Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Chiến lược kinh doanh quốc tế – Đề 7

Chiến lược đa quốc gia (multi-domestic strategy) nhấn mạnh sự khác biệt giữa các thị trường quốc gia và yêu cầu các công ty phải tùy chỉnh sản phẩm và chiến lược marketing cho từng thị trường địa phương.

Rào cản phi thuế quan (non-tariff barriers) là các biện pháp hạn chế thương mại quốc tế không phải là thuế quan. Các hình thức như hạn ngạch nhập khẩu, tiêu chuẩn kỹ thuật, quy định về chất lượng sản phẩm, và quy tắc xuất xứ đều là rào cản phi thuế quan. Thuế nhập khẩu là rào cản thuế quan (tariff barrier), không phải phi thuế quan.

Phân tích PESTEL là công cụ phân tích môi trường vĩ mô, bao gồm các yếu tố chính trị (Political), kinh tế (Economic), xã hội (Social), công nghệ (Technological), môi trường (Environmental), và pháp lý (Legal). Yếu tố 'Công nghệ' tập trung vào các khía cạnh như đổi mới công nghệ, tự động hóa, cơ sở hạ tầng công nghệ. Chính sách bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ thuộc yếu tố 'Pháp lý' (Legal), không phải 'Công nghệ'.

Lý thuyết Uppsala, hay còn gọi là mô hình quốc tế hóa từng bước, mô tả quá trình quốc tế hóa của doanh nghiệp diễn ra dần dần. Các công ty bắt đầu quốc tế hóa ở các thị trường gần gũi (về văn hóa, địa lý, thể chế) để giảm thiểu rủi ro và chi phí học hỏi, sau đó mở rộng sang các thị trường xa hơn khi tích lũy kinh nghiệm và kiến thức.

Rủi ro chính trị liên quan đến các hành động hoặc chính sách của chính phủ có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh quốc tế. Thay đổi chính sách thuế, quốc hữu hóa tài sản, và chiến tranh/xung đột dân sự đều là rủi ro chính trị. Biến động tỷ giá hối đoái thuộc về rủi ro kinh tế hoặc tài chính, không phải rủi ro chính trị.

Chiến lược 'blue ocean' (đại dương xanh) là chiến lược tạo ra thị trường mới, không cạnh tranh (đại dương xanh) thay vì cạnh tranh trong thị trường hiện có, khốc liệt (đại dương đỏ). Mục tiêu là tạo ra nhu cầu mới và làm cho cạnh tranh trở nên không liên quan bằng cách cung cấp giá trị vượt trội và khác biệt hoàn toàn.

Định giá thâm nhập (penetration pricing) là chiến lược đặt giá thấp ban đầu để nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần lớn trên thị trường mới, kể cả thị trường quốc tế. Khi áp dụng ở thị trường nước ngoài với giá thấp hơn đáng kể so với thị trường nội địa, nó có thể bị coi là hành vi 'bán phá giá' nếu không tuân thủ các quy định thương mại quốc tế.

Quản lý đa văn hóa trong tổ chức quốc tế tập trung vào việc tận dụng lợi thế của sự đa dạng văn hóa, bao gồm tuyển dụng nhân viên đa dạng, xây dựng môi trường hòa nhập, và giải quyết xung đột văn hóa. Chuẩn hóa quy trình làm việc trên toàn cầu có thể mâu thuẫn với việc tôn trọng sự khác biệt văn hóa và có thể không phù hợp trong quản lý đa văn hóa hiệu quả.

Corporate Social Responsibility (CSR) hay trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là cam kết của doanh nghiệp đóng góp vào sự phát triển bền vững, giải quyết các vấn đề xã hội và môi trường bên cạnh mục tiêu lợi nhuận. CSR bao gồm các hoạt động có trách nhiệm với cộng đồng, người lao động, môi trường và các bên liên quan khác.

Porter's Diamond Framework bao gồm 4 yếu tố chính: điều kiện yếu tố sản xuất, điều kiện nhu cầu trong nước, các ngành công nghiệp hỗ trợ và liên quan, và chiến lược, cấu trúc và cạnh tranh của doanh nghiệp. Môi trường chính trị ổn định toàn cầu không phải là một yếu tố trực tiếp trong mô hình này, mặc dù nó có thể ảnh hưởng đến các yếu tố khác.

