1. Điều gì có thể xảy ra nếu doanh nghiệp chỉ tập trung vào khía cạnh `kinh tế` của CSR mà bỏ qua `xã hội` và `môi trường`?
A. Doanh nghiệp sẽ đạt được lợi nhuận tối đa trong ngắn hạn.
B. Doanh nghiệp sẽ phát triển bền vững hơn.
C. Doanh nghiệp có thể gặp phải rủi ro về pháp lý, mất uy tín, xung đột với cộng đồng và không đảm bảo phát triển bền vững trong dài hạn.
D. Không có vấn đề gì, vì mục tiêu chính của doanh nghiệp là lợi nhuận.
2. Trong báo cáo CSR, thông tin nào sau đây thường được doanh nghiệp công bố?
A. Bí mật kinh doanh và chiến lược cạnh tranh.
B. Thông tin về hiệu quả hoạt động kinh tế, môi trường và xã hội (ví dụ: lượng khí thải, tỷ lệ tai nạn lao động, đóng góp cho cộng đồng).
C. Thông tin cá nhân của nhân viên cấp cao.
D. Các dự báo lợi nhuận trong tương lai.
3. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, CSR trở nên quan trọng hơn vì lý do nào sau đây?
A. Giảm chi phí vận chuyển hàng hóa.
B. Tăng cường sự kiểm soát của chính phủ.
C. Doanh nghiệp đa quốc gia có tác động lớn hơn đến nhiều quốc gia và cộng đồng khác nhau, cần có trách nhiệm cao hơn để giải quyết các vấn đề toàn cầu (biến đổi khí hậu, lao động, nhân quyền...).
D. Giảm sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp.
4. Khi nào một hành động của doanh nghiệp được coi là `greenwashing` (tẩy xanh)?
A. Khi doanh nghiệp đầu tư mạnh vào các hoạt động bảo vệ môi trường.
B. Khi doanh nghiệp công bố thông tin sai lệch hoặc phóng đại về các hoạt động môi trường của mình để tạo ấn tượng tốt.
C. Khi doanh nghiệp tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật về môi trường.
D. Khi doanh nghiệp hợp tác với các tổ chức phi chính phủ về môi trường.
5. Trong lĩnh vực CSR, `nhân quyền` (human rights) bao gồm những khía cạnh nào?
A. Chỉ quyền dân sự và chính trị.
B. Chỉ quyền kinh tế, xã hội và văn hóa.
C. Tất cả các quyền con người được quốc tế công nhận, bao gồm quyền dân sự, chính trị, kinh tế, xã hội và văn hóa, cũng như các quyền lao động.
D. Chỉ quyền của người lao động trong doanh nghiệp.
6. Đâu là rủi ro tiềm ẩn khi doanh nghiệp thực hiện CSR không chân thành hoặc chỉ mang tính hình thức?
A. Tăng cường lòng tin của khách hàng.
B. Nâng cao hiệu quả kinh doanh.
C. Mất uy tín thương hiệu và bị các bên liên quan phản ứng tiêu cực (ví dụ, tẩy chay).
D. Giảm chi phí truyền thông.
7. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) được hiểu rộng nhất là gì?
A. Nghĩa vụ pháp lý mà doanh nghiệp phải tuân thủ.
B. Cam kết của doanh nghiệp đóng góp vào sự phát triển kinh tế.
C. Sự tự nguyện của doanh nghiệp trong việc giải quyết các vấn đề xã hội và môi trường liên quan đến hoạt động kinh doanh.
D. Các hoạt động từ thiện mà doanh nghiệp thực hiện để nâng cao hình ảnh.
8. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc phạm vi trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp theo mô hình `ba trụ cột` (kinh tế, xã hội, môi trường)?
A. Lợi nhuận bền vững và tăng trưởng kinh tế.
B. Bảo vệ môi trường và sử dụng tài nguyên hiệu quả.
C. Đóng góp vào phúc lợi xã hội và cộng đồng.
D. Tối đa hóa giá trị cổ phiếu trong ngắn hạn.
9. Đâu là một ví dụ về `sáng kiến CSR dựa trên cộng đồng`?
A. Chương trình giảm chi phí sản xuất.
B. Dự án hỗ trợ phát triển giáo dục, y tế hoặc sinh kế cho cộng đồng địa phương nơi doanh nghiệp hoạt động.
C. Chiến dịch quảng cáo sản phẩm thân thiện với môi trường.
D. Chính sách thưởng cho nhân viên xuất sắc.
10. Khái niệm `kinh tế tuần hoàn` (circular economy) có liên hệ như thế nào với CSR về môi trường?
A. Kinh tế tuần hoàn không liên quan đến CSR.
B. CSR về môi trường khuyến khích doanh nghiệp chuyển đổi sang mô hình kinh tế tuần hoàn, giảm thiểu chất thải, tái sử dụng và tái chế tài nguyên.
