Đề thi, bài tập trắc nghiệm online Khoa học quản lý – Đề 7

1. Phân tích quyết định (Decision analysis) thường sử dụng công cụ nào để trực quan hóa và phân tích các lựa chọn và kết quả có thể xảy ra?

A. Biểu đồ Gantt

B. Sơ đồ PERT

C. Cây quyết định (Decision tree)

D. Biểu đồ Pareto

2. Trong Khoa học quản lý, 'Bài toán người bán hàng du lịch' (Traveling Salesperson Problem - TSP) thuộc loại bài toán nào?

A. Bài toán quy hoạch tuyến tính

B. Bài toán tối ưu hóa tổ hợp

C. Bài toán hàng đợi

D. Bài toán mô phỏng

3. Khi nào thì việc sử dụng mô hình Khoa học quản lý trở nên kém hiệu quả hoặc không phù hợp?

A. Khi vấn đề rất phức tạp và có nhiều yếu tố định tính khó định lượng

B. Khi có đủ dữ liệu lịch sử

C. Khi muốn ra quyết định nhanh chóng

D. Khi vấn đề có tính chất lặp đi lặp lại

4. Mô hình EOQ (Economic Order Quantity) được sử dụng trong quản lý tồn kho để xác định điều gì?

A. Thời điểm đặt hàng lại tối ưu

B. Số lượng đặt hàng tối ưu để giảm thiểu tổng chi phí tồn kho

C. Địa điểm kho hàng tối ưu

D. Phương pháp vận chuyển hàng hóa tối ưu

5. Khoa học quản lý có mối quan hệ như thế nào với 'Nghiên cứu điều hành' (Operations Research)?

A. Khoa học quản lý là một nhánh nhỏ của Nghiên cứu điều hành

B. Nghiên cứu điều hành là một nhánh nhỏ của Khoa học quản lý

C. Khoa học quản lý và Nghiên cứu điều hành thường được sử dụng thay thế cho nhau, có phạm vi và phương pháp tiếp cận tương tự

D. Khoa học quản lý tập trung vào quản lý con người, còn Nghiên cứu điều hành tập trung vào kỹ thuật

6. Trong Khoa học quản lý, 'Đạo đức' (Ethics) có vai trò như thế nào?

A. Không quan trọng, vì Khoa học quản lý chỉ tập trung vào hiệu quả và tối ưu hóa

B. Chỉ quan trọng trong lĩnh vực công, không quan trọng trong lĩnh vực tư

C. Rất quan trọng, vì các quyết định quản lý cần phải vừa hiệu quả vừa có đạo đức và trách nhiệm xã hội

D. Chỉ quan trọng khi có xung đột lợi ích

7. Trong Khoa học quản lý, 'Bài toán lập lịch' (Scheduling problem) thường liên quan đến việc tối ưu hóa điều gì?

A. Chi phí sản xuất

B. Thời gian hoàn thành công việc hoặc dự án

C. Chất lượng sản phẩm

D. Số lượng nhân viên cần thiết

8. Quản lý tồn kho (Inventory management) trong Khoa học quản lý nhằm mục đích chính là gì?

A. Tối đa hóa lượng hàng tồn kho để đáp ứng mọi nhu cầu

B. Cân bằng giữa chi phí tồn kho và mức độ dịch vụ khách hàng

C. Loại bỏ hoàn toàn hàng tồn kho

D. Tập trung vào việc mua hàng với giá rẻ nhất

9. Kỹ thuật 'Phân tích SWOT' (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) có phải là một công cụ của Khoa học quản lý không?

A. Đúng, nó là một công cụ định lượng quan trọng

B. Sai, nó thuộc về lĩnh vực Marketing

C. Đúng, nhưng nó là một công cụ định tính, thường được sử dụng trong giai đoạn đầu của quá trình ra quyết định

D. Sai, nó chỉ được sử dụng trong quản lý nhân sự

10. Trong Khoa học quản lý, 'Phân tích chi phí - lợi ích' (Cost-Benefit Analysis) được sử dụng để làm gì?

A. Đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên

B. So sánh chi phí và lợi ích của các lựa chọn khác nhau để đưa ra quyết định tối ưu

C. Xác định giá bán sản phẩm tối ưu

D. Dự báo doanh thu trong tương lai

11. Ứng dụng của Khoa học quản lý thường mang lại lợi ích gì cho tổ chức?

