1. Trong việc lựa chọn địa điểm nhà máy (plant location), yếu tố nào sau đây thường được coi là quan trọng nhất đối với một nhà máy sản xuất hàng tiêu dùng?
A. Chi phí lao động thấp.
B. Gần nguồn cung cấp nguyên vật liệu.
C. Gần thị trường tiêu thụ.
D. Ưu đãi về thuế và pháp lý.
2. Loại hình hệ thống sản xuất nào phù hợp nhất cho sản xuất hàng loạt các sản phẩm tiêu chuẩn hóa?
A. Sản xuất theo dự án.
B. Sản xuất theo lô.
C. Sản xuất hàng loạt.
D. Sản xuất liên tục.
3. Lựa chọn nhà cung cấp (supplier selection) là một quyết định quan trọng trong quản trị sản xuất vì lý do chính nào sau đây?
A. Giảm chi phí marketing.
B. Đảm bảo chất lượng và độ tin cậy của nguyên vật liệu đầu vào.
C. Tăng cường quan hệ công chúng.
D. Đơn giản hóa quy trình kế toán.
4. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc phạm vi quản trị sản xuất?
A. Hoạch định và kiểm soát tồn kho.
B. Thiết kế quy trình sản xuất.
C. Quản lý hoạt động marketing và bán hàng.
D. Quản lý chất lượng sản phẩm.
5. Phương pháp lập kế hoạch sản xuất nào phù hợp nhất cho môi trường sản xuất `make-to-order` (sản xuất theo đơn đặt hàng)?
A. MRP (Material Requirements Planning).
B. Sản xuất đẩy (Push production).
C. Sản xuất kéo (Pull production).
D. Hoạch định công suất tổng thể (Aggregate Capacity Planning).
6. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một trong `7 loại lãng phí` (7 wastes) trong sản xuất tinh gọn?
A. Tồn kho.
B. Chờ đợi.
C. Sản xuất thừa.
D. Khấu hao tài sản cố định.
7. Sai lầm phổ biến khi áp dụng hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) trong quản trị sản xuất là gì?
A. Quá tập trung vào công nghệ và bỏ qua việc thay đổi quy trình kinh doanh và đào tạo nhân viên.
B. Chọn phần mềm ERP quá đơn giản, không đáp ứng đủ nhu cầu.
C. Tích hợp quá nhiều module ERP không cần thiết.
D. Không tận dụng hết các tính năng báo cáo của ERP.
8. Mục tiêu chính của quản trị sản xuất là gì?
A. Tối đa hóa doanh thu.
B. Giảm thiểu chi phí sản xuất và cung cấp dịch vụ đồng thời đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
C. Tăng cường sự hài lòng của nhân viên.
D. Đảm bảo lợi nhuận ngắn hạn tối đa.
9. Ưu điểm chính của bố trí nhà máy theo quá trình (process layout) là gì?
A. Hiệu quả cao cho sản xuất hàng loạt.
B. Tính linh hoạt cao trong việc xử lý các loại sản phẩm khác nhau.
C. Giảm thiểu thời gian di chuyển vật liệu.
D. Dòng chảy sản xuất liên tục và ổn định.
10. Trong quản lý chuỗi cung ứng (Supply Chain Management), `logistics ngược` (reverse logistics) đề cập đến hoạt động nào?
A. Vận chuyển hàng hóa từ nhà cung cấp đến nhà sản xuất.
B. Vận chuyển hàng hóa từ nhà sản xuất đến khách hàng.
C. Quản lý dòng chảy ngược của hàng hóa từ khách hàng trở lại nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp (ví dụ: thu hồi sản phẩm, tái chế).
D. Tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển.
11. Khái niệm `Kanban` thường được sử dụng trong hệ thống sản xuất nào?
A. Sản xuất theo dự án.
B. Sản xuất hàng loạt.
C. Sản xuất tinh gọn (Lean Manufacturing).
D. Sản xuất theo lô lớn.
12. Phương pháp dự báo nhu cầu nào phù hợp nhất khi có dữ liệu lịch sử phong phú và muốn phát hiện xu hướng và tính mùa vụ?
