1. Phương pháp `Just-in-Time` (JIT) trong logistics và quản lý sản xuất nhằm mục đích chính là gì?
A. Tăng cường dự trữ hàng tồn kho
B. Giảm thiểu hàng tồn kho và chi phí liên quan
C. Tối đa hóa công suất sản xuất
D. Nâng cao số lượng nhà cung cấp
2. Trong quản lý vận tải, `gom hàng` (consolidation) mang lại lợi ích chính nào?
A. Tăng tốc độ giao hàng
B. Giảm chi phí vận chuyển
C. Nâng cao độ an toàn hàng hóa
D. Đơn giản hóa thủ tục hải quan
3. Hình thức thanh toán quốc tế nào trong logistics thường được coi là an toàn nhất cho người bán?
A. Thư tín dụng (Letter of Credit - L/C)
B. Chuyển tiền bằng điện (Telegraphic Transfer - TT)
C. Nhờ thu (Collection)
D. Ghi sổ (Open Account)
4. Phương pháp quản lý hàng tồn kho nào dựa trên nguyên tắc hàng nhập trước xuất trước?
A. FIFO
B. LIFO
C. EOQ
D. JIT
5. Hình thức logistics nào mà doanh nghiệp thuê ngoài toàn bộ hoặc gần như toàn bộ các hoạt động logistics cho một nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba?
A. Logistics bên thứ nhất (1PL)
B. Logistics bên thứ hai (2PL)
C. Logistics bên thứ ba (3PL)
D. Logistics bên thứ tư (4PL)
6. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là thành phần chính của dịch vụ khách hàng trong logistics?
A. Độ tin cậy của giao hàng
B. Khả năng đáp ứng nhanh chóng
C. Giá thành sản phẩm
D. Thông tin liên lạc và hỗ trợ khách hàng
7. Mô hình `kéo` (pull) trong chuỗi cung ứng và logistics hoạt động dựa trên yếu tố nào?
A. Dự báo nhu cầu
B. Đơn đặt hàng thực tế của khách hàng
C. Kế hoạch sản xuất
D. Số lượng hàng tồn kho dự trữ
8. Xu hướng `logistics xanh` (green logistics) tập trung vào điều gì?
A. Tối ưu hóa chi phí logistics
B. Giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường từ hoạt động logistics
C. Nâng cao tốc độ giao hàng
D. Mở rộng phạm vi hoạt động logistics toàn cầu
9. Mục tiêu chính của quản trị logistics trong doanh nghiệp là gì?
A. Tối đa hóa doanh thu
B. Tối thiểu hóa chi phí sản xuất
C. Tối ưu hóa chi phí và nâng cao mức độ dịch vụ khách hàng
D. Tăng cường hoạt động marketing
10. Trong quản lý chuỗi lạnh (cold chain logistics), yếu tố nào được kiểm soát chặt chẽ nhất?
A. Chi phí vận chuyển
B. Thời gian giao hàng
C. Nhiệt độ
D. Tuyến đường vận chuyển
11. Phương pháp dự báo nhu cầu nào dựa trên việc phân tích dữ liệu lịch sử bán hàng và các yếu tố thời vụ?
A. Phương pháp chuyên gia
B. Phương pháp định tính
C. Phương pháp chuỗi thời gian
D. Phương pháp nhân quả
12. Trong logistics, `dặm cuối` (last-mile delivery) đề cập đến giai đoạn nào?
A. Vận chuyển hàng hóa từ nhà cung cấp đến nhà máy
B. Vận chuyển hàng hóa giữa các trung tâm phân phối lớn
C. Vận chuyển hàng hóa từ trung tâm phân phối đến tay người tiêu dùng cuối cùng
D. Vận chuyển hàng hóa giữa các quốc gia
13. Công nghệ nào sau đây đang được ứng dụng rộng rãi trong logistics để cải thiện khả năng theo dõi và quản lý hàng hóa theo thời gian thực?
A. Big Data
B. Internet of Things (IoT)
C. Trí tuệ nhân tạo (AI)
D. Điện toán đám mây (Cloud Computing)
14. Hoạt động nào sau đây KHÔNG thuộc phạm vi của logistics đầu vào (inbound logistics)?
A. Vận chuyển nguyên vật liệu từ nhà cung cấp đến nhà máy
B. Quản lý kho nguyên vật liệu
C. Vận chuyển thành phẩm từ nhà máy đến trung tâm phân phối
D. Tiếp nhận và kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào
15. Trong logistics quốc tế, `Incoterms` là bộ quy tắc về điều gì?
A. Luật vận tải quốc tế
B. Điều kiện thương mại quốc tế
C. Tiêu chuẩn chất lượng hàng hóa quốc tế
D. Quy trình thủ tục hải quan quốc tế
16. Hoạt động logistics nào sau đây tập trung chủ yếu vào việc lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát dòng chảy và lưu trữ hàng hóa, dịch vụ và thông tin liên quan từ điểm xuất xứ đến điểm tiêu thụ để đáp ứng yêu cầu của khách hàng?
