1. Rủi ro đạo đức (moral hazard) trong bảo hiểm phát sinh do đâu?
A. Sự biến động khó lường của thiên tai
B. Thông tin bất cân xứng giữa người mua và người bán bảo hiểm
C. Hành vi cố ý làm tăng rủi ro của người được bảo hiểm sau khi mua bảo hiểm
D. Sự không chắc chắn về khả năng chi trả của công ty bảo hiểm
2. Nguyên tắc `thế quyền` (subrogation) trong bảo hiểm có nghĩa là gì?
A. Công ty bảo hiểm có quyền thay thế người được bảo hiểm trong việc đòi bồi thường từ bên thứ ba gây ra tổn thất sau khi đã bồi thường cho người được bảo hiểm
B. Người được bảo hiểm có quyền lựa chọn công ty bảo hiểm để mua bảo hiểm
C. Công ty bảo hiểm có quyền thay đổi điều khoản hợp đồng bảo hiểm
D. Người được bảo hiểm có quyền chuyển nhượng hợp đồng bảo hiểm cho người khác
3. Nguyên tắc nào sau đây KHÔNG phải là nguyên tắc cơ bản của bảo hiểm?
A. Nguyên tắc trung thực tuyệt đối
B. Nguyên tắc quyền lợi có thể được bảo hiểm
C. Nguyên tắc khoán
D. Nguyên tắc bồi thường
4. Loại hình bảo hiểm nào phù hợp nhất cho một doanh nghiệp muốn bảo vệ mình khỏi rủi ro bị kiện tụng do gây thiệt hại cho bên thứ ba trong quá trình hoạt động?
A. Bảo hiểm tài sản
B. Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp
C. Bảo hiểm hàng hóa
D. Bảo hiểm tín dụng và rủi ro tài chính
5. Trong bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm, đối tượng được bảo vệ là gì?
A. Sản phẩm của doanh nghiệp
B. Lợi nhuận từ việc bán sản phẩm
C. Trách nhiệm pháp lý của nhà sản xuất/nhà cung cấp đối với thiệt hại do sản phẩm gây ra cho người tiêu dùng
D. Uy tín thương hiệu của doanh nghiệp
6. Điều gì KHÔNG phải là vai trò của trung gian bảo hiểm (đại lý, môi giới)?
A. Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm bảo hiểm phù hợp
B. Thu xếp hợp đồng bảo hiểm giữa khách hàng và công ty bảo hiểm
C. Đánh giá và giải quyết bồi thường cho khách hàng
D. Hỗ trợ khách hàng trong quá trình yêu cầu bồi thường
7. Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng đến quyết định chấp nhận bảo hiểm (underwriting) của công ty bảo hiểm?
A. Tuổi tác và sức khỏe của người được bảo hiểm (trong bảo hiểm nhân thọ)
B. Giá trị tài sản được bảo hiểm (trong bảo hiểm tài sản)
C. Màu sắc yêu thích của người mua bảo hiểm
D. Lịch sử tổn thất trước đây của người được bảo hiểm
8. Mục đích chính của việc tái bảo hiểm là gì?
A. Tăng lợi nhuận cho công ty bảo hiểm gốc
B. Giảm thiểu rủi ro cho công ty bảo hiểm gốc bằng cách chia sẻ rủi ro với công ty tái bảo hiểm
C. Cung cấp dịch vụ bảo hiểm trực tiếp cho người dân
D. Tránh sự cạnh tranh giữa các công ty bảo hiểm
9. Đối tượng nào sau đây có thể được bảo hiểm trong bảo hiểm tài sản?
