1. Trong mô hình Waterfall, giai đoạn nào sau giai đoạn `Thiết kế`?
A. Kiểm thử
B. Triển khai
C. Bảo trì
D. Hiện thực hóa (Implementation)
2. Mục tiêu chính của giai đoạn `Giám sát và Kiểm soát` trong quản lý dự án là gì?
A. Xác định yêu cầu dự án
B. Phân công công việc cho nhóm dự án
C. Theo dõi tiến độ và hiệu suất, thực hiện các hành động khắc phục
D. Bàn giao sản phẩm cho khách hàng
3. Trong quản lý truyền thông dự án, điều gì KHÔNG nên được coi là một yếu tố của kênh truyền thông hiệu quả?
A. Rõ ràng và súc tích
B. Đầy đủ và chính xác
C. Thường xuyên và liên tục
D. Độc thoại một chiều
4. Trong quản lý dự án, `communication plan` (kế hoạch truyền thông) nhằm mục đích chính là gì?
A. Xác định ngân sách truyền thông
B. Đảm bảo thông tin dự án được truyền đạt đúng người, đúng thời điểm, bằng kênh phù hợp
C. Lựa chọn công cụ truyền thông tốt nhất
D. Giải quyết xung đột truyền thông trong nhóm
5. Trong quản lý dự án, `stakeholder` là gì?
A. Thành viên nhóm dự án
B. Khách hàng dự án
C. Bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào bị ảnh hưởng bởi dự án
D. Nhà tài trợ dự án
6. Loại thử nghiệm phần mềm nào được thực hiện bởi người dùng cuối trong môi trường thực tế trước khi phát hành?
A. Unit testing
B. Integration testing
C. System testing
D. Acceptance testing (UAT)
7. Loại hợp đồng nào mà người mua trả cho nhà cung cấp chi phí thực tế cộng thêm một khoản phí lợi nhuận thỏa thuận trước?
A. Hợp đồng trọn gói (Fixed-price contract)
B. Hợp đồng thời gian và vật liệu (Time and materials contract)
C. Hợp đồng chi phí cộng phí (Cost-plus contract)
D. Hợp đồng theo đơn giá (Unit price contract)
8. Loại báo cáo dự án nào tập trung vào tình trạng hiện tại của dự án so với kế hoạch ban đầu, thường sử dụng đèn giao thông (xanh, vàng, đỏ)?
A. Báo cáo bài học kinh nghiệm (Lessons learned report)
B. Báo cáo trạng thái (Status report)
C. Báo cáo kết thúc dự án (Project closure report)
D. Báo cáo rủi ro (Risk report)
9. Kỹ thuật `Earned Value Management` (EVM) được sử dụng chủ yếu để làm gì?
A. Quản lý chất lượng
B. Quản lý rủi ro
C. Theo dõi hiệu suất chi phí và tiến độ
D. Quản lý nguồn nhân lực
10. Trong quản lý chất lượng phần mềm, `Defect Density` thường được sử dụng để đo lường điều gì?
A. Số lượng dòng code được viết mỗi ngày
B. Số lượng lỗi trung bình tìm thấy trong một module
C. Mật độ lỗi trên kích thước phần mềm (ví dụ, lỗi trên nghìn dòng code)
D. Thời gian trung bình để sửa một lỗi
11. Trong bối cảnh quản lý dự án phần mềm, `chất lượng` nên được định nghĩa tốt nhất là gì?
A. Phần mềm không có lỗi
B. Phần mềm có hiệu suất cao nhất
C. Phần mềm đáp ứng các yêu cầu đã thỏa thuận và mong đợi của stakeholder
D. Phần mềm được phát triển nhanh nhất
12. Đâu là mục tiêu chính của quản lý cấu hình (configuration management) trong dự án phần mềm?
A. Tối ưu hóa hiệu suất phần mềm
B. Kiểm soát và theo dõi các thay đổi
C. Đảm bảo an ninh phần mềm
D. Cải thiện trải nghiệm người dùng
13. Vai trò `Scrum Master` trong Scrum KHÔNG chịu trách nhiệm cho điều gì?
A. Loại bỏ các rào cản cho nhóm phát triển
B. Đảm bảo nhóm tuân thủ các giá trị và nguyên tắc Scrum
C. Quản lý Product Backlog
D. Tạo điều kiện cho các sự kiện Scrum
14. Điều gì là rào cản lớn nhất đối với sự thành công của dự án phần mềm, theo nhiều nghiên cứu?
A. Thiếu công nghệ phù hợp
B. Yêu cầu thay đổi liên tục và không được quản lý hiệu quả
C. Thiếu nhân lực có kỹ năng
D. Ngân sách dự án quá thấp
15. Điều gì KHÔNG phải là một loại rủi ro thường gặp trong dự án phần mềm?
