1. Đâu là vai trò của lãnh đạo đạo đức trong một tổ chức?
A. Chỉ đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật.
B. Xây dựng và duy trì văn hóa đạo đức, làm gương cho nhân viên và đưa ra quyết định dựa trên giá trị đạo đức.
C. Tối đa hóa lợi nhuận và hiệu quả hoạt động.
D. Kiểm soát và trừng phạt nhân viên vi phạm đạo đức.
2. Điều gì là quan trọng nhất để xây dựng một văn hóa doanh nghiệp đạo đức?
A. Ban hành một bộ quy tắc đạo đức kinh doanh chi tiết.
B. Thực hiện các khóa đào tạo về đạo đức kinh doanh cho nhân viên.
C. Sự gương mẫu và cam kết từ lãnh đạo cao nhất đối với các giá trị đạo đức.
D. Thành lập một ủy ban đạo đức độc lập để giám sát hoạt động.
3. Tại sao đạo đức kinh doanh ngày càng trở nên quan trọng trong thế giới kinh doanh hiện đại?
A. Do luật pháp ngày càng nghiêm ngặt hơn.
B. Do áp lực từ các tổ chức phi chính phủ và truyền thông.
C. Do nhận thức của người tiêu dùng và nhà đầu tư về trách nhiệm xã hội và đạo đức ngày càng tăng.
D. Tất cả các đáp án trên.
4. Trong quản lý chuỗi cung ứng, hành vi đạo đức nào sau đây cần được ưu tiên?
A. Tối đa hóa lợi nhuận bằng cách tìm kiếm nhà cung cấp có giá rẻ nhất, bất kể điều kiện lao động.
B. Đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong quan hệ với các nhà cung cấp, tôn trọng quyền lợi của người lao động.
C. Chỉ tập trung vào chất lượng sản phẩm đầu vào mà không cần quan tâm đến quy trình sản xuất của nhà cung cấp.
D. Bí mật thông tin về chuỗi cung ứng để duy trì lợi thế cạnh tranh.
5. Đạo đức kinh doanh có vai trò như thế nào trong việc xây dựng lòng tin của nhà đầu tư?
A. Không có vai trò, vì nhà đầu tư chỉ quan tâm đến lợi nhuận.
B. Chỉ có vai trò nhỏ, không đáng kể.
C. Vai trò rất quan trọng, là yếu tố then chốt để thu hút và duy trì vốn đầu tư.
D. Chỉ quan trọng đối với các nhà đầu tư nhỏ lẻ, không ảnh hưởng đến các quỹ đầu tư lớn.
6. Vai trò của `quy tắc đạo đức` (code of ethics) trong doanh nghiệp là gì?
A. Thay thế cho luật pháp và quy định của nhà nước.
B. Cung cấp hướng dẫn cụ thể cho nhân viên về hành vi đạo đức mong muốn và các chuẩn mực ứng xử.
C. Đảm bảo rằng mọi nhân viên đều có cùng quan điểm đạo đức.
D. Chỉ có vai trò hình thức, không thực sự ảnh hưởng đến hành vi của nhân viên.
7. Ví dụ nào sau đây KHÔNG phải là hành vi vi phạm đạo đức trong marketing và quảng cáo?
A. Quảng cáo sai sự thật về công dụng sản phẩm.
B. Sử dụng hình ảnh phân biệt chủng tộc hoặc giới tính trong quảng cáo.
C. So sánh trực tiếp sản phẩm của mình với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh một cách khách quan.
D. Che giấu thông tin quan trọng về rủi ro hoặc tác dụng phụ của sản phẩm.
8. Trong tình huống một công ty phát hiện ra sản phẩm của mình có lỗi tiềm ẩn gây nguy hiểm cho người tiêu dùng, hành động đạo đức nhất mà công ty nên làm là gì?
A. Giữ bí mật để tránh gây hoang mang và tổn hại đến doanh số.
B. Âm thầm khắc phục lỗi trong các lô sản xuất tiếp theo mà không thông báo công khai.
C. Ngay lập tức thông báo công khai về lỗi sản phẩm và tiến hành thu hồi sản phẩm lỗi.
D. Chỉ thông báo cho các cơ quan chức năng liên quan mà không cần thông báo rộng rãi đến người tiêu dùng.
9. Trong tình huống xung đột giữa lợi nhuận và đạo đức, doanh nghiệp nên ưu tiên điều gì để đảm bảo phát triển bền vững?
A. Luôn ưu tiên lợi nhuận để đảm bảo sự tồn tại của doanh nghiệp.
B. Cân bằng giữa lợi nhuận và đạo đức, nhưng ưu tiên lợi nhuận khi cần thiết.
C. Ưu tiên đạo đức, ngay cả khi điều đó có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận ngắn hạn.
D. Chỉ quan tâm đến đạo đức khi có áp lực từ dư luận xã hội.
10. Đạo đức kinh doanh có liên quan đến sự bền vững của doanh nghiệp như thế nào?