A. Tính mạng con người
B. Năng lực làm việc
C. Trách nhiệm dân sự
D. Ngôi nhà và các vật dụng trong nhà
10. Hành vi nào sau đây được xem là vi phạm nguyên tắc trung thực tuyệt đối trong bảo hiểm?
A. Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi mua bảo hiểm
B. Kê khai không đúng sự thật về tình trạng sức khỏe khi mua bảo hiểm nhân thọ
C. Thanh toán phí bảo hiểm đúng hạn
D. Thông báo kịp thời cho công ty bảo hiểm khi xảy ra sự kiện bảo hiểm
11. Nguyên tắc `nguyên nhân gần` (proximate cause) trong bảo hiểm được áp dụng để làm gì?
A. Xác định mức phí bảo hiểm phù hợp
B. Xác định nguyên nhân trực tiếp và hiệu quả nhất gây ra tổn thất để quyết định bồi thường
C. Phân chia trách nhiệm giữa các công ty bảo hiểm trong trường hợp đồng bảo hiểm
D. Đánh giá mức độ rủi ro của đối tượng bảo hiểm
12. Loại hình bảo hiểm nào thường được mua kèm khi vay vốn ngân hàng để mua nhà hoặc xe?
A. Bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm tài sản
B. Bảo hiểm trách nhiệm dân sự
C. Bảo hiểm du lịch
D. Bảo hiểm hàng hóa
13. Mục đích của việc phân loại rủi ro (risk classification) trong bảo hiểm là gì?
A. Tăng doanh thu cho công ty bảo hiểm
B. Xác định mức phí bảo hiểm phù hợp và công bằng cho từng nhóm đối tượng có mức độ rủi ro tương đồng
C. Giảm số lượng yêu cầu bồi thường
D. Đơn giản hóa quy trình bán bảo hiểm
14. Trong trường hợp người được bảo hiểm có nhiều hợp đồng bảo hiểm cho cùng một đối tượng và cùng một rủi ro, nguyên tắc nào sẽ được áp dụng để tránh bồi thường vượt quá giá trị tổn thất thực tế?
A. Nguyên tắc trung thực tuyệt đối
B. Nguyên tắc bồi thường
C. Nguyên tắc khoán
D. Nguyên tắc đóng góp
15. Đồng bảo hiểm (co-insurance) có ý nghĩa gì trong bảo hiểm?
A. Một người được bảo hiểm mua nhiều hợp đồng bảo hiểm cho cùng một đối tượng
B. Nhiều công ty bảo hiểm cùng chia sẻ rủi ro cho một hợp đồng bảo hiểm
C. Người được bảo hiểm tự chịu một phần tổn thất khi xảy ra sự kiện bảo hiểm
D. Công ty bảo hiểm và người được bảo hiểm cùng chia sẻ chi phí bảo hiểm
16. Loại hình bảo hiểm nào sau đây KHÔNG thuộc bảo hiểm phi nhân thọ?
A. Bảo hiểm xe cơ giới
B. Bảo hiểm cháy nổ
C. Bảo hiểm nhân thọ
D. Bảo hiểm hàng hóa vận chuyển
17. Trong hợp đồng bảo hiểm, `bên mua bảo hiểm` còn được gọi là gì?
A. Người thụ hưởng
B. Người được bảo hiểm
C. Người yêu cầu bồi thường
D. Bên thứ ba
18. Điều khoản `tự miễn thường` (deductible) trong hợp đồng bảo hiểm có lợi ích gì cho công ty bảo hiểm?
A. Tăng phí bảo hiểm cho người mua
B. Giảm thiểu các yêu cầu bồi thường nhỏ, vụn vặt và giảm rủi ro đạo đức
C. Tăng cường mối quan hệ với khách hàng
D. Đơn giản hóa quy trình bồi thường
19. Điều khoản nào trong hợp đồng bảo hiểm quy định về cách thức giải quyết tranh chấp giữa công ty bảo hiểm và người được bảo hiểm?
