1. Theo phân tích phổ biến, sự công nhận và đánh giá đúng đắn đóng góp của người lao động là yếu tố quan trọng để...
A. Giảm lương thưởng.
B. Tăng cường sự gắn bó và động lực làm việc.
C. Tăng cường áp lực công việc.
D. Giảm số lượng nhân viên.
2. Khi giao nhiệm vụ, người quản lý nên làm gì để thể hiện sự tôn trọng đối với khả năng của nhân viên?
A. Giao nhiệm vụ vượt quá khả năng để thử thách.
B. Giao nhiệm vụ rõ ràng, phù hợp với năng lực và cung cấp đủ thông tin hỗ trợ.
C. Giao nhiệm vụ một cách chung chung, để nhân viên tự tìm hiểu.
D. Giao nhiệm vụ cho người có kinh nghiệm nhất, bỏ qua người khác.
3. Việc tạo không gian làm việc thoải mái, sạch sẽ và trang bị đầy đủ công cụ lao động thể hiện sự tôn trọng đối với người lao động ở khía cạnh nào?
A. Tôn trọng về thời gian.
B. Tôn trọng về năng lực.
C. Tôn trọng về điều kiện làm việc và sức khỏe.
D. Tôn trọng về quyền riêng tư.
4. Trong môi trường làm việc, hành động nào sau đây thể hiện sự tôn trọng người lao động?
A. Lắng nghe ý kiến đóng góp của đồng nghiệp và đưa ra phản hồi mang tính xây dựng.
B. Chỉ tập trung vào nhiệm vụ của bản thân mà không quan tâm đến công việc của người khác.
C. Thường xuyên đưa ra những lời nhận xét tiêu cực về năng lực của đồng nghiệp.
D. Yêu cầu đồng nghiệp làm những việc không thuộc phạm vi trách nhiệm của họ.
5. Khi một người lao động đưa ra ý kiến khác biệt, cách ứng xử nào thể hiện sự tôn trọng?
A. Ngay lập tức bác bỏ và cho rằng ý kiến đó là sai.
B. Lắng nghe, xem xét và thảo luận một cách cầu thị.
C. Cười nhạo và coi thường ý kiến đó.
D. Phớt lờ và không đưa ra bất kỳ phản hồi nào.
6. Tại sao việc tôn trọng ý kiến đóng góp của người lao động, ngay cả khi nó không phải là ý tưởng tốt nhất, lại quan trọng?
A. Để tránh mất lòng nhân viên.
B. Để khuyến khích sự tham gia, sáng tạo và xây dựng văn hóa cởi mở.
C. Để có thêm nhiều ý tưởng để lựa chọn.
D. Để nhân viên cảm thấy mình không bị bỏ rơi.
7. Một người quản lý thường xuyên phê bình nhân viên trước mặt tập thể, hành động này thể hiện sự thiếu tôn trọng nào?
A. Thiếu tôn trọng về mặt chuyên môn.
B. Thiếu tôn trọng về danh dự và phẩm giá cá nhân.
C. Thiếu tôn trọng về thời gian làm việc.
D. Thiếu tôn trọng về quyền lợi vật chất.
8. Một người lao động luôn hoàn thành tốt công việc được giao, nhưng lại bị cấp trên đánh giá thấp và không được khen thưởng. Điều này thể hiện sự thiếu tôn trọng nào?
A. Thiếu tôn trọng về ý kiến.
B. Thiếu tôn trọng về thời gian.
C. Thiếu tôn trọng về công sức và thành quả lao động.
D. Thiếu tôn trọng về quyền riêng tư.
9. Việc chia sẻ thông tin minh bạch về tình hình hoạt động của công ty thể hiện sự tôn trọng nào đối với người lao động?
A. Tôn trọng về quyền riêng tư.
B. Tôn trọng về quyền được biết và tham gia.
C. Tôn trọng về quyền lợi vật chất.
D. Tôn trọng về thời gian làm việc.
10. Việc đảm bảo người lao động được làm việc đúng với chuyên môn và vị trí đã thỏa thuận thể hiện sự tôn trọng gì?
A. Tôn trọng về thời gian.
B. Tôn trọng về quyền riêng tư.
C. Tôn trọng về năng lực và sự phù hợp.
D. Tôn trọng về quyền lợi vật chất.
11. Một người quản lý thường xuyên giao thêm việc cho những nhân viên làm tốt, trong khi những người làm chưa tốt lại ít bị yêu cầu. Điều này có thể dẫn đến cảm giác gì ở những người làm tốt?
A. Được tin tưởng và trao cơ hội.
B. Bị lợi dụng và thiếu tôn trọng công sức.
C. Được công nhận vì năng lực vượt trội.
D. Luôn có thêm động lực để cố gắng.
12. Theo quan điểm phổ biến về quản lý, tại sao việc trao quyền và tin tưởng giao phó trách nhiệm cho người lao động lại quan trọng?
A. Để giảm bớt gánh nặng cho người quản lý.
B. Để thể hiện sự tôn trọng, tin tưởng vào năng lực và thúc đẩy sự phát triển của nhân viên.
C. Để nhân viên tự làm việc mà không cần giám sát.
D. Để thử thách giới hạn của nhân viên.
13. Theo quy định của pháp luật lao động Việt Nam, người lao động có quyền từ chối những yêu cầu nào sau đây nếu nó không phù hợp?