A. Tăng sự phụ thuộc vào trực giác của nhà quản lý

B. Ra quyết định dựa trên cảm tính

C. Nâng cao chất lượng quyết định, tối ưu hóa nguồn lực và cải thiện hiệu quả hoạt động

D. Giảm sự linh hoạt trong quản lý

12. Khái niệm 'Chuỗi cung ứng' (Supply chain) có liên quan mật thiết đến lĩnh vực nào trong Khoa học quản lý?

A. Quản lý tài chính

B. Quản lý hoạt động (Operations Management)

C. Quản lý nhân sự

D. Marketing

13. Một trong những hạn chế của việc sử dụng mô hình định lượng trong Khoa học quản lý là gì?

A. Mô hình định lượng luôn cho kết quả chính xác tuyệt đối

B. Mô hình định lượng có thể bỏ qua các yếu tố định tính quan trọng hoặc đơn giản hóa quá mức thực tế phức tạp

C. Mô hình định lượng dễ dàng áp dụng cho mọi loại vấn đề

D. Mô hình định lượng luôn tiết kiệm thời gian và chi phí

14. Mục tiêu chính của Khoa học quản lý là gì?

A. Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn

B. Tối ưu hóa hiệu quả và hiệu suất hoạt động của tổ chức

C. Duy trì sự ổn định của tổ chức bằng mọi giá

D. Tăng cường quyền lực của nhà quản lý

15. Kỹ thuật 'Quy hoạch tuyến tính' (Linear Programming) thường được ứng dụng để giải quyết loại bài toán nào trong Khoa học quản lý?

A. Dự báo nhu cầu thị trường

B. Tối ưu hóa việc phân bổ nguồn lực hạn chế để đạt mục tiêu tối đa hoặc tối thiểu

C. Quản lý chất lượng sản phẩm

D. Đánh giá rủi ro dự án

16. Khoa học quản lý (Management Science) chủ yếu tập trung vào việc sử dụng phương pháp nào để giải quyết vấn đề và ra quyết định trong tổ chức?

A. Trực giác và kinh nghiệm cá nhân

B. Phân tích định lượng và mô hình hóa

C. Thử nghiệm và sai sót

D. Tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc truyền thống

17. Phương pháp 'phân tích chuỗi thời gian' (Time series analysis) thường được sử dụng để dự báo dựa trên yếu tố nào?

A. Ý kiến chuyên gia

B. Dữ liệu lịch sử của biến số cần dự báo

C. Nghiên cứu thị trường

D. Các yếu tố kinh tế vĩ mô

18. Kỹ thuật 'Monte Carlo Simulation' thường được sử dụng để phân tích loại vấn đề nào?

A. Bài toán quy hoạch tuyến tính

B. Bài toán có tính chất ngẫu nhiên và không chắc chắn cao

C. Bài toán tối ưu hóa quyết định đơn giản

D. Bài toán quản lý hàng tồn kho EOQ

19. Trong Khoa học quản lý, khái niệm 'Rủi ro' (Risk) thường được định nghĩa là gì?

A. Chỉ khả năng xảy ra sự kiện tiêu cực

B. Chỉ khả năng xảy ra sự kiện tích cực

C. Sự kết hợp giữa khả năng xảy ra một sự kiện và mức độ ảnh hưởng của sự kiện đó

D. Sự không chắc chắn về kết quả trong tương lai

20. Trong quản lý dự án, sơ đồ mạng lưới (Network diagram) như CPM (Critical Path Method) và PERT (Program Evaluation and Review Technique) được sử dụng để làm gì?