A. Phương pháp Delphi.
B. Dự báo định tính.
C. Chuỗi thời gian (Time series).
D. Dự báo nhân quả (Causal forecasting).
13. Phương pháp bố trí nhà máy nào tập trung vào việc sắp xếp máy móc và thiết bị theo trình tự các hoạt động sản xuất?
A. Bố trí theo sản phẩm (dây chuyền).
B. Bố trí theo quá trình (chức năng).
C. Bố trí vị trí cố định.
D. Bố trí hỗn hợp.
14. Phương pháp `5S` trong quản lý sản xuất tinh gọn tập trung vào việc gì?
A. Tối ưu hóa quy trình sản xuất bằng công nghệ tự động hóa.
B. Cải thiện năng suất lao động thông qua đào tạo chuyên sâu.
C. Tạo ra một môi trường làm việc sạch sẽ, ngăn nắp và hiệu quả.
D. Giảm chi phí nguyên vật liệu trực tiếp.
15. Mục đích chính của việc bảo trì phòng ngừa (preventive maintenance) là gì?
A. Sửa chữa thiết bị khi có sự cố xảy ra.
B. Giảm thiểu nguy cơ hỏng hóc và kéo dài tuổi thọ thiết bị bằng cách bảo trì định kỳ.
C. Thay thế toàn bộ thiết bị sau một thời gian sử dụng nhất định.
D. Tăng cường công suất thiết bị.
16. Trong quản lý tồn kho, chi phí nào sau đây thường được xem xét trong mô hình EOQ (Economic Order Quantity)?
A. Chi phí quảng cáo.
B. Chi phí vận chuyển đầu vào.
C. Chi phí đặt hàng và chi phí lưu kho.
D. Chi phí khấu hao thiết bị.
17. Công cụ nào sau đây thường được sử dụng để kiểm soát chất lượng trong quá trình sản xuất, giúp phân biệt giữa biến động ngẫu nhiên và biến động có nguyên nhân?
A. Biểu đồ Gantt.
B. Biểu đồ Pareto.
C. Biểu đồ kiểm soát (Control Chart).
D. Sơ đồ xương cá (Fishbone Diagram).
18. JIT (Just-in-Time) là một hệ thống sản xuất tập trung vào điều gì?
A. Duy trì lượng tồn kho an toàn lớn.
B. Sản xuất hàng loạt để tận dụng lợi thế kinh tế theo quy mô.
C. Giảm thiểu lãng phí và tồn kho bằng cách sản xuất và cung cấp vật tư đúng thời điểm cần thiết.
D. Tối đa hóa công suất sử dụng của máy móc.
19. Phương pháp `Poka-Yoke` trong quản lý chất lượng tập trung vào điều gì?
A. Phát hiện lỗi sau khi sản phẩm đã hoàn thành.
B. Ngăn ngừa lỗi xảy ra ngay từ đầu bằng cách thiết kế quy trình và sản phẩm để loại bỏ khả năng sai sót của con người.
C. Tăng cường kiểm tra chất lượng cuối chuyền.
D. Đào tạo nhân viên kiểm soát chất lượng chuyên sâu.
20. Trong quản lý chất lượng toàn diện (TQM), `trao quyền` cho nhân viên có vai trò gì?
A. Giảm trách nhiệm của quản lý cấp cao.
B. Tăng cường sự tham gia và trách nhiệm của nhân viên trong việc cải tiến chất lượng.
C. Tập trung quyền lực vào tay một số ít nhân viên.
D. Giảm sự phụ thuộc vào quy trình kiểm soát chất lượng chính thức.
21. Công cụ `Value Stream Mapping` (VSM) được sử dụng để làm gì trong sản xuất tinh gọn?
A. Lập kế hoạch sản xuất chi tiết.
B. Phân tích và cải tiến dòng chảy vật liệu và thông tin trong quá trình sản xuất.
C. Kiểm soát chất lượng sản phẩm đầu ra.
D. Đánh giá hiệu suất nhân viên.
22. Công nghệ nào sau đây thường được sử dụng trong sản xuất linh hoạt (Flexible Manufacturing Systems - FMS) để tăng tính tự động hóa và khả năng thay đổi sản phẩm nhanh chóng?
