1. Đâu là một ví dụ về xung đột lợi ích tiềm ẩn trong hoạt động mua sắm của doanh nghiệp?
A. Lựa chọn nhà cung cấp có chất lượng tốt và giá cả hợp lý
B. Nhân viên mua sắm nhận quà tặng cá nhân từ nhà cung cấp để ưu tiên lựa chọn họ
C. Đàm phán giá tốt nhất với nhiều nhà cung cấp khác nhau
D. Xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài với nhà cung cấp
2. Một doanh nghiệp sản xuất hàng giả, hàng nhái vi phạm nghiêm trọng nguyên tắc đạo đức kinh doanh nào?
A. Nguyên tắc bảo mật thông tin
B. Nguyên tắc trung thực và tôn trọng sở hữu trí tuệ
C. Nguyên tắc công bằng trong cạnh tranh
D. Cả 2 và 3
3. Trong lĩnh vực marketing, việc sử dụng hình ảnh hoặc thông tin sai lệch để quảng cáo sản phẩm được coi là hành vi...
A. Sáng tạo và thu hút khách hàng
B. Vi phạm đạo đức kinh doanh và pháp luật
C. Chấp nhận được trong môi trường cạnh tranh khốc liệt
D. Hiệu quả để tăng doanh số bán hàng
4. Một doanh nghiệp quyết định đóng cửa một nhà máy gây ô nhiễm môi trường, mặc dù việc này sẽ gây ra tình trạng thất nghiệp cho nhiều công nhân. Quyết định này thể hiện sự cân bằng giữa yếu tố đạo đức và yếu tố nào?
A. Yếu tố lợi nhuận
B. Yếu tố pháp lý
C. Yếu tố kinh tế - xã hội
D. Yếu tố chính trị
5. Trong quản lý chuỗi cung ứng, đạo đức kinh doanh yêu cầu doanh nghiệp phải quan tâm đến điều gì liên quan đến nhà cung cấp?
A. Áp lực giảm giá tối đa để tăng lợi nhuận
B. Đảm bảo nhà cung cấp tuân thủ các tiêu chuẩn về lao động, môi trường và đạo đức
C. Chỉ lựa chọn nhà cung cấp có chi phí thấp nhất
D. Bỏ qua các vấn đề đạo đức của nhà cung cấp để duy trì quan hệ tốt
6. Đâu là một ví dụ về hành vi đạo đức kinh doanh liên quan đến quyền lợi của người lao động?
A. Trả lương thấp hơn mức lương tối thiểu để giảm chi phí
B. Cung cấp môi trường làm việc an toàn và đảm bảo quyền lợi chính đáng cho nhân viên
C. Sử dụng lao động trẻ em để tăng năng suất
D. Phân biệt đối xử với nhân viên dựa trên giới tính hoặc tôn giáo
7. Trong tình huống xung đột lợi ích, ví dụ như một nhân viên có quan hệ gia đình với nhà cung cấp, nguyên tắc đạo đức kinh doanh nào cần được ưu tiên?
A. Nguyên tắc trung thành với công ty
B. Nguyên tắc bảo mật thông tin cá nhân
C. Nguyên tắc khách quan và công bằng
D. Nguyên tắc hiệu quả và lợi nhuận
8. Một công ty phát hiện sản phẩm của mình có lỗi tiềm ẩn gây nguy hiểm cho người tiêu dùng. Theo đạo đức kinh doanh, hành động nào sau đây là phù hợp nhất?
A. Giữ im lặng để tránh gây hoang mang và thiệt hại doanh thu
B. Âm thầm khắc phục lỗi trong các lô sản xuất tiếp theo
C. Thông báo công khai về lỗi, thu hồi sản phẩm và bồi thường cho khách hàng
D. Chỉ thông báo cho cơ quan quản lý và chờ chỉ đạo
9. Khái niệm `vốn đạo đức` (ethical capital) đề cập đến điều gì?
A. Tổng giá trị tài sản hữu hình của doanh nghiệp
B. Uy tín, lòng tin và giá trị đạo đức mà doanh nghiệp tích lũy được
C. Số tiền doanh nghiệp dành cho hoạt động từ thiện
D. Giá trị cổ phiếu của doanh nghiệp trên thị trường chứng khoán
10. Thách thức lớn nhất đối với việc thực thi đạo đức kinh doanh trong các doanh nghiệp hiện nay là gì?
A. Thiếu các quy định pháp luật về đạo đức kinh doanh
B. Áp lực cạnh tranh và lợi nhuận ngắn hạn
C. Sự thờ ơ của người tiêu dùng đối với vấn đề đạo đức
D. Chi phí đầu tư cho các hoạt động đạo đức quá cao
11. Nguyên tắc `tôn trọng nhân phẩm` trong đạo đức kinh doanh đòi hỏi doanh nghiệp phải đối xử với tất cả các bên liên quan như thế nào?
