1. Trách nhiệm `Kinh tế` trong CSR thể hiện như thế nào?
A. Tối đa hóa lợi nhuận bằng mọi giá, kể cả vi phạm đạo đức.
B. Đóng góp vào tăng trưởng kinh tế bền vững thông qua hoạt động kinh doanh có trách nhiệm.
C. Chỉ tập trung vào các hoạt động từ thiện và tài trợ cộng đồng.
D. Tránh né việc nộp thuế và các nghĩa vụ tài chính khác.
2. CSR thường mang tính chất tự nguyện hay bắt buộc theo luật định?
A. CSR hoàn toàn bắt buộc theo luật định ở tất cả các quốc gia.
B. CSR chủ yếu mang tính tự nguyện, nhưng ngày càng có nhiều quy định pháp luật liên quan đến một số khía cạnh CSR.
C. CSR chỉ mang tính tự nguyện và không có bất kỳ quy định pháp luật nào liên quan.
D. CSR là bắt buộc đối với doanh nghiệp lớn, nhưng tự nguyện đối với doanh nghiệp nhỏ.
3. Trong một tình huống xung đột lợi ích giữa lợi nhuận và trách nhiệm xã hội, doanh nghiệp nên ưu tiên điều gì theo triết lý CSR?
A. Luôn ưu tiên lợi nhuận tối đa, bất kể hậu quả xã hội.
B. Cân bằng và hài hòa lợi ích của các bên liên quan, tìm kiếm giải phápWin-Win thay vì chỉ tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn.