A. Máy móc chuyên dụng cho một loại sản phẩm duy nhất.
B. Robot công nghiệp và hệ thống điều khiển số (CNC).
C. Dây chuyền sản xuất cố định.
D. Lao động thủ công lành nghề.
23. Rủi ro nào sau đây là lớn nhất khi áp dụng chiến lược `gia công bên ngoài` (outsourcing) trong sản xuất?
A. Tăng chi phí quản lý.
B. Mất kiểm soát trực tiếp đối với chất lượng và quy trình sản xuất của nhà cung cấp.
C. Giảm tính linh hoạt trong sản xuất.
D. Tăng chi phí vận chuyển.
24. Trong sơ đồ PERT/CPM, `đường găng` (critical path) là gì?
A. Đường đi ngắn nhất trong sơ đồ dự án.
B. Đường đi dài nhất trong sơ đồ dự án, xác định thời gian hoàn thành dự án tối thiểu.
C. Đường đi có chi phí thấp nhất.
D. Đường đi ít rủi ro nhất.
25. Trong quản lý dự án sản xuất, `scope creep` (lạm phát phạm vi) đề cập đến vấn đề gì?
A. Dự án vượt quá ngân sách ban đầu.
B. Dự án bị chậm tiến độ so với kế hoạch.
C. Sự mở rộng không kiểm soát phạm vi dự án ban đầu, dẫn đến tăng chi phí và thời gian.
D. Chất lượng sản phẩm dự án không đạt yêu cầu.
26. Chỉ số OEE (Overall Equipment Effectiveness) dùng để đo lường điều gì trong sản xuất?
A. Hiệu quả của lực lượng lao động.
B. Hiệu quả tổng thể của thiết bị sản xuất.
C. Mức độ hài lòng của khách hàng.
D. Tổng chi phí sản xuất.
27. Trong hoạch định sản xuất tổng thể (Aggregate Production Planning), chiến lược `theo đuổi nhu cầu` (chase demand) nghĩa là gì?
A. Duy trì mức sản xuất ổn định bất kể nhu cầu.
B. Điều chỉnh mức sản xuất để phù hợp với biến động nhu cầu.
C. Tăng cường quảng cáo để tạo ra nhu cầu ổn định.
D. Thuê ngoài toàn bộ hoạt động sản xuất.
28. Ứng dụng của `lý thuyết nút cổ chai` (Theory of Constraints - TOC) trong quản trị sản xuất là gì?
A. Tối đa hóa công suất của tất cả các công đoạn sản xuất.
B. Xác định và loại bỏ các nút cổ chai (constraint) để cải thiện thông lượng (throughput) của toàn bộ hệ thống.
C. Giảm chi phí sản xuất bằng mọi giá.
D. Tăng cường kiểm soát chất lượng ở mọi công đoạn.
29. MRP (Material Requirements Planning) là hệ thống được sử dụng để làm gì?
A. Quản lý quan hệ khách hàng.
B. Hoạch định và kiểm soát tồn kho và sản xuất cho các sản phẩm phụ thuộc.
C. Quản lý tài chính doanh nghiệp.
D. Thiết kế sản phẩm mới.
30. Phương pháp `Six Sigma` tập trung vào việc gì trong quản lý chất lượng?
A. Kiểm tra 100% sản phẩm để loại bỏ sản phẩm lỗi.
B. Giảm thiểu biến động và lỗi trong quy trình sản xuất đến mức gần như hoàn hảo (3.4 lỗi trên một triệu cơ hội).
C. Cải tiến chất lượng dần dần thông qua Kaizen.
D. Tăng cường sự hài lòng của khách hàng bằng mọi giá.
