1. Đâu là một công cụ hữu ích để quản lý và lên lịch đăng bài trên mạng xã hội?
A. Google Sheets.
B. Hootsuite.
C. Google Docs.
D. Microsoft Word.
2. Đâu là một lợi ích quan trọng của việc sử dụng email marketing?
A. Tiếp cận đối tượng rộng lớn một cách nhanh chóng.
B. Tăng cường tương tác trực tiếp với khách hàng và cá nhân hóa thông điệp.
C. Giảm thiểu chi phí marketing.
D. Tăng thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm.
3. Trong email marketing, thuật ngữ "Segmentation" (Phân đoạn) có nghĩa là gì?
A. Thiết kế email đẹp mắt.
B. Chia danh sách email thành các nhóm nhỏ hơn dựa trên các tiêu chí nhất định.
C. Gửi email vào thời điểm thích hợp nhất.
D. Kiểm tra lỗi chính tả trong email.
4. Sự khác biệt chính giữa SEO (Search Engine Optimization) và SEM (Search Engine Marketing) là gì?
A. SEO tập trung vào quảng cáo trả phí, còn SEM tập trung vào tối ưu hóa tự nhiên.
B. SEO tập trung vào tối ưu hóa tự nhiên, còn SEM bao gồm cả SEO và quảng cáo trả phí.
C. SEO chỉ dành cho website, còn SEM dành cho mạng xã hội.
D. SEO là một phần của SEM.
5. Sự khác biệt chính giữa marketing truyền thống và marketing số là gì?
A. Marketing truyền thống rẻ hơn marketing số.
B. Marketing số cho phép đo lường và phân tích hiệu quả chiến dịch dễ dàng hơn.
C. Marketing truyền thống hiệu quả hơn trong việc xây dựng thương hiệu.
D. Marketing số chỉ dành cho doanh nghiệp nhỏ.
6. Đâu là một lợi ích của việc sử dụng video marketing?
A. Giảm chi phí sản xuất nội dung.
B. Tăng khả năng tương tác và chia sẻ trên mạng xã hội.
C. Giảm thời gian tải trang web.
D. Tăng thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm ngay lập tức.
7. Đâu là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng chiến lược marketing nội dung hiệu quả?
A. Tần suất đăng bài cao.
B. Nội dung chất lượng, phù hợp với đối tượng mục tiêu.
C. Sử dụng nhiều từ khóa.
D. Hình ảnh bắt mắt.
8. Lợi ích chính của việc sử dụng Influencer Marketing là gì?
A. Giảm chi phí quảng cáo.
B. Tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách tự nhiên và tăng độ tin cậy.
C. Tăng thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm.
D. Kiểm soát hoàn toàn thông điệp truyền thông.
9. Trong quảng cáo trên Facebook, loại đối tượng nào cho phép bạn tiếp cận những người có đặc điểm tương đồng với khách hàng hiện tại của bạn?
A. Đối tượng tùy chỉnh (Custom Audience).
B. Đối tượng tương tự (Lookalike Audience).
C. Đối tượng đã lưu (Saved Audience).
D. Đối tượng quan tâm (Interest-based Audience).
10. Trong marketing số, chỉ số ROI (Return on Investment) dùng để đo lường điều gì?
A. Số lượng khách hàng tiềm năng.
B. Lợi nhuận thu được so với chi phí đầu tư.
C. Mức độ nhận diện thương hiệu.
D. Số lượt truy cập website.
11. Trong marketing số, thuật ngữ "Lead" (Khách hàng tiềm năng) đề cập đến điều gì?
A. Một người đã mua sản phẩm của bạn.
B. Một người đã thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
C. Một người đã truy cập website của bạn.
D. Một người đã thích trang Facebook của bạn.
12. KPI (Key Performance Indicator) quan trọng nhất để đo lường hiệu quả của một chiến dịch truyền thông trên mạng xã hội là gì?
A. Số lượng người theo dõi.
B. Tỷ lệ tương tác (Engagement Rate).
C. Số lượt hiển thị (Impressions).
D. Số lượt click vào liên kết.
13. Trong marketing số, thuật ngữ "Retargeting" (Tiếp thị lại) có nghĩa là gì?
A. Tiếp thị sản phẩm mới cho khách hàng cũ.
B. Hiển thị quảng cáo cho những người đã từng truy cập website hoặc tương tác với thương hiệu.
C. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới thông qua các kênh khác nhau.
D. Tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo để đạt được ROI cao nhất.
14. Mục tiêu của việc xây dựng "Persona" trong marketing số là gì?
A. Tạo ra một hình ảnh thương hiệu độc đáo.
B. Xây dựng hồ sơ chi tiết về khách hàng mục tiêu để hiểu rõ nhu cầu và hành vi của họ.
C. Tối ưu hóa website cho công cụ tìm kiếm.
D. Phân tích đối thủ cạnh tranh.
15. Trong marketing số, "CTA" là viết tắt của cụm từ nào?
A. Customer Traffic Analysis.
B. Call To Action.
C. Content Tracking Algorithm.
D. Cost-effective Target Audience.
16. Trong marketing số, thuật ngữ "Bounce Rate" (Tỷ lệ thoát) đề cập đến điều gì?
A. Tỷ lệ người dùng rời khỏi website sau khi xem nhiều trang.
B. Tỷ lệ người dùng rời khỏi website chỉ sau khi xem một trang duy nhất.
C. Tỷ lệ người dùng chuyển đổi thành khách hàng.
D. Tỷ lệ email bị trả lại.
17. Trong SEO, "Backlink" là gì?
A. Liên kết từ website của bạn đến website khác.
B. Liên kết từ website khác đến website của bạn.
C. Liên kết nội bộ giữa các trang trên website của bạn.
D. Liên kết từ mạng xã hội đến website của bạn.
18. Đâu là một yếu tố quan trọng để xây dựng chiến lược marketing số thành công?
A. Sử dụng tất cả các kênh marketing số cùng một lúc.
B. Xác định rõ mục tiêu, đối tượng mục tiêu và lựa chọn kênh phù hợp.
C. Bỏ qua việc phân tích dữ liệu.
D. Sao chép chiến lược của đối thủ cạnh tranh.
19. Đâu là một công cụ phân tích website phổ biến nhất hiện nay?
A. Google Search Console.
B. Google Analytics.
C. SEMrush.
D. Ahrefs.
20. Trong marketing số, thuật ngữ "Conversion Rate" (Tỷ lệ chuyển đổi) đề cập đến điều gì?
A. Tỷ lệ người dùng rời khỏi website ngay sau khi truy cập.
B. Tỷ lệ người dùng hoàn thành một hành động mong muốn (ví dụ: mua hàng, đăng ký).
C. Tỷ lệ hiển thị quảng cáo trên các kênh khác nhau.
D. Tỷ lệ khách hàng quay lại mua hàng lần thứ hai.
21. Mục tiêu chính của việc sử dụng A/B testing trong marketing số là gì?
A. Tăng lưu lượng truy cập website.
B. So sánh hiệu quả của hai phiên bản khác nhau để tối ưu hóa kết quả.
C. Xây dựng thương hiệu.
D. Giảm chi phí quảng cáo.
22. Đâu là một xu hướng quan trọng trong marketing số hiện nay?
A. Tập trung vào quảng cáo trên báo giấy.
B. Sử dụng chatbot để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
C. Hạn chế sử dụng video marketing.
D. Bỏ qua tầm quan trọng của thiết bị di động.
23. Đâu là một yếu tố quan trọng để đảm bảo chiến dịch quảng cáo trên Google Ads thành công?
A. Sử dụng quá nhiều từ khóa.
B. Chọn từ khóa phù hợp và viết quảng cáo hấp dẫn.
C. Đặt ngân sách quảng cáo thấp.
D. Không theo dõi hiệu quả chiến dịch.
24. Đâu là một chiến lược quan trọng để cải thiện SEO trên thiết bị di động?
A. Sử dụng Flash trên website.
B. Tối ưu hóa tốc độ tải trang và đảm bảo website thân thiện với thiết bị di động.
C. Sử dụng phông chữ nhỏ để hiển thị nhiều nội dung hơn.
D. Bỏ qua việc tối ưu hóa hình ảnh.
25. Trong marketing số, "Content Calendar" (Lịch nội dung) dùng để làm gì?
A. Theo dõi chi phí marketing.
B. Lên kế hoạch và quản lý việc tạo và phân phối nội dung trên các kênh khác nhau.
C. Phân tích hiệu quả chiến dịch.
D. Quản lý danh sách email.