A. Quản lý ngân sách dự án

B. Xác định lịch trình dự án, các công việc quan trọng và thời gian hoàn thành dự án

C. Quản lý rủi ro dự án

D. Phân công công việc cho các thành viên dự án

21. Phương pháp luận khoa học quản lý thường bắt đầu bằng bước nào?

A. Xây dựng mô hình toán học

B. Thu thập dữ liệu

C. Xác định và định nghĩa vấn đề

D. Đề xuất giải pháp và thực hiện

22. Trong Khoa học quản lý, mô hình hóa đóng vai trò gì?

A. Thay thế hoàn toàn cho thực tế phức tạp

B. Đơn giản hóa và trừu tượng hóa thực tế để phân tích và dự đoán

C. Làm phức tạp hóa vấn đề để hiểu rõ hơn

D. Loại bỏ yếu tố con người khỏi quá trình quản lý

23. Phương pháp 'Phân tích hệ thống' (Systems analysis) trong Khoa học quản lý tập trung vào điều gì?

A. Phân tích chi tiết từng bộ phận riêng lẻ của tổ chức

B. Xem xét tổ chức như một hệ thống phức tạp, bao gồm các bộ phận tương tác và phụ thuộc lẫn nhau

C. Tối ưu hóa hoạt động của từng bộ phận độc lập

D. Loại bỏ sự phức tạp trong tổ chức

24. Phân tích độ nhạy (Sensitivity analysis) trong Khoa học quản lý được sử dụng để làm gì?

A. Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng

B. Đánh giá mức độ rủi ro của dự án

C. Xác định mức độ ảnh hưởng của sự thay đổi các yếu tố đầu vào đến kết quả đầu ra của mô hình

D. Dự báo xu hướng thị trường trong tương lai

25. Dự báo (Forecasting) đóng vai trò quan trọng trong Khoa học quản lý, đặc biệt trong lĩnh vực nào?

A. Quản lý nhân sự

B. Lập kế hoạch và ra quyết định

C. Kiểm soát chất lượng

D. Marketing và bán hàng

26. Mối quan hệ giữa Khoa học quản lý và 'Hệ thống thông tin quản lý' (MIS) là gì?

A. MIS là một nhánh của Khoa học quản lý

B. Khoa học quản lý là một nhánh của MIS

C. Khoa học quản lý cung cấp các phương pháp và công cụ phân tích, còn MIS cung cấp nền tảng công nghệ để thu thập, xử lý và cung cấp thông tin hỗ trợ quyết định

D. Không có mối quan hệ nào giữa Khoa học quản lý và MIS

27. Trong lý thuyết hàng đợi (Queuing theory), 'thời gian chờ đợi trung bình' thường được sử dụng để đánh giá điều gì?

A. Năng lực sản xuất của hệ thống

B. Mức độ hài lòng của khách hàng

C. Hiệu quả của hệ thống phục vụ

D. Chi phí vận hành hệ thống

28. Trong Khoa học quản lý, 'Phân tích điểm hòa vốn' (Break-even analysis) giúp xác định điều gì?

A. Mức giá bán sản phẩm tối ưu

B. Sản lượng hoặc doanh thu tối thiểu cần đạt được để không bị lỗ

C. Chi phí sản xuất tối thiểu

D. Lợi nhuận tối đa có thể đạt được

29. Mô phỏng (Simulation) là một kỹ thuật hữu ích trong Khoa học quản lý, đặc biệt khi nào?

A. Khi vấn đề có thể giải quyết dễ dàng bằng phương pháp toán học trực tiếp

B. Khi cần thử nghiệm và đánh giá các giải pháp khác nhau trong môi trường an toàn và ít tốn kém

C. Khi dữ liệu đầu vào luôn chính xác và ổn định

D. Khi thời gian thực hiện phân tích không phải là yếu tố quan trọng

30. Phương pháp 'Delphi' thường được sử dụng trong dự báo khi nào?

A. Khi có dữ liệu lịch sử phong phú

B. Khi cần dự báo ngắn hạn

C. Khi thiếu dữ liệu định lượng và cần dựa vào ý kiến chuyên gia

D. Khi muốn sử dụng các mô hình toán học phức tạp