Xuất khẩu gián tiếp sử dụng trung gian (ví dụ: công ty thương mại xuất khẩu) để bán sản phẩm ra thị trường nước ngoài. Ưu điểm chính là doanh nghiệp có thể tiếp cận thị trường quốc tế một cách nhanh chóng với rủi ro và vốn đầu tư ban đầu thấp, do trung gian đã có kinh nghiệm và mạng lưới phân phối.

Hệ thống tồn kho 'just-in-time' (JIT) là phương pháp quản lý hàng tồn kho nhằm nhận hàng hóa (nguyên vật liệu, linh kiện) đúng thời điểm cần thiết cho sản xuất hoặc sử dụng. Ưu điểm chính của JIT là giảm thiểu chi phí lưu trữ và quản lý hàng tồn kho, giảm vốn tồn kho và tăng hiệu quả sử dụng vốn.

Expatriate (nhân viên biệt phái) là nhân viên là công dân của quốc gia mà công ty mẹ đặt trụ sở chính, được công ty thuyên chuyển sang làm việc tại chi nhánh, công ty con hoặc văn phòng đại diện ở nước ngoài trong một khoảng thời gian nhất định. Họ thường được gửi đi để quản lý, chuyển giao công nghệ, hoặc kiểm soát hoạt động ở nước ngoài.

Dumping (bán phá giá) trong thương mại quốc tế là hành vi bán sản phẩm ở thị trường nước ngoài với giá thấp hơn giá bán ở thị trường nội địa hoặc thấp hơn chi phí sản xuất. Bán phá giá thường bị coi là hành vi cạnh tranh không lành mạnh và có thể bị áp thuế chống bán phá giá.

Các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) khi quốc tế hóa thường gặp nhiều thách thức do hạn chế về nguồn lực. Các thách thức chính bao gồm thiếu nguồn lực tài chính và nhân lực, thiếu thông tin và kiến thức về thị trường nước ngoài, và rào cản pháp lý và văn hóa. Khả năng tiếp cận nguồn vốn vay ưu đãi từ chính phủ có thể là một cơ hội hoặc hỗ trợ, không phải là thách thức.

Cấp phép (licensing) là hình thức hợp đồng quốc tế, theo đó một công ty (bên cấp phép) cho phép một công ty khác (bên nhận phép) ở nước ngoài sử dụng tài sản vô hình của mình (ví dụ: bằng sáng chế, thương hiệu, bí quyết công nghệ) để sản xuất và bán sản phẩm hoặc dịch vụ, đổi lại bên nhận phép phải trả phí bản quyền.

Phân tích SWOT là công cụ chiến lược được sử dụng để đánh giá điểm mạnh (Strengths), điểm yếu (Weaknesses), cơ hội (Opportunities), và thách thức (Threats) của một doanh nghiệp hoặc dự án. SWOT giúp doanh nghiệp hiểu rõ vị thế hiện tại và xác định các yếu tố nội bộ và bên ngoài có thể ảnh hưởng đến thành công trong kinh doanh quốc tế.

Các động lực chính thúc đẩy toàn cầu hóa kinh tế bao gồm tiến bộ công nghệ (giảm chi phí giao tiếp và vận chuyển), tự do hóa thương mại và đầu tư (giảm rào cản thương mại), và áp lực cạnh tranh toàn cầu (doanh nghiệp tìm kiếm thị trường và nguồn lực hiệu quả hơn). Sự khác biệt về văn hóa và ngôn ngữ thực tế là một thách thức, không phải động lực thúc đẩy toàn cầu hóa.

Khoảng cách quyền lực (Power Distance) là một trong sáu chiều văn hóa trong mô hình của Hofstede. Nó đo lường mức độ mà các thành viên ít quyền lực hơn trong một xã hội chấp nhận và mong đợi sự phân phối quyền lực không bình đẳng. Xã hội có khoảng cách quyền lực cao chấp nhận sự phân cấp và bất bình đẳng lớn hơn.

Phong cách đàm phán cạnh tranh (competitive negotiation style) tập trung vào việc giành chiến thắng và đạt được lợi ích tối đa cho bản thân. Người đàm phán cạnh tranh thường quyết đoán, cứng rắn, và có thể ít quan tâm đến mối quan hệ lâu dài hoặc lợi ích của đối tác, ưu tiên kết quả có lợi cho mình.

