1. Điều gì là rủi ro chính khi quản lý bất động sản cho thuê?
A. Giá bất động sản tăng quá nhanh.
B. Người thuê nhà trả tiền thuê đúng hạn.
C. Bất động sản bị bỏ trống hoặc người thuê không trả tiền thuê.
D. Chi phí bảo trì thấp hơn dự kiến.
2. Điều gì KHÔNG phải là trách nhiệm pháp lý của người quản lý bất động sản đối với người thuê nhà?
A. Đảm bảo bất động sản an toàn và có thể ở được.
B. Bảo mật thông tin cá nhân của người thuê nhà.
C. Cung cấp dịch vụ dọn dẹp phòng hàng ngày.
D. Tuân thủ luật pháp về nhà ở và chống phân biệt đối xử.
3. Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng trực tiếp đến giá trị của một bất động sản?
A. Vị trí của bất động sản.
B. Tình trạng kinh tế chung của quốc gia.
C. Sở thích cá nhân của người quản lý bất động sản.
D. Tiện ích khu vực xung quanh (trường học, bệnh viện, giao thông).
4. Khi nào thì việc sử dụng dịch vụ của một công ty quản lý bất động sản trở nên đặc biệt hữu ích cho chủ sở hữu?
A. Khi chủ sở hữu có nhiều thời gian rảnh và kinh nghiệm quản lý bất động sản.
B. Khi bất động sản có quy mô nhỏ và ít phức tạp.
C. Khi chủ sở hữu có nhiều bất động sản, ở xa nơi ở hoặc thiếu kinh nghiệm quản lý.
D. Khi chủ sở hữu muốn giảm thiểu doanh thu từ bất động sản.
5. Khi giải quyết tranh chấp với người thuê nhà, phương pháp nào sau đây nên được ưu tiên áp dụng đầu tiên?
A. Khởi kiện ra tòa ngay lập tức.
B. Gửi thông báo đuổi người thuê nhà.
C. Thương lượng và hòa giải trực tiếp với người thuê nhà.
D. Phớt lờ vấn đề và hy vọng nó tự giải quyết.
6. Để đảm bảo tuân thủ pháp luật trong quản lý bất động sản, người quản lý cần đặc biệt chú ý đến điều gì?
A. Chỉ cần tuân thủ các quy định về xây dựng.
B. Chỉ cần quan tâm đến luật thuế.
C. Các quy định về hợp đồng thuê, luật nhà ở, phòng cháy chữa cháy, an toàn lao động và các quy định khác liên quan.
D. Chỉ cần tuân thủ các quy định của hiệp hội bất động sản.
7. Đâu là yếu tố quan trọng nhất cần xem xét khi định giá cho thuê một bất động sản nhà ở?
A. Chi phí xây dựng ban đầu của bất động sản.
B. Giá trị cảm tính của chủ nhà.
C. Giá thuê thị trường của các bất động sản tương tự trong khu vực.
D. Mức độ yêu thích cá nhân của người quản lý bất động sản.
8. Quy trình `kiểm tra đầu vào và đầu ra` (move-in and move-out inspection) có vai trò gì trong quản lý cho thuê bất động sản?
A. Xác định giá trị thị trường của bất động sản.
B. Đảm bảo người thuê nhà tuân thủ nội quy.
C. Ghi nhận tình trạng bất động sản khi bắt đầu và kết thúc hợp đồng thuê để xác định trách nhiệm sửa chữa hư hỏng.
D. Thu tiền đặt cọc từ người thuê nhà.
9. Điều gì là quan trọng nhất khi lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ (ví dụ: dịch vụ vệ sinh, bảo trì) cho bất động sản?
A. Giá dịch vụ rẻ nhất.
B. Thương hiệu nổi tiếng nhất.
C. Uy tín, chất lượng dịch vụ và giá cả hợp lý.
D. Mối quan hệ cá nhân với người quản lý nhà cung cấp.
10. Điều gì sau đây là mục tiêu của việc bảo trì phòng ngừa trong quản lý bất động sản?