A. Quản lý chuỗi cung ứng
B. Quản lý kho vận
C. Quản lý sản xuất
D. Quản lý bán hàng
17. Trong logistics đô thị (urban logistics), giải pháp nào sau đây được ưu tiên để giảm tắc nghẽn giao thông và ô nhiễm môi trường?
A. Sử dụng xe tải trọng tải lớn hơn
B. Tăng tần suất giao hàng vào giờ cao điểm
C. Sử dụng phương tiện vận tải thân thiện môi trường (xe điện, xe đạp)
D. Xây dựng thêm nhiều đường cao tốc trong đô thị
18. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là thách thức chính trong quản trị logistics hiện đại?
A. Sự biến động của giá nhiên liệu
B. Sự gia tăng kỳ vọng của khách hàng về dịch vụ
C. Sự phát triển chậm của công nghệ thông tin
D. Tính phức tạp của chuỗi cung ứng toàn cầu
19. Chỉ số KPI nào sau đây thường được sử dụng để đo lường hiệu quả hoạt động vận tải?
A. Tỷ lệ lấp đầy đơn hàng (Order Fill Rate)
B. Thời gian chu kỳ đơn hàng (Order Cycle Time)
C. Chi phí vận chuyển trên một đơn vị hàng hóa (Transportation Cost per Unit)
D. Tỷ lệ hàng tồn kho lỗi thời (Inventory Obsolescence Rate)
20. Phương thức vận tải nào thường phù hợp nhất cho việc vận chuyển hàng hóa có giá trị cao, yêu cầu thời gian giao hàng nhanh và khoảng cách ngắn?
A. Đường biển
B. Đường sắt
C. Đường hàng không
D. Đường bộ
21. Mục tiêu của việc `tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển` (route optimization) là gì?
A. Tăng số lượng điểm dừng giao hàng
B. Giảm tổng quãng đường và thời gian vận chuyển
C. Nâng cao chi phí vận chuyển
D. Tăng cường sự phức tạp của lịch trình vận chuyển
22. Trong quản lý kho, `ABC analysis` là phương pháp phân loại hàng tồn kho dựa trên tiêu chí nào?
A. Khối lượng hàng hóa
B. Giá trị hàng hóa
C. Thời gian lưu kho
D. Mức độ quan trọng của hàng hóa
23. Chi phí nào sau đây KHÔNG được coi là chi phí tồn kho?
A. Chi phí cơ hội vốn
B. Chi phí lưu kho bãi
C. Chi phí vận chuyển hàng hóa đến kho
D. Chi phí hao hụt, hư hỏng hàng hóa
24. Trong quản lý kho, `vị trí ngẫu nhiên` (random location storage) có ưu điểm chính nào?
A. Tối ưu hóa không gian kho
B. Dễ dàng tìm kiếm hàng hóa
C. Giảm thiểu chi phí đầu tư ban đầu
D. Tăng tốc độ xử lý đơn hàng
25. Loại hình vận tải nào thường chịu ảnh hưởng lớn nhất bởi yếu tố thời tiết?
A. Đường ống
B. Đường sắt
C. Đường bộ
D. Đường biển
26. Trong quản trị rủi ro logistics, rủi ro nào liên quan đến sự chậm trễ, hư hỏng hoặc mất mát hàng hóa trong quá trình vận chuyển?
A. Rủi ro hoạt động
B. Rủi ro tài chính
C. Rủi ro chiến lược
D. Rủi ro tuân thủ
27. Hoạt động logistics nào sau đây liên quan đến việc thu hồi, tái chế hoặc tiêu hủy hàng hóa đã qua sử dụng hoặc bị trả lại?
A. Logistics đầu vào
B. Logistics đầu ra
C. Logistics ngược
D. Logistics nội bộ
28. Trong logistics, `cross-docking` là quy trình gì?
A. Vận chuyển hàng hóa trực tiếp từ nhà cung cấp đến khách hàng cuối cùng
B. Lưu trữ hàng hóa trong kho trong thời gian dài
C. Chuyển hàng hóa trực tiếp từ khu vực nhận hàng sang khu vực xuất hàng mà không lưu kho trung gian đáng kể
D. Kiểm tra chất lượng hàng hóa trước khi nhập kho
29. Hệ thống thông tin logistics (LIS) KHÔNG hỗ trợ chức năng nào sau đây?
A. Theo dõi đơn hàng và vận chuyển
B. Quản lý kho bãi và hàng tồn kho
C. Dự báo nhu cầu và lập kế hoạch logistics
D. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên logistics
30. Loại hình kho nào thuộc sở hữu và quản lý bởi chính doanh nghiệp để phục vụ nhu cầu logistics của mình?
A. Kho công cộng
B. Kho tự quản
C. Kho ngoại quan
D. Kho thuê ngoài