A. Không liên quan, vì sự bền vững chỉ phụ thuộc vào yếu tố kinh tế.
B. Đạo đức kinh doanh là một yếu tố quan trọng, góp phần xây dựng uy tín, lòng tin và mối quan hệ tốt đẹp với các bên liên quan, nền tảng cho sự bền vững.
C. Chỉ liên quan đến khía cạnh môi trường của bền vững.
D. Chỉ liên quan đến trách nhiệm xã hội, không ảnh hưởng đến kinh doanh.
11. Việc `tẩy xanh` (greenwashing) trong marketing là hành vi phi đạo đức vì lý do gì?
A. Nó làm tăng chi phí marketing của doanh nghiệp.
B. Nó đánh lừa người tiêu dùng về mức độ thân thiện với môi trường của sản phẩm hoặc dịch vụ.
C. Nó vi phạm luật quảng cáo một cách trực tiếp.
D. Nó tạo ra lợi thế cạnh tranh không lành mạnh.
12. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, vấn đề đạo đức nào trở nên phức tạp hơn đối với các doanh nghiệp đa quốc gia?
A. Vấn đề về quản lý tài chính quốc tế.
B. Vấn đề về khác biệt văn hóa và chuẩn mực đạo đức giữa các quốc gia.
C. Vấn đề về cạnh tranh với các doanh nghiệp trong nước.
D. Vấn đề về logistics và chuỗi cung ứng toàn cầu.
13. Một công ty quyết định chuyển hoạt động sản xuất sang một quốc gia có chi phí lao động thấp hơn, nhưng điều kiện lao động tại đó không đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế. Quyết định này đặt ra vấn đề đạo đức nào?
A. Vấn đề về tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông.
B. Vấn đề về trách nhiệm xã hội đối với người lao động và cộng đồng địa phương.
C. Vấn đề về tuân thủ luật pháp quốc tế.
D. Vấn đề về cạnh tranh toàn cầu.
14. Đạo đức kinh doanh đề cập đến những nguyên tắc và tiêu chuẩn nào?
A. Chỉ những quy định pháp luật mà doanh nghiệp phải tuân thủ.
B. Các giá trị và chuẩn mực đạo đức hướng dẫn hành vi trong kinh doanh.
C. Chiến lược tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông.
D. Các hoạt động từ thiện và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.
15. Trong trường hợp nào thì việc `thu thập dữ liệu cá nhân` của khách hàng được coi là vi phạm đạo đức?
A. Khi dữ liệu được thu thập để cải thiện chất lượng dịch vụ.
B. Khi dữ liệu được thu thập một cách minh bạch và có sự đồng ý của khách hàng.
C. Khi dữ liệu được thu thập bí mật mà không có sự đồng ý của khách hàng và sử dụng cho mục đích không rõ ràng hoặc xâm phạm quyền riêng tư.
D. Khi dữ liệu được thu thập để phân tích thị trường và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
16. Hành vi `hối lộ` (bribery) trong kinh doanh bị xem là phi đạo đức vì nó phá hoại điều gì?
A. Lợi nhuận của doanh nghiệp hối lộ.
B. Mối quan hệ với đối tác kinh doanh.
C. Sự công bằng và minh bạch trong cạnh tranh và giao dịch.
D. Uy tín của ngành kinh doanh nói chung.
17. Hành vi `bán phá giá` (dumping) trong thương mại quốc tế bị coi là vi phạm đạo đức kinh doanh chủ yếu vì lý do gì?
A. Nó làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp xuất khẩu.
B. Nó tạo ra sự cạnh tranh không công bằng, gây tổn hại cho các nhà sản xuất trong nước.
C. Nó thường vi phạm luật pháp quốc tế về thương mại.
D. Nó làm tăng giá hàng hóa cho người tiêu dùng trong nước nhập khẩu.
18. Điều gì sau đây KHÔNG phải là một nguyên tắc cơ bản của đạo đức kinh doanh?
A. Trung thực và minh bạch.
B. Công bằng và khách quan.
C. Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn.
D. Trách nhiệm và tôn trọng các bên liên quan.
19. Điều gì sau đây KHÔNG phải là biện pháp để thúc đẩy đạo đức kinh doanh trong doanh nghiệp?
A. Xây dựng quy tắc đạo đức và đào tạo về đạo đức cho nhân viên.
B. Thưởng lớn cho nhân viên đạt chỉ tiêu doanh số cao, bất kể phương pháp.
C. Thiết lập cơ chế báo cáo ẩn danh và bảo vệ người tố cáo.
D. Lãnh đạo gương mẫu và tạo văn hóa đạo đức.
20. Trong bối cảnh đạo đức kinh doanh, `xung đột lợi ích` xảy ra khi nào?
A. Khi doanh nghiệp cạnh tranh với các đối thủ khác trên thị trường.
B. Khi lợi ích cá nhân của một người có thể mâu thuẫn với lợi ích tốt nhất của tổ chức hoặc bên liên quan.
C. Khi doanh nghiệp phải đưa ra quyết định khó khăn về tài chính.
D. Khi nhân viên bất đồng quan điểm về chiến lược kinh doanh.
21. Trong lĩnh vực tài chính, hành vi `giao dịch nội gián` (insider trading) bị coi là vi phạm đạo đức và pháp luật vì lý do chính nào?