C. Kinh tế tuần hoàn chỉ tập trung vào lợi nhuận kinh tế.
D. CSR về môi trường chỉ tập trung vào việc tuân thủ pháp luật.
11. Thực hành CSR mang lại lợi ích nào sau đây cho doanh nghiệp?
A. Giảm thiểu chi phí hoạt động.
B. Tăng cường lợi thế cạnh tranh và uy tín thương hiệu.
C. Tránh được hoàn toàn các rủi ro pháp lý.
D. Đảm bảo lợi nhuận tối đa trong mọi trường hợp.
12. Điều gì KHÔNG phải là một động lực thúc đẩy doanh nghiệp thực hiện CSR?
A. Áp lực từ các bên liên quan (khách hàng, nhà đầu tư, cộng đồng...).
B. Mong muốn tăng chi phí hoạt động.
C. Cải thiện hình ảnh và uy tín thương hiệu.
D. Tuân thủ các quy định pháp luật và tiêu chuẩn quốc tế.
13. Đâu KHÔNG phải là một nguyên tắc cốt lõi của CSR theo ISO 26000?
A. Trách nhiệm giải trình.
B. Minh bạch.
C. Tuân thủ pháp luật.
D. Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông.
14. Đâu là thách thức lớn nhất khi doanh nghiệp thực hiện CSR một cách hiệu quả?
A. Thiếu sự ủng hộ từ chính phủ.
B. Chi phí đầu tư ban đầu cao và khó đo lường hiệu quả trực tiếp.
C. Sự cạnh tranh gay gắt từ đối thủ.
D. Khó khăn trong việc tìm kiếm nhân viên có trình độ.
15. Đâu là một ví dụ về `mô hình kinh doanh bền vững` (sustainable business model) liên quan đến CSR?
A. Mô hình tập trung vào tối đa hóa lợi nhuận bằng mọi giá.
B. Mô hình tích hợp các mục tiêu xã hội và môi trường vào cốt lõi kinh doanh, tạo ra giá trị kinh tế đồng thời giải quyết các vấn đề xã hội và môi trường.
C. Mô hình chỉ quan tâm đến lợi ích của cổ đông.
D. Mô hình trốn tránh các quy định pháp luật về môi trường.
16. Tiêu chuẩn ISO 26000 là gì trong lĩnh vực CSR?
A. Tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng.
B. Hướng dẫn quốc tế về trách nhiệm xã hội, cung cấp khung tham chiếu cho các tổ chức thực hiện CSR.
C. Tiêu chuẩn về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp.
D. Tiêu chuẩn về quản lý môi trường.
17. Tại sao việc đo lường và báo cáo về CSR ngày càng trở nên quan trọng?
A. Để tăng chi phí hoạt động.
B. Để đáp ứng yêu cầu pháp lý duy nhất.
C. Để tăng cường tính minh bạch, trách nhiệm giải trình và chứng minh giá trị của các hoạt động CSR đối với các bên liên quan.
D. Để hạn chế sự sáng tạo trong hoạt động kinh doanh.
18. Trong khuôn khổ CSR, `chuẩn mực hành vi đạo đức` (ethical conduct) bao gồm những yếu tố nào?
A. Chỉ tuân thủ pháp luật.
B. Hành động trung thực, công bằng, liêm chính, tránh tham nhũng và xung đột lợi ích, vượt ra ngoài yêu cầu pháp lý tối thiểu.
C. Tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp.
D. Giữ bí mật mọi thông tin về hoạt động kinh doanh.
19. Khái niệm `tính bền vững` (sustainability) có mối quan hệ như thế nào với CSR?
A. CSR là một phần của tính bền vững, tập trung vào khía cạnh xã hội và môi trường trong hoạt động kinh doanh bền vững.
B. Tính bền vững là một phần của CSR, tập trung vào khía cạnh kinh tế của CSR.
C. CSR và tính bền vững là hai khái niệm hoàn toàn độc lập.
D. CSR đối lập với tính bền vững.
20. Điều gì KHÔNG phải là một lợi ích của việc thực hiện CSR đối với cộng đồng?
A. Cải thiện chất lượng cuộc sống và môi trường sống.
B. Tạo ra việc làm và cơ hội phát triển kinh tế.
C. Tăng giá cổ phiếu của doanh nghiệp.
D. Thúc đẩy sự phát triển bền vững của xã hội.
21. Lợi ích `vô hình` nào mà CSR có thể mang lại cho doanh nghiệp?
A. Tăng doanh thu bán hàng trực tiếp.
B. Nâng cao tinh thần làm việc và sự gắn kết của nhân viên.
C. Giảm thuế thu nhập doanh nghiệp.
D. Được miễn trừ các quy định pháp luật.
22. Mục tiêu `Phát triển bền vững` (Sustainable Development Goals - SDGs) của Liên Hợp Quốc có liên quan đến CSR như thế nào?