A. Chỉ sửa chữa khi có sự cố xảy ra để tiết kiệm chi phí.
B. Giảm thiểu chi phí bảo trì trong ngắn hạn.
C. Kéo dài tuổi thọ của tài sản và giảm thiểu sự cố đột xuất.
D. Chỉ tập trung vào bảo trì các bộ phận quan trọng nhất của tòa nhà.
11. Hoạt động nào sau đây KHÔNG phải là một phần của quản lý tài chính bất động sản?
A. Lập ngân sách và dự báo dòng tiền.
B. Thu và quản lý tiền thuê.
C. Thực hiện kiểm tra định kỳ bất động sản.
D. Chi trả các chi phí vận hành và bảo trì.
12. Khái niệm `Due Diligence` trong quản lý bất động sản thường liên quan đến hoạt động nào?
A. Quá trình quảng cáo bất động sản cho thuê.
B. Quá trình thẩm định và kiểm tra kỹ lưỡng bất động sản trước khi mua hoặc đầu tư.
C. Quá trình thu tiền thuê hàng tháng.
D. Quá trình bảo trì định kỳ bất động sản.
13. Công cụ nào sau đây thường được sử dụng trong quản lý bất động sản hiện đại để theo dõi và quản lý thông tin người thuê, hợp đồng, và lịch sử thanh toán?
A. Bảng tính Excel.
B. Phần mềm quản lý bất động sản.
C. Sổ sách kế toán truyền thống.
D. Máy fax.
14. Trong quản lý bất động sản, `hợp đồng thuê ròng` (net lease) khác biệt với `hợp đồng thuê gộp` (gross lease) chủ yếu ở điểm nào?
A. Thời hạn hợp đồng thuê.
B. Ai chịu trách nhiệm thanh toán các chi phí vận hành như thuế, bảo hiểm, và CAM.
C. Mục đích sử dụng của bất động sản.
D. Giá thuê hàng tháng.
15. Trong quản lý bất động sản thương mại, `chi phí mặt bằng chung` (common area maintenance - CAM) thường bao gồm những khoản nào?
A. Tiền thuê mặt bằng cố định.
B. Chi phí nội thất bên trong từng cửa hàng.
C. Chi phí bảo trì hành lang, thang máy, khu vực công cộng.
D. Thuế tài sản của từng đơn vị thuê.
16. Trong quản lý bất động sản, `tỷ suất vốn hóa` (cap rate) được sử dụng để làm gì?
A. Đo lường tỷ lệ lấp đầy của bất động sản.
B. Đánh giá hiệu quả quản lý chi phí.
C. Ước tính tỷ suất lợi nhuận tiềm năng của một bất động sản đầu tư.
D. Tính toán chi phí bảo trì hàng năm.
17. Chỉ số `tỷ lệ lấp đầy` (occupancy rate) trong quản lý bất động sản thể hiện điều gì?
A. Tỷ lệ chi phí vận hành trên tổng doanh thu.
B. Tỷ lệ số lượng căn hộ/văn phòng đang có người thuê so với tổng số.
C. Tỷ lệ diện tích sàn xây dựng so với diện tích đất.
D. Tỷ lệ tăng giá trị bất động sản hàng năm.
18. Trong quản lý bất động sản, `thời gian trống bình quân` (average vacancy period) là một chỉ số quan trọng để đánh giá điều gì?
A. Chi phí vận hành trung bình hàng tháng.
B. Hiệu quả của công tác marketing và giữ chân người thuê.
C. Giá thuê trung bình trên thị trường.
D. Thời gian cần thiết để hoàn thành bảo trì.
19. Loại hình bảo hiểm nào thường được chủ sở hữu bất động sản mua để bảo vệ tài sản khỏi các rủi ro như hỏa hoạn, thiên tai?
A. Bảo hiểm trách nhiệm dân sự.
B. Bảo hiểm nhân thọ.
C. Bảo hiểm tài sản.
D. Bảo hiểm y tế.
20. Nguyên tắc nào sau đây là quan trọng nhất trong quản lý bất động sản hiệu quả?
A. Tối đa hóa chi phí hoạt động.
B. Duy trì giá trị tài sản và tối ưu hóa lợi nhuận.
C. Giữ tỷ lệ lấp đầy bất động sản ở mức thấp để giảm áp lực quản lý.
D. Chỉ tập trung vào việc thu tiền thuê và bỏ qua các vấn đề khác.
21. Đâu là một trong những thách thức lớn nhất trong quản lý bất động sản hiện nay?