C. Luôn ưu tiên trách nhiệm xã hội, hy sinh lợi nhuận nếu cần.
D. Tránh đưa ra quyết định và trì hoãn giải quyết xung đột.
4. Hiện tượng `tẩy xanh` (greenwashing) trong CSR là gì?
A. Hoạt động quảng bá hình ảnh doanh nghiệp thân thiện với môi trường một cách trung thực.
B. Doanh nghiệp thực sự đầu tư vào các hoạt động bảo vệ môi trường.
C. Doanh nghiệp tạo dựng hình ảnh sai lệch về cam kết môi trường của mình để đánh lừa người tiêu dùng.
D. Việc sử dụng màu xanh lá cây trong logo và bao bì sản phẩm.
5. Lợi ích chính mà CSR mang lại cho danh tiếng của doanh nghiệp là gì?
A. Giảm chi phí hoạt động.
B. Tăng cường lòng tin và sự yêu mến từ khách hàng, nhà đầu tư và cộng đồng.
C. Tránh được các cuộc thanh tra và kiểm tra của cơ quan chức năng.
D. Dễ dàng tiếp cận các nguồn vốn vay ưu đãi.
6. Sự khác biệt chính giữa CSR và hoạt động từ thiện truyền thống là gì?
A. Từ thiện luôn có mục tiêu lợi nhuận, CSR thì không.
B. CSR tích hợp trách nhiệm xã hội vào hoạt động kinh doanh cốt lõi, trong khi từ thiện thường là hoạt động riêng biệt.
C. CSR chỉ dành cho doanh nghiệp lớn, từ thiện thì không giới hạn quy mô.
D. Không có sự khác biệt đáng kể giữa CSR và từ thiện.
7. Trụ cột `Môi trường` trong CSR đề cập đến trách nhiệm của doanh nghiệp trong lĩnh vực nào?
A. Đảm bảo điều kiện làm việc công bằng và an toàn.
B. Giảm thiểu tác động tiêu cực đến hệ sinh thái và tài nguyên thiên nhiên.
C. Đóng góp vào các hoạt động từ thiện và nhân đạo.
D. Minh bạch trong hoạt động kinh doanh và quản trị doanh nghiệp.
8. Hoạt động từ thiện của doanh nghiệp có phải là một hình thức của CSR không?
A. Không, vì từ thiện không liên quan đến hoạt động kinh doanh.
B. Có, nhưng chỉ khi hoạt động từ thiện mang lại lợi ích trực tiếp cho doanh nghiệp.
C. Có, từ thiện có thể là một phần của CSR, nhưng CSR bao gồm nhiều khía cạnh rộng hơn.
D. Không, từ thiện chỉ là trách nhiệm cá nhân của chủ doanh nghiệp, không phải của doanh nghiệp.
9. Nguyên tắc của UN Global Compact (Hiệp ước toàn cầu Liên Hợp Quốc) tập trung vào những lĩnh vực cốt lõi nào?
A. Chỉ tập trung vào các vấn đề môi trường.
B. Nhân quyền, lao động, môi trường và chống tham nhũng.
C. Chủ yếu về lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh.
D. Chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp lớn đa quốc gia.
10. Tại sao báo cáo CSR ngày càng trở nên quan trọng?
A. Để tăng chi phí hoạt động của doanh nghiệp.
B. Để giảm sự minh bạch và trách nhiệm giải trình.
C. Để cung cấp thông tin minh bạch về cam kết và hiệu quả CSR của doanh nghiệp cho các bên liên quan.
D. Để tránh sự can thiệp của chính phủ vào hoạt động kinh doanh.
11. Tại sao CSR ngày càng được coi là quan trọng trong kinh doanh hiện đại?
A. Chỉ là một xu hướng nhất thời và sẽ sớm lỗi thời.
B. Do áp lực từ các tổ chức phi chính phủ và truyền thông.
C. Do nhận thức ngày càng tăng về các vấn đề xã hội và môi trường, và sự kỳ vọng của các bên liên quan về vai trò tích cực của doanh nghiệp trong giải quyết các vấn đề này.
D. Chủ yếu là để tuân thủ các quy định pháp luật ngày càng nghiêm ngặt.
12. CSR tác động đến hành vi tiêu dùng của khách hàng như thế nào?
A. Không tác động, khách hàng chỉ quan tâm đến giá cả và chất lượng sản phẩm.
B. Ngày càng nhiều khách hàng ưu tiên lựa chọn sản phẩm và dịch vụ từ các doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội.
C. CSR chỉ ảnh hưởng đến một nhóm nhỏ khách hàng có ý thức cao về xã hội.
D. Khách hàng thường nghi ngờ các hoạt động CSR của doanh nghiệp và cho rằng đó chỉ là chiêu trò marketing.
13. GRI (Global Reporting Initiative) là gì trong bối cảnh báo cáo CSR?
A. Một tổ chức phi chính phủ chỉ trích hoạt động CSR của doanh nghiệp.
B. Một tiêu chuẩn quốc tế phổ biến để doanh nghiệp lập báo cáo phát triển bền vững và CSR.
C. Một giải thưởng dành cho các doanh nghiệp có hoạt động CSR xuất sắc nhất.
D. Một quy định pháp luật bắt buộc các doanh nghiệp phải tuân thủ về CSR.
14. Mối quan hệ giữa phát triển bền vững và CSR là gì?
A. Phát triển bền vững là mục tiêu, CSR là công cụ để đạt được mục tiêu đó.
B. CSR là mục tiêu, phát triển bền vững là công cụ để đạt được CSR.
C. Phát triển bền vững và CSR là hai khái niệm hoàn toàn độc lập.
D. Phát triển bền vững và CSR là hai khái niệm đồng nghĩa và có thể thay thế cho nhau.
15. Đối tượng nào sau đây KHÔNG được coi là một bên liên quan chính mà doanh nghiệp cần xem xét trong hoạt động CSR?
A. Nhân viên và người lao động.
B. Cộng đồng địa phương nơi doanh nghiệp hoạt động.
C. Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp trên thị trường.
D. Khách hàng và người tiêu dùng sản phẩm/dịch vụ.
16. Điều gì xảy ra nếu doanh nghiệp chỉ tập trung vào lợi nhuận ngắn hạn mà bỏ qua CSR?