A. Điều khoản về quyền và nghĩa vụ của các bên
B. Điều khoản về giải quyết tranh chấp
C. Điều khoản loại trừ trách nhiệm bảo hiểm
D. Điều khoản về thời hạn và phạm vi bảo hiểm
20. Phí bảo hiểm được xác định dựa trên yếu tố nào là CHÍNH?
A. Giá trị tài sản được bảo hiểm
B. Mức độ rủi ro của đối tượng được bảo hiểm
C. Thời hạn bảo hiểm
D. Yêu cầu của khách hàng
21. Hình thức trục lợi bảo hiểm nào sau đây là tinh vi và khó phát hiện nhất?
A. Cố ý gây tai nạn để yêu cầu bồi thường bảo hiểm xe
B. Khai man thông tin về giá trị tài sản được bảo hiểm
C. Giả mạo hồ sơ bệnh án để yêu cầu bồi thường bảo hiểm y tế
D. Tự hủy hoại tài sản (ví dụ đốt nhà) để yêu cầu bồi thường bảo hiểm cháy nổ
22. Khái niệm `tổn thất bộ phận` trong bảo hiểm tài sản được hiểu như thế nào?
A. Tổn thất toàn bộ tài sản được bảo hiểm
B. Tổn thất một phần giá trị tài sản được bảo hiểm
C. Tổn thất do lỗi cố ý của người được bảo hiểm
D. Tổn thất xảy ra do thiên tai
23. Trong bảo hiểm xe cơ giới, loại hình bảo hiểm nào bồi thường thiệt hại về thân thể, tính mạng và tài sản của bên thứ ba do xe của người được bảo hiểm gây ra?
A. Bảo hiểm vật chất xe
B. Bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc xe cơ giới
C. Bảo hiểm tai nạn lái phụ xe và người ngồi trên xe
D. Bảo hiểm cháy nổ xe cơ giới
24. Rủi ro lựa chọn nghịch (adverse selection) trong bảo hiểm thường xảy ra khi nào?
A. Khi công ty bảo hiểm tăng phí bảo hiểm đột ngột
B. Khi người có rủi ro cao có xu hướng mua bảo hiểm nhiều hơn người có rủi ro thấp, do họ biết rõ hơn về tình trạng rủi ro của mình
C. Khi thị trường bảo hiểm có quá nhiều công ty cạnh tranh
D. Khi người mua bảo hiểm không hiểu rõ về các điều khoản của hợp đồng
25. Điều gì KHÔNG phải là một trong những biện pháp quản lý rủi ro?
A. Tránh né rủi ro
B. Kiểm soát và giảm thiểu rủi ro
C. Chuyển giao rủi ro (thông qua bảo hiểm)
D. Chấp nhận rủi ro và tăng cường rủi ro
26. Trong trường hợp xảy ra tổn thất, người được bảo hiểm có nghĩa vụ nào sau đây?
A. Tự ý sửa chữa hoặc thay thế tài sản bị tổn thất trước khi thông báo cho công ty bảo hiểm
B. Thông báo ngay lập tức cho công ty bảo hiểm về sự kiện tổn thất
C. Yêu cầu công ty bảo hiểm bồi thường vượt quá giá trị tổn thất thực tế
D. Từ chối cung cấp thông tin và tài liệu liên quan đến vụ tổn thất cho công ty bảo hiểm
27. Trong bảo hiểm trách nhiệm dân sự, đối tượng được bảo vệ là gì?
A. Tài sản của người được bảo hiểm
B. Tính mạng và sức khỏe của người được bảo hiểm
C. Trách nhiệm pháp lý của người được bảo hiểm đối với bên thứ ba
D. Lợi nhuận kinh doanh của người được bảo hiểm
28. Điều khoản loại trừ trách nhiệm bảo hiểm trong hợp đồng bảo hiểm có nghĩa là gì?
A. Các trường hợp công ty bảo hiểm sẽ giảm phí bảo hiểm
B. Các trường hợp công ty bảo hiểm có quyền từ chối bồi thường
C. Các trường hợp người mua bảo hiểm được miễn trừ nghĩa vụ
D. Các trường hợp hợp đồng bảo hiểm tự động chấm dứt
29. Loại hình bảo hiểm nào thường yêu cầu giám định tổn thất trước khi bồi thường?
A. Bảo hiểm nhân thọ
B. Bảo hiểm y tế
C. Bảo hiểm tài sản và bảo hiểm trách nhiệm
D. Bảo hiểm du lịch
30. Điểm khác biệt chính giữa bảo hiểm bắt buộc và bảo hiểm tự nguyện là gì?
A. Phí bảo hiểm của bảo hiểm bắt buộc thường cao hơn
B. Bảo hiểm bắt buộc do nhà nước quy định và mọi đối tượng đủ điều kiện phải tham gia, bảo hiểm tự nguyện do cá nhân/tổ chức tự quyết định
C. Bảo hiểm tự nguyện có phạm vi bảo hiểm rộng hơn bảo hiểm bắt buộc
D. Chỉ có bảo hiểm tự nguyện mới có điều khoản loại trừ trách nhiệm