Hedging (phòng ngừa rủi ro) tỷ giá hối đoái là các biện pháp mà doanh nghiệp sử dụng để giảm thiểu hoặc loại bỏ tác động tiêu cực của biến động tỷ giá lên các giao dịch và hoạt động kinh doanh quốc tế. Mục tiêu chính của hedging là bảo vệ lợi nhuận và dòng tiền khỏi những biến động bất lợi của tỷ giá.

Chiến lược differentiation (khác biệt hóa) là một trong ba chiến lược cạnh tranh chung của Michael Porter. Chiến lược này tập trung vào việc tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo và khác biệt so với đối thủ cạnh tranh trên các khía cạnh như chất lượng, tính năng, thương hiệu, dịch vụ khách hàng, v.v. để thu hút khách hàng và tạo lợi thế cạnh tranh.

Liên doanh (joint venture) là hình thức hợp tác kinh doanh giữa hai hoặc nhiều doanh nghiệp để thành lập một pháp nhân mới, cùng chia sẻ vốn, rủi ro, lợi nhuận và kiểm soát. Liên doanh quốc tế thường được sử dụng khi doanh nghiệp muốn thâm nhập thị trường mới nhưng muốn chia sẻ rủi ro và tận dụng nguồn lực, kiến thức địa phương của đối tác.

Đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) đòi hỏi doanh nghiệp phải thiết lập cơ sở sản xuất hoặc hoạt động ở nước ngoài, mang lại mức độ kiểm soát cao nhất đối với hoạt động kinh doanh quốc tế nhưng đồng thời cũng chịu rủi ro tài chính lớn nhất do vốn đầu tư ban đầu và quản lý hoạt động ở một môi trường mới.

Chiến lược localization (địa phương hóa) trong marketing quốc tế là việc tùy chỉnh các yếu tố marketing mix (sản phẩm, giá, phân phối, xúc tiến) để phù hợp với đặc điểm văn hóa, ngôn ngữ, sở thích và nhu cầu của từng thị trường địa phương. Mục tiêu là tăng tính phù hợp và hiệu quả của hoạt động marketing ở từng thị trường cụ thể.

Chiến lược chuẩn hóa trong marketing quốc tế tập trung vào việc sử dụng cùng một chiến lược marketing (sản phẩm, giá, phân phối, xúc tiến) trên nhiều thị trường quốc gia. Mục tiêu chính là giảm chi phí sản xuất, marketing và đạt hiệu quả kinh tế theo quy mô thông qua việc sản xuất và quảng bá sản phẩm/dịch vụ một cách đồng nhất.

Quyết định 'Make-or-Buy' trong nguồn cung ứng toàn cầu là quyết định chiến lược về việc doanh nghiệp nên tự sản xuất các bộ phận, linh kiện hoặc dịch vụ cần thiết cho hoạt động kinh doanh của mình, hay nên mua từ các nhà cung cấp bên ngoài (outsource). Quyết định này ảnh hưởng đến chi phí, chất lượng, kiểm soát và năng lực cốt lõi của doanh nghiệp.

Cultural Intelligence (CQ) hay trí tuệ văn hóa là khả năng của một cá nhân hoặc tổ chức để thích ứng và làm việc hiệu quả trong môi trường văn hóa đa dạng. CQ bao gồm khả năng hiểu, nhận biết và ứng xử phù hợp với các giá trị, niềm tin, phong tục tập quán khác nhau giữa các nền văn hóa.

First-mover advantage (lợi thế người đi đầu) là lợi thế mà doanh nghiệp có được khi là người đầu tiên thâm nhập một thị trường mới hoặc giới thiệu một sản phẩm/dịch vụ mới. Lợi ích của người đi đầu có thể bao gồm xây dựng thương hiệu mạnh mẽ, thiết lập lòng trung thành của khách hàng sớm, và tạo ra các tiêu chuẩn ngành, gây khó khăn cho người đi sau.

Chiến lược 'Born Global' (doanh nghiệp toàn cầu từ khi mới thành lập) thường phù hợp nhất với các doanh nghiệp khởi nghiệp (startup) công nghệ cao. Những doanh nghiệp này thường có lợi thế về công nghệ độc đáo, khả năng tiếp cận thị trường toàn cầu nhanh chóng thông qua internet và có xu hướng quốc tế hóa từ rất sớm.