A. Doanh nghiệp chắc chắn sẽ thành công và phát triển bền vững.
B. Doanh nghiệp có thể gặp rủi ro về danh tiếng, mất lòng tin của khách hàng và các bên liên quan, ảnh hưởng đến sự phát triển dài hạn.
C. Không có ảnh hưởng tiêu cực nào, lợi nhuận luôn là yếu tố quan trọng nhất.
D. Doanh nghiệp sẽ được chính phủ khen thưởng vì đóng góp vào tăng trưởng kinh tế.
17. Sự khác biệt về văn hóa có thể ảnh hưởng đến việc triển khai CSR trên phạm vi toàn cầu như thế nào?
A. Văn hóa không có ảnh hưởng gì đến CSR, các chuẩn mực CSR là phổ quát.
B. Các ưu tiên và cách thức thực hiện CSR có thể khác nhau tùy thuộc vào giá trị văn hóa, chuẩn mực xã hội và mức độ phát triển của từng quốc gia.
C. CSR chỉ nên được thực hiện theo chuẩn mực văn hóa của quốc gia nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính.
D. Doanh nghiệp nên áp đặt chuẩn mực CSR của mình lên tất cả các quốc gia nơi hoạt động.
18. Khái niệm cốt lõi của Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) tập trung vào điều gì?
A. Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông.
B. Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật.
C. Đóng góp vào sự phát triển bền vững và lợi ích của các bên liên quan.
D. Tăng cường hoạt động marketing và quảng bá thương hiệu.
19. CSR có thể ảnh hưởng đến thiết kế sản phẩm như thế nào?
A. Không ảnh hưởng gì, thiết kế sản phẩm chỉ tập trung vào chức năng và thẩm mỹ.
B. Thúc đẩy thiết kế sản phẩm thân thiện với môi trường, an toàn cho người sử dụng và có tính bền vững.
C. Làm tăng chi phí sản xuất và giảm tính cạnh tranh của sản phẩm.
D. Chỉ tập trung vào việc tạo ra các sản phẩm giá rẻ để phục vụ người nghèo.
20. Khái niệm `Triple Bottom Line` (Ba yếu tố cốt lõi) trong CSR bao gồm những yếu tố nào?
A. Lợi nhuận, cổ đông, khách hàng.
B. Kinh tế, môi trường, xã hội (People, Planet, Profit).
C. Ngắn hạn, trung hạn, dài hạn.
D. Sản phẩm, giá cả, phân phối.
21. Quan điểm phê bình CSR từ góc độ kinh tế cổ điển (như Milton Friedman) thường nhấn mạnh điều gì?
A. CSR là cần thiết để giải quyết các vấn đề xã hội.
B. Trách nhiệm duy nhất của doanh nghiệp là tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông trong khuôn khổ pháp luật.
C. CSR nên được ưu tiên hơn lợi nhuận kinh tế.
D. CSR là một chiến lược marketing hiệu quả.
22. CSR có thể cải thiện mối quan hệ với nhân viên như thế nào?
A. Bằng cách tăng cường kiểm soát và kỷ luật lao động.
B. Bằng cách cung cấp môi trường làm việc tốt hơn, cơ hội phát triển và sự gắn kết với các giá trị doanh nghiệp.
C. Bằng cách giảm lương và phúc lợi để tiết kiệm chi phí.
D. Bằng cách hạn chế sự tham gia của nhân viên vào các quyết định của công ty.
23. CSR vượt ra ngoài sự tuân thủ pháp luật như thế nào?
A. CSR thay thế cho việc tuân thủ pháp luật.
B. CSR chỉ áp dụng khi pháp luật chưa có quy định.
C. CSR bao gồm cả những hành động tự nguyện và vượt trên yêu cầu tối thiểu của pháp luật.
D. Tuân thủ pháp luật và CSR là hai khái niệm hoàn toàn tách biệt.
24. Ứng dụng CSR trong quản lý chuỗi cung ứng có nghĩa là gì?