A. Như công cụ để đạt được mục tiêu kinh doanh
B. Với sự tôn trọng và công bằng, coi trọng giá trị con người
C. Dựa trên địa vị xã hội hoặc quyền lực của họ
D. Theo cách có lợi nhất cho doanh nghiệp
12. Đạo đức kinh doanh có thể giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh như thế nào?
A. Bằng cách giảm chi phí tuân thủ pháp luật
B. Bằng cách thu hút và giữ chân nhân tài, xây dựng thương hiệu mạnh và tăng cường lòng trung thành của khách hàng
C. Bằng cách lách luật để tối đa hóa lợi nhuận
D. Bằng cách tạo ra sự khác biệt về giá so với đối thủ
13. Trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh chóng, đạo đức kinh doanh cần đặc biệt quan tâm đến vấn đề nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của khách hàng?
A. Tự do thu thập và sử dụng dữ liệu cho mục đích lợi nhuận tối đa
B. Bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân của khách hàng
C. Chia sẻ dữ liệu khách hàng với các đối tác để tăng doanh thu
D. Sử dụng dữ liệu cá nhân mà không cần sự đồng ý của khách hàng
14. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, đạo đức kinh doanh trở nên phức tạp hơn do sự khác biệt về văn hóa và luật pháp giữa các quốc gia. Doanh nghiệp đa quốc gia cần đặc biệt chú ý đến vấn đề nào sau đây?
A. Tối đa hóa lợi nhuận ở mọi thị trường bất kể chuẩn mực địa phương
B. Áp dụng tiêu chuẩn đạo đức cao nhất, có thể vượt quá yêu cầu pháp lý ở một số quốc gia
C. Tuân thủ nghiêm ngặt luật pháp của quốc gia sở tại, ngay cả khi mâu thuẫn với giá trị đạo đức
D. Ưu tiên lợi ích của quốc gia gốc hơn quốc gia sở tại
15. Khi đưa ra quyết định kinh doanh có ảnh hưởng đến nhiều bên liên quan, doanh nghiệp nên áp dụng phương pháp tiếp cận đạo đức nào?
A. Chỉ tập trung vào lợi ích của cổ đông
B. Cân nhắc lợi ích của tất cả các bên liên quan (nhân viên, khách hàng, cộng đồng, nhà cung cấp, cổ đông)
C. Ưu tiên lợi ích của doanh nghiệp lên trên tất cả
D. Chỉ tuân thủ theo quy định pháp luật hiện hành
16. Trong trường hợp xảy ra vi phạm đạo đức kinh doanh, doanh nghiệp nên ưu tiên hành động nào?
A. Che giấu thông tin để tránh ảnh hưởng đến uy tín
B. Thừa nhận sai sót, khắc phục hậu quả và có biện pháp ngăn chặn tái diễn
C. Đổ lỗi cho cá nhân vi phạm và tránh trách nhiệm của tổ chức
D. Chỉ xử lý vi phạm khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng
17. Đạo đức kinh doanh có vai trò như thế nào trong việc quản lý rủi ro cho doanh nghiệp?
A. Không liên quan đến quản lý rủi ro
B. Giúp doanh nghiệp nhận diện và phòng ngừa các rủi ro về pháp lý, uy tín và tài chính liên quan đến hành vi phi đạo đức
C. Tăng thêm chi phí quản lý rủi ro
D. Chỉ tập trung vào rủi ro tài chính mà bỏ qua rủi ro đạo đức
18. Chính sách `người thổi còi` (whistleblowing) trong doanh nghiệp nhằm mục đích gì?
A. Khuyến khích nhân viên tố cáo đồng nghiệp vì mục đích cạnh tranh nội bộ
B. Bảo vệ nhân viên báo cáo các hành vi phi đạo đức hoặc bất hợp pháp trong công ty
C. Tăng cường kiểm soát nhân viên và hạn chế quyền tự do ngôn luận
D. Tạo ra một môi trường làm việc căng thẳng và nghi ngờ lẫn nhau
19. Ví dụ nào sau đây thể hiện sự vận dụng đạo đức kinh doanh trong việc bảo vệ môi trường?
A. Xả thải trực tiếp ra môi trường để tiết kiệm chi phí xử lý
B. Đầu tư vào công nghệ sản xuất sạch và giảm thiểu chất thải
C. Che giấu thông tin về tác động môi trường của hoạt động sản xuất
D. Chỉ tuân thủ các quy định môi trường tối thiểu
20. Đạo đức kinh doanh đề cập đến những nguyên tắc và tiêu chuẩn hướng dẫn hành vi trong môi trường kinh doanh. Yếu tố nào sau đây là nền tảng cốt lõi của đạo đức kinh doanh?
A. Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông
B. Tuân thủ luật pháp và quy định
C. Sự trung thực và công bằng trong mọi giao dịch
D. Xây dựng mối quan hệ tốt với đối thủ cạnh tranh
21. Để xây dựng văn hóa đạo đức kinh doanh mạnh mẽ, doanh nghiệp cần thực hiện biện pháp nào sau đây?
A. Chỉ tập trung vào việc tuân thủ pháp luật
B. Xây dựng bộ quy tắc đạo đức rõ ràng, đào tạo nhân viên và thiết lập cơ chế giám sát, báo cáo
C. Bỏ qua các vấn đề đạo đức để tập trung vào tăng trưởng doanh thu
D. Chỉ xử lý các vi phạm đạo đức khi có khiếu nại từ bên ngoài
22. Vấn đề đạo đức nào thường phát sinh trong việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong kinh doanh?
A. Tăng cường hiệu quả và năng suất làm việc
B. Nguy cơ phân biệt đối xử, thiếu minh bạch và mất việc làm do tự động hóa
C. Cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng
D. Giảm chi phí hoạt động và tăng lợi nhuận
23. Vai trò của lãnh đạo doanh nghiệp trong việc thúc đẩy đạo đức kinh doanh là gì?
A. Ủy thác hoàn toàn trách nhiệm đạo đức cho bộ phận pháp chế
B. Lãnh đạo phải là tấm gương về hành vi đạo đức và xây dựng văn hóa doanh nghiệp coi trọng đạo đức
C. Chỉ tập trung vào lợi nhuận và bỏ qua các vấn đề đạo đức
D. Sử dụng đạo đức kinh doanh như một công cụ marketing
24. Trong đàm phán kinh doanh, hành vi nào sau đây được coi là phi đạo đức?
A. Tìm kiếm thỏa thuận có lợi nhất cho doanh nghiệp mình
B. Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về sản phẩm/dịch vụ
C. Che giấu thông tin quan trọng hoặc đưa ra thông tin sai lệch để đạt được lợi thế
D. Thể hiện sự tôn trọng đối tác và lắng nghe ý kiến của họ
25. Lợi ích chính của việc tuân thủ đạo đức kinh doanh đối với doanh nghiệp là gì?
A. Đảm bảo lợi nhuận cao nhất trong ngắn hạn
B. Tăng cường uy tín và lòng tin của khách hàng, đối tác và cộng đồng
C. Tránh được sự kiểm soát của cơ quan quản lý nhà nước
D. Giảm thiểu chi phí đầu tư vào hoạt động xã hội
26. Đâu là sự khác biệt chính giữa đạo đức kinh doanh và luật pháp?
A. Luật pháp mang tính chủ quan, còn đạo đức kinh doanh mang tính khách quan
B. Đạo đức kinh doanh là tập hợp các quy tắc do nhà nước ban hành, còn luật pháp là do doanh nghiệp tự đặt ra
C. Luật pháp là những quy định tối thiểu bắt buộc, còn đạo đức kinh doanh hướng đến các chuẩn mực cao hơn về hành vi
D. Luật pháp chỉ áp dụng cho doanh nghiệp lớn, còn đạo đức kinh doanh áp dụng cho mọi loại hình doanh nghiệp
27. Khái niệm `trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp` (CSR) có mối quan hệ mật thiết với đạo đức kinh doanh. CSR tập trung chủ yếu vào khía cạnh nào?
A. Nghĩa vụ pháp lý của doanh nghiệp đối với nhà nước
B. Cam kết của doanh nghiệp đóng góp vào sự phát triển bền vững của xã hội
C. Hoạt động từ thiện và tài trợ cho các tổ chức phi lợi nhuận
D. Quan hệ công chúng và xây dựng hình ảnh thương hiệu
28. Hành vi `xanh lá cây hóa` (greenwashing) trong marketing, tức là quảng cáo sai sự thật về tính thân thiện môi trường của sản phẩm, vi phạm nguyên tắc đạo đức kinh doanh nào?
A. Nguyên tắc bảo mật thông tin
B. Nguyên tắc trung thực và minh bạch
C. Nguyên tắc tôn trọng quyền riêng tư
D. Nguyên tắc công bằng trong cạnh tranh
29. Đạo đức kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng...
A. Lợi nhuận ngắn hạn tối đa
B. Văn hóa doanh nghiệp lành mạnh và bền vững
C. Quyền lực độc tôn trên thị trường
D. Mối quan hệ đối đầu với các bên liên quan
30. Hành vi hối lộ trong kinh doanh được coi là vi phạm đạo đức nghiêm trọng. Động cơ chính của việc hối lộ thường xuất phát từ điều gì?
A. Mong muốn xây dựng mối quan hệ tốt với đối tác
B. Áp lực phải đạt được mục tiêu kinh doanh bằng mọi giá
C. Thiếu hiểu biết về luật pháp và quy định
D. Xu hướng tuân thủ theo phong tục địa phương