A. Rủi ro kỹ thuật (Technical risks)
B. Rủi ro lịch trình (Schedule risks)
C. Rủi ro tài chính (Financial risks)
D. Rủi ro... thiên tai (Natural disaster risks)
16. Công cụ hoặc kỹ thuật nào sau đây được sử dụng để thu thập yêu cầu từ stakeholder một cách sáng tạo và hợp tác?
A. Phỏng vấn (Interviews)
B. Bảng câu hỏi (Questionnaires)
C. Brainstorming
D. Phân tích tài liệu (Document analysis)
17. Kỹ thuật nào giúp xác định đường dẫn dài nhất thông qua các hoạt động dự án và thời gian hoàn thành dự án tối thiểu?
A. WBS (Work Breakdown Structure)
B. PERT (Program Evaluation and Review Technique)
C. CPM (Critical Path Method)
D. RBS (Risk Breakdown Structure)
18. Phương pháp ước tính chi phí dự án nào dựa trên việc tổng hợp chi phí của từng công việc nhỏ nhất trong WBS?
A. Ước tính tương tự (Analogous estimating)
B. Ước tính tham số (Parametric estimating)
C. Ước tính từ dưới lên (Bottom-up estimating)
D. Ước tính ba điểm (Three-point estimating)
19. Phương pháp quản lý dự án nào nhấn mạnh việc lập kế hoạch chi tiết từ đầu dự án và ít thay đổi kế hoạch trong quá trình thực hiện?
A. Agile
B. Lean
C. Waterfall
D. Kanban
20. Điều gì KHÔNG phải là một giai đoạn trong vòng đời quản lý dự án phần mềm điển hình?
A. Khởi tạo (Initiating)
B. Lập kế hoạch (Planning)
C. Thực hiện (Executing)
D. Marketing
21. Phương pháp quản lý dự án nào tập trung vào sự linh hoạt, hợp tác và phát triển lặp đi lặp lại?
A. Waterfall
B. Agile
C. PERT
D. CPM
22. Điều gì thể hiện `Scope Creep` trong quản lý dự án phần mềm?
A. Sự chậm trễ trong lịch trình dự án
B. Vượt quá ngân sách dự án
C. Sự mở rộng không kiểm soát của phạm vi dự án
D. Sự thay đổi yêu cầu từ khách hàng
23. Điều gì KHÔNG phải là lợi ích của việc sử dụng Work Breakdown Structure (WBS)?
A. Đảm bảo tất cả công việc được xác định
B. Hỗ trợ ước tính chi phí và thời gian
C. Tăng cường giao tiếp nhóm
D. Giảm thiểu rủi ro dự án hoàn toàn
24. Trong Scrum, vai trò nào chịu trách nhiệm tối đa hóa giá trị sản phẩm?
A. Scrum Master
B. Product Owner
C. Nhóm phát triển
D. Stakeholder
25. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một ràng buộc điển hình trong quản lý dự án phần mềm?
A. Thời gian
B. Chi phí
C. Phạm vi
D. Sự hài lòng của nhân viên
26. Biểu đồ Gantt thường được sử dụng để làm gì trong quản lý dự án phần mềm?
A. Quản lý rủi ro
B. Theo dõi tiến độ dự án
C. Quản lý ngân sách
D. Quản lý yêu cầu
27. Trong quản lý dự án phần mềm, `burn-down chart` thường được sử dụng để theo dõi điều gì?
A. Chi phí dự án đã chi tiêu
B. Số lượng lỗi được phát hiện
C. Khối lượng công việc còn lại theo thời gian
D. Hiệu suất của từng thành viên nhóm
28. Điều gì KHÔNG phải là một hoạt động trong giai đoạn `Kết thúc dự án`?
A. Bàn giao sản phẩm cuối cùng cho khách hàng
B. Thu thập bài học kinh nghiệm (lessons learned)
C. Đánh giá hiệu suất nhóm dự án
D. Phát triển các tính năng mới cho sản phẩm
29. Trong quản lý rủi ro dự án, ma trận xác suất - tác động (probability-impact matrix) được sử dụng để làm gì?
A. Xác định rủi ro
B. Phân tích định tính rủi ro
C. Phân tích định lượng rủi ro
D. Lập kế hoạch ứng phó rủi ro
30. Loại tài liệu nào mô tả chi tiết cách phần mềm sẽ được thiết kế và phát triển để đáp ứng các yêu cầu?
A. Tài liệu yêu cầu (Requirements document)
B. Tài liệu thiết kế (Design document)
C. Kế hoạch dự án (Project plan)
D. Báo cáo kiểm thử (Test report)