A. SDGs không liên quan đến CSR.
B. CSR là một công cụ để doanh nghiệp đóng góp vào việc thực hiện các Mục tiêu Phát triển Bền vững của Liên Hợp Quốc, hướng tới giải quyết các thách thức toàn cầu.
C. SDGs chỉ dành cho các chính phủ, không liên quan đến doanh nghiệp.
D. CSR đối lập với các Mục tiêu Phát triển Bền vững.
23. Khi doanh nghiệp thực hiện CSR, `tính trọng yếu` (materiality) đề cập đến điều gì?
A. Mức độ quan trọng của lợi nhuận kinh doanh.
B. Mức độ quan trọng của các vấn đề CSR đối với cả doanh nghiệp và các bên liên quan, cần tập trung nguồn lực vào các vấn đề trọng yếu nhất.
C. Mức độ quan trọng của việc tuân thủ pháp luật.
D. Mức độ quan trọng của hoạt động từ thiện.
24. Hoạt động nào sau đây thể hiện trách nhiệm xã hội về môi trường của doanh nghiệp?
A. Tổ chức sự kiện thể thao cho nhân viên.
B. Giảm thiểu khí thải nhà kính trong quá trình sản xuất.
C. Tăng cường quảng cáo sản phẩm.
D. Mở rộng thị trường sang các nước đang phát triển.
25. Điều gì phân biệt CSR với hoạt động từ thiện của doanh nghiệp?
A. CSR là bắt buộc, còn từ thiện là tự nguyện.
B. CSR tập trung vào lợi nhuận, còn từ thiện thì không.
C. CSR tích hợp vào hoạt động kinh doanh cốt lõi, giải quyết các vấn đề liên quan đến hoạt động đó; từ thiện thường là hoạt động riêng lẻ, hướng đến cộng đồng nói chung.
D. Không có sự khác biệt, CSR và từ thiện là như nhau.
26. Mô hình `chuỗi giá trị` (value chain) có liên quan đến CSR như thế nào?
A. CSR chỉ áp dụng cho các hoạt động bên ngoài chuỗi giá trị.
B. CSR nên được tích hợp vào toàn bộ chuỗi giá trị, từ cung ứng nguyên liệu đến sản xuất, phân phối và tiêu dùng, để giảm thiểu tác động tiêu cực và tối đa hóa giá trị tích cực.
C. Chuỗi giá trị không liên quan đến CSR.
D. CSR chỉ tập trung vào khâu sản xuất trong chuỗi giá trị.
27. Đâu là một ví dụ về `đối thoại với các bên liên quan` (stakeholder engagement) trong CSR?
A. Doanh nghiệp tự quyết định mọi vấn đề liên quan đến CSR.
B. Doanh nghiệp tổ chức các cuộc họp tham vấn với các nhóm bên liên quan (nhân viên, khách hàng, cộng đồng...) để lắng nghe ý kiến và phản hồi về các vấn đề CSR.
C. Doanh nghiệp chỉ tập trung vào quảng bá hình ảnh CSR trên truyền thông.
D. Doanh nghiệp chỉ tuân thủ các quy định pháp luật về CSR.
28. Khái niệm `vốn xã hội` (social capital) liên quan đến CSR như thế nào?
A. Vốn xã hội là nguồn vốn tài chính doanh nghiệp dùng cho hoạt động CSR.
B. CSR giúp doanh nghiệp gia tăng vốn xã hội thông qua xây dựng lòng tin và quan hệ tích cực với các bên liên quan.
C. Vốn xã hội là thước đo hiệu quả của các hoạt động CSR.
D. CSR không liên quan đến khái niệm vốn xã hội.
29. Doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) có nên thực hiện CSR không?
A. Không cần thiết, vì CSR chỉ dành cho doanh nghiệp lớn.
B. Nên thực hiện, nhưng với quy mô và hình thức phù hợp với nguồn lực và đặc thù của SME.
C. Bắt buộc phải thực hiện CSR theo tiêu chuẩn quốc tế.
D. Không thể thực hiện CSR vì SME không có đủ nguồn lực.
30. Đâu là ví dụ về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với người lao động?
A. Tổ chức các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
B. Đảm bảo môi trường làm việc an toàn và công bằng.
C. Tối ưu hóa lợi nhuận cho cổ đông.
D. Quyên góp từ thiện cho cộng đồng.