A. Nó làm tăng lợi nhuận cho các công ty chứng khoán.
B. Nó tạo ra sự bất công bằng trên thị trường chứng khoán, gây thiệt hại cho các nhà đầu tư khác.
C. Nó làm giảm tính minh bạch của thị trường tài chính.
D. Cả 2 và 3.
22. Trong quản trị nhân sự, hành vi đạo đức nào sau đây là quan trọng nhất?
A. Tuyển dụng nhân viên có chi phí thấp nhất.
B. Đảm bảo sự đối xử công bằng, tôn trọng và cơ hội phát triển cho tất cả nhân viên.
C. Tối đa hóa hiệu suất làm việc của nhân viên bằng mọi giá.
D. Bí mật thông tin về lương và phúc lợi để tránh so sánh và bất mãn.
23. Công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI), đang đặt ra những thách thức đạo đức mới nào cho doanh nghiệp?
A. Chỉ thách thức về bảo mật dữ liệu.
B. Chỉ thách thức về chi phí đầu tư công nghệ.
C. Thách thức về quyền riêng tư dữ liệu, phân biệt đối xử thuật toán, và trách nhiệm giải trình của AI.
D. Không có thách thức đạo đức mới, chỉ cần tuân thủ luật pháp về công nghệ.
24. Điều gì sau đây KHÔNG phải là một lợi ích chính của việc thực hành đạo đức kinh doanh?
A. Nâng cao uy tín và hình ảnh thương hiệu.
B. Thu hút và giữ chân nhân tài.
C. Tăng chi phí hoạt động ngắn hạn để đầu tư vào các chương trình đạo đức.
D. Cải thiện lòng trung thành của khách hàng.
25. Điều gì sau đây là một yếu tố quan trọng để đánh giá tính đạo đức của một quyết định kinh doanh?
A. Quyết định đó có mang lại lợi nhuận tối đa hay không.
B. Quyết định đó có tuân thủ luật pháp hiện hành hay không.
C. Quyết định đó có ảnh hưởng đến tất cả các bên liên quan một cách công bằng và hợp lý hay không.
D. Quyết định đó có được lãnh đạo cấp cao phê duyệt hay không.
26. Khái niệm `đạo đức môi trường` trong kinh doanh tập trung vào điều gì?
A. Tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ môi trường.
B. Giảm thiểu tác động tiêu cực của hoạt động kinh doanh đến môi trường tự nhiên.
C. Tối đa hóa lợi nhuận từ việc khai thác tài nguyên thiên nhiên.
D. Tất cả các đáp án trên.
27. Khái niệm `trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp` (CSR) liên quan mật thiết đến đạo đức kinh doanh như thế nào?
A. CSR là một khía cạnh hẹp hơn của đạo đức kinh doanh, chỉ tập trung vào các hoạt động từ thiện.
B. Đạo đức kinh doanh là một phần nhỏ của CSR, tập trung vào hành vi đạo đức của nhân viên.
C. CSR là sự cụ thể hóa đạo đức kinh doanh trong mối quan hệ với các bên liên quan và xã hội.
D. CSR và đạo đức kinh doanh là hai khái niệm hoàn toàn độc lập và không liên quan.
28. Hành vi `rửa tiền` (money laundering) là một ví dụ điển hình của việc vi phạm đạo đức kinh doanh trong lĩnh vực nào?
A. Marketing và quảng cáo.
B. Quản lý chuỗi cung ứng.
C. Tài chính và kế toán.
D. Quản trị nhân sự.
29. Điều gì sau đây thể hiện sự khác biệt chính giữa đạo đức kinh doanh và luật pháp?
A. Luật pháp mang tính ràng buộc, còn đạo đức kinh doanh mang tính tự nguyện.
B. Luật pháp chỉ áp dụng cho doanh nghiệp lớn, còn đạo đức kinh doanh áp dụng cho mọi loại hình doanh nghiệp.
C. Đạo đức kinh doanh luôn thay đổi theo thời gian, còn luật pháp thì ổn định.
D. Luật pháp bao gồm tất cả các khía cạnh của đạo đức kinh doanh.
30. Khi một nhân viên phát hiện ra hành vi sai trái nghiêm trọng trong công ty và quyết định báo cáo cho bên ngoài (whistleblowing), hành động này được coi là đạo đức vì lý do gì?
A. Để trả thù công ty vì những bất mãn cá nhân.
B. Để được khen thưởng hoặc thăng chức.
C. Để bảo vệ lợi ích công cộng và ngăn chặn hậu quả tiêu cực từ hành vi sai trái.
D. Để gây sự chú ý và nổi tiếng.