A. Chỉ tập trung vào giảm chi phí trong chuỗi cung ứng.
B. Đảm bảo rằng toàn bộ chuỗi cung ứng, từ nhà cung cấp đến người tiêu dùng, hoạt động có trách nhiệm về xã hội và môi trường.
C. Bỏ qua các vấn đề xã hội và môi trường trong chuỗi cung ứng để tăng hiệu quả.
D. Chỉ kiểm soát CSR ở các nhà cung cấp cấp 1, bỏ qua các cấp dưới.
25. Một phê bình thực tế về việc triển khai CSR là gì?
A. CSR luôn mang lại lợi ích kinh tế rõ ràng cho doanh nghiệp.
B. Khó khăn trong việc đo lường tác động và hiệu quả thực tế của các hoạt động CSR.
C. Doanh nghiệp luôn có đủ nguồn lực để thực hiện CSR một cách toàn diện.
D. Các bên liên quan luôn đồng thuận về các ưu tiên CSR.
26. CSR có thể ảnh hưởng đến quyết định đầu tư của nhà đầu tư như thế nào?
A. Không ảnh hưởng, nhà đầu tư chỉ quan tâm đến lợi nhuận tài chính.
B. Ngày càng nhiều nhà đầu tư quan tâm đến yếu tố ESG (Môi trường, Xã hội, Quản trị) và CSR khi đưa ra quyết định đầu tư.
C. CSR chỉ là yếu tố phụ, không quan trọng bằng các chỉ số tài chính.
D. Nhà đầu tư thường né tránh các doanh nghiệp có hoạt động CSR vì cho rằng tốn kém.
27. Trụ cột `Xã hội` trong CSR bao gồm những khía cạnh nào?
A. Tăng trưởng kinh tế và lợi nhuận bền vững.
B. Công bằng lao động, đa dạng và hòa nhập, và phúc lợi cộng đồng.
C. Tiết kiệm năng lượng và giảm phát thải carbon.
D. Tuân thủ luật pháp và các chuẩn mực đạo đức kinh doanh.
28. Một thách thức phổ biến khi thực hiện CSR là gì?
A. Sự ủng hộ mạnh mẽ từ tất cả các bên liên quan.
B. Chi phí đầu tư ban đầu và nguồn lực cần thiết.
C. Dễ dàng đo lường và định lượng hiệu quả của các hoạt động CSR.
D. Sự đồng thuận tuyệt đối về các ưu tiên CSR giữa các doanh nghiệp.
29. Khái niệm `Creating Shared Value` (CSV - Tạo giá trị chung) trong CSR nhấn mạnh điều gì?
A. Chia sẻ lợi nhuận với cộng đồng sau khi doanh nghiệp đã thành công.
B. Tìm kiếm cơ hội kinh doanh mà đồng thời giải quyết các vấn đề xã hội và môi trường, tạo ra giá trị cho cả doanh nghiệp và xã hội.
C. Tập trung vào các hoạt động từ thiện và tài trợ cộng đồng.
D. Tuân thủ các quy định pháp luật về CSR.
30. CSR có thể hỗ trợ doanh nghiệp trong quản lý khủng hoảng như thế nào?
A. CSR không liên quan gì đến quản lý khủng hoảng.
B. Doanh nghiệp có CSR tốt thường có uy tín và lòng tin cao hơn từ các bên liên quan, giúp giảm thiểu tác động tiêu cực và phục hồi nhanh hơn sau khủng hoảng.
C. CSR có thể gây ra khủng hoảng nếu doanh nghiệp không thực hiện đúng cam kết.
D. CSR chỉ hiệu quả trong việc ngăn ngừa khủng hoảng, không có tác dụng khi khủng hoảng đã xảy ra.
