cần sử dụng ngôn ngữ chuyên môn sâu sắc.
C. Giáo viên cần thể hiện quyền lực và uy nghiêm trong giao tiếp.
D. Giao tiếp nên tập trung vào việc truyền đạt kiến thức một chiều từ giáo viên.
15. Khi giao tiếp với học sinh có nhu cầu đặc biệt, giáo viên cần đặc biệt chú ý đến điều gì?
A. Sử dụng ngôn ngữ phức tạp để kích thích trí tuệ của học sinh.
B. Áp dụng phương pháp giao tiếp giống như với học sinh bình thường.
C. Điều chỉnh phương pháp giao tiếp phù hợp với dạng và mức độ nhu cầu đặc biệt của học sinh.
D. Tránh giao tiếp trực tiếp và chỉ giao tiếp qua trợ lý giáo dục.
16. Điều gì sau đây KHÔNG phải là một kỹ năng giao tiếp sư phạm hiệu quả?
A. Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu.
B. Thể hiện sự tôn trọng và lắng nghe học sinh.
C. Áp đặt ý kiến cá nhân và bác bỏ ý kiến khác.
D. Điều chỉnh phong cách giao tiếp phù hợp với đối tượng và tình huống.
17. Trong giao tiếp với phụ huynh học sinh, giáo viên nên tránh điều gì để duy trì mối quan hệ tích cực?
A. Thông báo thường xuyên về tiến bộ và thành tích của học sinh.
B. Lắng nghe và tôn trọng ý kiến của phụ huynh.
C. Chỉ tập trung thông báo về những vấn đề tiêu cực của học sinh.
D. Chia sẻ thông tin về các hoạt động và kế hoạch học tập của lớp.
18. Khi học sinh đặt câu hỏi khó hoặc vượt quá khả năng trả lời ngay lập tức, giáo viên nên ứng xử như thế nào?
A. Tránh trả lời và chuyển sang nội dung khác.
B. Thẳng thắn thừa nhận không biết và hứa sẽ tìm hiểu sau.
C. Tự ý trả lời một cách qua loa để giữ thể diện.
D. Yêu cầu học sinh tự tìm câu trả lời và không hỗ trợ thêm.
19. Mục đích chính của việc đặt câu hỏi trong giao tiếp sư phạm là gì?
A. Kiểm tra kiến thức của học sinh một cách nghiêm khắc.
B. Thu hút sự chú ý của học sinh và kích thích tư duy.
C. Làm gián đoạn bài giảng để tạo không khí thoải mái.
D. Thể hiện uy quyền của giáo viên trong lớp học.
20. Giao tiếp `phi ngôn ngữ` chiếm tỷ lệ bao nhiêu phần trăm trong tổng thể quá trình giao tiếp?
A. Khoảng 7%
B. Khoảng 38%
C. Khoảng 55%
D. Khoảng 93%
21. Ứng dụng của công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) trong giao tiếp sư phạm có thể mang lại lợi ích nào sau đây?
A. Giảm sự tương tác trực tiếp giữa giáo viên và học sinh.
B. Tăng cường khả năng tiếp cận thông tin, đa dạng hóa hình thức và phương pháp giao tiếp.
C. Làm giảm vai trò trung tâm của giáo viên trong quá trình dạy học.
D. Gây khó khăn trong việc quản lý lớp học và duy trì kỷ luật.
22. Trong các phong cách giao tiếp sư phạm, phong cách nào thường được mô tả là `dân chủ` và khuyến khích sự tham gia của học sinh?
A. Phong cách độc đoán
B. Phong cách tự do
C. Phong cách dân chủ
D. Phong cách thụ động
23. Trong tình huống học sinh có hành vi gây rối trật tự lớp học, giao tiếp sư phạm hiệu quả nên ưu tiên điều gì?
A. Công khai phê bình và kỷ luật học sinh trước cả lớp.
B. Phớt lờ hành vi gây rối để tránh làm gián đoạn bài giảng.
C. Giao tiếp riêng với học sinh để tìm hiểu nguyên nhân và giải quyết vấn đề một cách tôn trọng.
D. Gọi điện thoại thông báo ngay cho phụ huynh học sinh.
24. Khi giao tiếp với học sinh ở độ tuổi khác nhau, giáo viên cần điều chỉnh yếu tố nào quan trọng nhất?
A. Nội dung kiến thức truyền đạt.
B. Phương pháp và ngôn ngữ giao tiếp.
C. Mức độ kỷ luật và kiểm soát lớp học.
D. Thời lượng bài giảng.
25. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là thành phần cơ bản của quá trình giao tiếp sư phạm?
A. Người gửi (giáo viên)
B. Kênh truyền thông
C. Thông điệp (nội dung bài giảng)
D. Sự im lặng tuyệt đối của học sinh
26. Để xây dựng `văn hóa giao tiếp tích cực` trong lớp học, giáo viên nên khuyến khích điều gì?
A. Sự cạnh tranh gay gắt giữa các học sinh.
B. Sự im lặng và thụ động của học sinh trong giờ học.
C. Sự chia sẻ, hợp tác và tôn trọng lẫn nhau giữa giáo viên và học sinh, học sinh với học sinh.
D. Việc học sinh chỉ giao tiếp với giáo viên khi được yêu cầu.
27. Khi giải quyết xung đột trong môi trường sư phạm, bước đầu tiên quan trọng nhất là gì?
A. Tìm ra người có lỗi và đưa ra hình phạt.
B. Lắng nghe và xác định rõ vấn đề xung đột từ các bên liên quan.
C. Tránh né xung đột để duy trì hòa khí trong lớp.
D. Áp đặt quan điểm của giáo viên để nhanh chóng kết thúc xung đột.
28. Điều gì là quan trọng nhất để đảm bảo tính `rõ ràng` trong thông điệp giao tiếp sư phạm?
A. Sử dụng ngôn ngữ chuyên môn sâu rộng.
B. Trình bày thông tin một cách logic, mạch lạc, dễ hiểu.
C. Sử dụng nhiều từ ngữ hoa mỹ và ẩn dụ.
D. Nói nhanh và liên tục để truyền đạt nhiều thông tin.
29. Điều gì KHÔNG nên làm khi đưa ra phản hồi tiêu cực cho học sinh?
A. Tập trung vào hành vi hoặc sản phẩm cụ thể, không đánh giá nhân cách.
B. Đưa ra phản hồi công khai trước cả lớp để răn đe.
C. Sử dụng ngôn ngữ tôn trọng và mang tính xây dựng.
D. Đề xuất giải pháp hoặc hướng dẫn cải thiện.
30. Điều gì là quan trọng nhất khi sử dụng ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp sư phạm?
A. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể phức tạp và đa dạng để thu hút sự chú ý.
B. Ngôn ngữ cơ thể phải phù hợp với thông điệp lời nói và bối cảnh giao tiếp.
C. Luôn duy trì ngôn ngữ cơ thể nghiêm nghị để thể hiện sự chuyên nghiệp.
D. Tránh sử dụng ngôn ngữ cơ thể để không gây phân tán sự tập trung của học sinh.