A. Giá bất động sản giảm liên tục.
B. Sự cạnh tranh gia tăng và kỳ vọng ngày càng cao của người thuê về dịch vụ và tiện nghi.
C. Chi phí bảo trì bất động sản giảm xuống mức thấp nhất.
D. Nguồn cung bất động sản cho thuê vượt quá nhu cầu.
22. Điều gì sau đây là một ví dụ về `giá trị gia tăng` (value-add) trong quản lý bất động sản?
A. Giữ nguyên tình trạng bất động sản như ban đầu.
B. Tăng giá thuê hàng năm theo tỷ lệ lạm phát.
C. Thực hiện cải tạo, nâng cấp bất động sản để thu hút người thuê tốt hơn và tăng giá trị.
D. Giảm chi phí bảo trì để tăng lợi nhuận trước mắt.
23. Biện pháp nào sau đây giúp giảm thiểu rủi ro bỏ trống bất động sản?
A. Tăng giá thuê cao hơn mức thị trường.
B. Giảm chi phí bảo trì để tiết kiệm.
C. Thực hiện marketing hiệu quả và duy trì mối quan hệ tốt với người thuê hiện tại.
D. Hạn chế việc nâng cấp và cải tạo bất động sản.
24. Hình thức marketing nào sau đây ngày càng trở nên quan trọng trong việc tìm kiếm người thuê nhà tiềm năng?
A. Quảng cáo trên báo giấy.
B. Phát tờ rơi tại các ngã tư đường.
C. Marketing trực tuyến qua website, mạng xã hội và các trang web bất động sản.
D. Quảng cáo trên đài phát thanh.
25. Công việc nào sau đây thuộc về quản lý vận hành bất động sản?
A. Phân tích thị trường bất động sản để đầu tư.
B. Lập kế hoạch tài chính cho dự án bất động sản.
C. Bảo trì hệ thống cơ điện và cảnh quan của tòa nhà.
D. Đàm phán hợp đồng mua bán bất động sản.
26. Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về `3 chữ P` của quản lý bất động sản (People, Property, Process)?
A. People (Con người - Người thuê, nhân viên quản lý, nhà cung cấp).
B. Property (Tài sản - Tòa nhà, đất đai).
C. Profit (Lợi nhuận).
D. Process (Quy trình - Các hoạt động quản lý hàng ngày).
27. Trong quản lý bất động sản bền vững, yếu tố nào sau đây được chú trọng để giảm thiểu tác động môi trường?
A. Tăng cường sử dụng vật liệu xây dựng giá rẻ để giảm chi phí.
B. Tối ưu hóa hiệu quả sử dụng năng lượng và nước trong tòa nhà.
C. Giảm thiểu diện tích cây xanh xung quanh bất động sản.
D. Sử dụng hóa chất mạnh để làm sạch nhanh chóng.
28. Hình thức hợp đồng nào sau đây thường được sử dụng để ủy quyền cho một công ty quản lý bất động sản thay mặt chủ sở hữu điều hành và quản lý tài sản?
A. Hợp đồng mua bán.
B. Hợp đồng cho thuê lại.
C. Hợp đồng quản lý bất động sản.
D. Hợp đồng thế chấp.
29. Công nghệ `Building Information Modeling` (BIM) có thể được ứng dụng như thế nào trong quản lý bất động sản?
A. Chỉ sử dụng trong giai đoạn thiết kế và xây dựng.
B. Để tạo ra hình ảnh 3D đẹp mắt của bất động sản.
C. Để quản lý thông tin chi tiết về cấu trúc, hệ thống kỹ thuật của tòa nhà, hỗ trợ bảo trì và vận hành hiệu quả hơn.
D. Chỉ dùng để theo dõi giá bất động sản trên thị trường.
30. Trong quản lý rủi ro bất động sản, `đa dạng hóa danh mục đầu tư` có nghĩa là gì?
A. Chỉ đầu tư vào một loại hình bất động sản duy nhất.
B. Tập trung đầu tư vào bất động sản ở một khu vực địa lý duy nhất.
C. Đầu tư vào nhiều loại hình bất động sản khác nhau (ví dụ: nhà ở, thương mại, công nghiệp) và ở nhiều vị trí địa lý khác nhau.
D. Chỉ đầu tư vào bất động sản có giá trị cao.