A. Yêu cầu làm thêm giờ theo quy định.
B. Yêu cầu làm việc trong điều kiện nguy hiểm, độc hại không được trang bị bảo hộ.
C. Yêu cầu làm thêm giờ khi có sự đồng thuận.
D. Yêu cầu làm việc vào ngày nghỉ lễ theo quy định.
14. Hành vi nào sau đây là biểu hiện của việc không tôn trọng quyền riêng tư của người lao động?
A. Xem trộm tin nhắn cá nhân của đồng nghiệp.
B. Tôn trọng không gian làm việc cá nhân của đồng nghiệp.
C. Bàn luận về đời sống riêng tư của đồng nghiệp một cách công khai.
D. Cả hai lựa chọn 1 và 3 đều đúng.
15. Khi có mâu thuẫn xảy ra tại nơi làm việc, cách ứng xử nào thể hiện sự tôn trọng các bên liên quan?
A. Chỉ lắng nghe một phía và đưa ra phán xét.
B. Tổ chức đối thoại, lắng nghe tất cả các bên và tìm giải pháp hòa giải.
C. Lờ đi mâu thuẫn và hy vọng nó sẽ tự biến mất.
D. Kích động mâu thuẫn để gây thêm áp lực.
16. Theo quy định chung về quyền lợi của người lao động, điều nào sau đây là KHÔNG đúng?
A. Người lao động có quyền được trả lương công bằng, tương xứng với công sức lao động.
B. Người lao động có quyền được làm việc trong môi trường an toàn, vệ sinh lao động.
C. Người lao động có quyền bị phân biệt đối xử dựa trên giới tính, tôn giáo, hoặc sắc tộc.
D. Người lao động có quyền được nghỉ ngơi theo quy định của pháp luật.
17. Việc người sử dụng lao động tôn trọng quyền tự do lập hội, liên kết của người lao động được quy định bởi:
A. Quy tắc ứng xử nội bộ.
B. Luật Lao động và các công ước quốc tế về lao động.
C. Truyền thống văn hóa doanh nghiệp.
D. Quyết định cá nhân của người quản lý.
18. Việc đảm bảo an toàn và vệ sinh lao động cho người lao động là một biểu hiện của sự tôn trọng về mặt nào?
A. Tôn trọng về mặt tinh thần.
B. Tôn trọng về mặt thể chất và sức khỏe.
C. Tôn trọng về mặt thời gian.
D. Tôn trọng về mặt tài chính.
19. Hành động nào sau đây thể hiện sự tôn trọng đối với sự khác biệt về văn hóa, tín ngưỡng của người lao động?
A. Yêu cầu tất cả mọi người tuân theo một phong tục duy nhất.
B. Tạo môi trường làm việc hòa nhập, tôn trọng sự đa dạng và không kỳ thị.
C. Chỉ ưu tiên những người có cùng văn hóa, tín ngưỡng.
D. Cấm đoán việc thể hiện bản sắc văn hóa cá nhân.
20. Trong một cuộc họp, nếu một thành viên liên tục ngắt lời người khác, đó là hành vi thiếu tôn trọng gì?
A. Thiếu tôn trọng về ý kiến.
B. Thiếu tôn trọng về thời gian.
C. Thiếu tôn trọng về sự lắng nghe và quyền phát biểu.
D. Thiếu tôn trọng về quy trình.
21. Trong trường hợp người lao động có hoàn cảnh khó khăn đột xuất, thái độ nào thể hiện sự tôn trọng và sẻ chia?
A. Yêu cầu họ nghỉ việc.
B. Lắng nghe, thấu hiểu và xem xét hỗ trợ tạm thời (nếu có thể).
C. Phê bình vì không hoàn thành công việc.
D. Bỏ qua và không quan tâm.
22. Việc công ty có quy trình giải quyết khiếu nại, tố cáo rõ ràng, minh bạch thể hiện sự tôn trọng gì đối với người lao động?
A. Tôn trọng về quyền lợi vật chất.
B. Tôn trọng về quyền được bảo vệ và công lý.
C. Tôn trọng về thời gian làm việc.
D. Tôn trọng về quyền riêng tư.
23. Việc tạo điều kiện cho người lao động học hỏi, nâng cao trình độ chuyên môn thể hiện sự tôn trọng gì?
A. Tôn trọng ý kiến cá nhân.
B. Tôn trọng năng lực và tiềm năng phát triển.
C. Tôn trọng thời gian nghỉ ngơi.
D. Tôn trọng quyền riêng tư.
24. Việc công ty có chính sách đãi ngộ công bằng, không phân biệt đối xử là thể hiện sự tôn trọng đối với người lao động ở khía cạnh nào?
A. Tôn trọng về văn hóa.
B. Tôn trọng về cơ hội và công bằng.
C. Tôn trọng về thời gian nghỉ ngơi.
D. Tôn trọng về quyền riêng tư.
25. Hành động nào sau đây thể hiện sự tôn trọng đối với quyền nghỉ ngơi của người lao động?
A. Yêu cầu nhân viên làm thêm giờ vào ngày nghỉ cuối tuần mà không có sự đồng thuận.
B. Tôn trọng và đảm bảo nhân viên được nghỉ phép theo đúng quy định.
C. Liên tục gọi điện thoại hoặc gửi tin nhắn công việc trong giờ nghỉ của nhân viên.
D. Không giải quyết các yêu cầu xin nghỉ phép chính đáng.
