1. Điều gì là mục tiêu chính của việc `Đóng dự án` trong quản lý dự án công nghệ thông tin?
A. Bắt đầu giai đoạn tiếp theo của dự án
B. Chuyển giao sản phẩm hoặc dịch vụ cuối cùng cho khách hàng và kết thúc dự án một cách chính thức
C. Xác định các bài học kinh nghiệm cho dự án tương lai
D. Đánh giá hiệu suất của nhóm dự án
2. Trong quản lý dự án Agile, thuật ngữ nào sau đây mô tả một khoảng thời gian cố định (thường từ 1 đến 4 tuần) mà trong đó nhóm phát triển hoàn thành một phần công việc và tạo ra một sản phẩm có thể sử dụng được?
A. Sprint
B. Scrum
C. Kanban
D. Waterfall
3. Trong Scrum, cuộc họp `Daily Scrum` (Scrum hàng ngày) có mục đích chính là gì?
A. Lập kế hoạch cho Sprint tiếp theo
B. Xem xét và điều chỉnh Sprint Backlog
C. Kiểm tra tiến độ công việc hàng ngày và lập kế hoạch cho 24 giờ tiếp theo
D. Trình bày kết quả Sprint cho Product Owner
4. Đâu là tài liệu **quan trọng nhất** được sử dụng để xác định và quản lý phạm vi của dự án công nghệ thông tin, đảm bảo tất cả các bên liên quan đều hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ cuối cùng?
A. Kế hoạch quản lý dự án
B. Bản tuyên bố phạm vi dự án (Project Scope Statement)
C. Cấu trúc phân chia công việc (WBS)
D. Biểu đồ Gantt
5. Loại biểu đồ nào thường được sử dụng để theo dõi và hiển thị tiến độ thực tế so với kế hoạch của dự án, đặc biệt hữu ích trong Earned Value Management?
A. Biểu đồ Pareto
B. Biểu đồ Gantt
C. Biểu đồ Burn-down
D. Biểu đồ S-curve (Đường cong chữ S)
6. Trong quản lý nguồn nhân lực dự án, `Ma trận trách nhiệm` (Responsibility Assignment Matrix - RAM) được sử dụng để làm gì?
A. Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên
B. Phân công trách nhiệm cho từng công việc trong dự án
C. Xác định nhu cầu đào tạo của nhân viên
D. Quản lý xung đột giữa các thành viên dự án
7. Loại rủi ro dự án nào xuất phát từ các yếu tố bên ngoài dự án, nằm ngoài tầm kiểm soát của nhóm dự án (ví dụ: thay đổi luật pháp, biến động kinh tế)?
A. Rủi ro kỹ thuật
B. Rủi ro bên ngoài
C. Rủi ro quản lý
D. Rủi ro tổ chức
8. Rủi ro nào sau đây thường gặp nhất trong các dự án công nghệ thông tin?
A. Thiên tai
B. Thay đổi yêu cầu của khách hàng
C. Sự cố mất điện diện rộng
D. Chiến tranh
9. Trong quản lý dự án, `Stakeholder` (Bên liên quan) là gì?
A. Chỉ những người làm việc trực tiếp trong dự án
B. Bất kỳ cá nhân, nhóm hoặc tổ chức nào có thể bị ảnh hưởng bởi hoặc có thể ảnh hưởng đến dự án
C. Chỉ những người cung cấp nguồn lực tài chính cho dự án
D. Chỉ khách hàng và nhà tài trợ dự án
10. Phương pháp quản lý dự án nào tập trung vào việc lập kế hoạch tuần tự, chi tiết từ đầu dự án và ít linh hoạt thay đổi khi dự án đang tiến hành?
A. Agile
B. Scrum
C. Waterfall (Thác nước)
D. Kanban
11. Yếu tố nào sau đây **không** phải là một đặc điểm của dự án?
A. Có mục tiêu rõ ràng
B. Mang tính tạm thời
C. Tạo ra sản phẩm, dịch vụ hoặc kết quả độc đáo
D. Hoạt động lặp đi lặp lại, thường xuyên
12. Trong quản lý rủi ro dự án, `Xác suất xảy ra` và `Mức độ ảnh hưởng` là hai thành phần chính để đánh giá điều gì?
A. Ngân sách dự phòng
B. Kế hoạch truyền thông
C. Mức độ nghiêm trọng của rủi ro
D. Lịch trình dự án
13. Phương pháp ước tính chi phí dự án nào sử dụng dữ liệu từ các dự án tương tự đã hoàn thành trong quá khứ để dự đoán chi phí cho dự án hiện tại?
A. Ước tính từ dưới lên (Bottom-up Estimating)
B. Ước tính tương tự (Analogous Estimating)
C. Ước tính tham số (Parametric Estimating)
D. Ước tính ba điểm (Three-point Estimating)
14. Trong quản lý mua sắm dự án, loại hợp đồng nào mà người mua thanh toán cho người bán chi phí thực tế cộng thêm một khoản phí cố định?
A. Hợp đồng giá cố định (Fixed Price Contract)
B. Hợp đồng thời gian và vật liệu (Time and Materials Contract)
C. Hợp đồng chi phí cộng phí cố định (Cost Plus Fixed Fee Contract)
D. Hợp đồng chìa khóa trao tay (Turnkey Contract)
15. Trong Scrum, `Product Backlog` được quản lý và ưu tiên bởi ai?
A. Scrum Master
B. Nhóm phát triển (Development Team)
C. Product Owner
D. Stakeholder
16. Khái niệm `Earned Value Management` (EVM) trong quản lý dự án được sử dụng để làm gì?
A. Quản lý rủi ro dự án
B. Quản lý chất lượng dự án
C. Đo lường hiệu suất dự án về chi phí và tiến độ
D. Quản lý truyền thông dự án
17. Trong quản lý cấu hình dự án, mục tiêu chính của `Kiểm soát thay đổi` là gì?
A. Ngăn chặn mọi thay đổi đối với dự án
B. Đảm bảo tất cả các thay đổi đều được ghi nhận, đánh giá và phê duyệt
C. Thực hiện thay đổi càng nhanh càng tốt để đáp ứng yêu cầu
D. Chỉ tập trung vào thay đổi phạm vi dự án
18. Công cụ hoặc kỹ thuật nào thường được sử dụng để phân tích và lập kế hoạch lịch trình dự án, hiển thị các công việc, thời gian bắt đầu, kết thúc và mối quan hệ phụ thuộc giữa chúng?
A. Biểu đồ Pareto
B. Biểu đồ Gantt
C. Biểu đồ Histogram
D. Biểu đồ Scatter
19. Yếu tố nào sau đây **không** phải là một phần của bộ ba ràng buộc (Triple Constraint) trong quản lý dự án?
A. Phạm vi (Scope)
B. Thời gian (Time)
C. Chi phí (Cost)
D. Chất lượng (Quality)
20. Kỹ thuật nào sau đây giúp xác định đường găng (Critical Path) trong lịch trình dự án?
A. Phân tích SWOT
B. Phân tích đường găng (Critical Path Method - CPM)
C. Phân tích PESTLE
D. Phân tích Monte Carlo
21. Loại cấu trúc tổ chức dự án nào mà thành viên dự án báo cáo cho cả quản lý chức năng và quản lý dự án?
A. Cấu trúc chức năng
B. Cấu trúc dự án
C. Cấu trúc ma trận
D. Cấu trúc hỗn hợp
22. Trong quản lý truyền thông dự án, `Báo cáo tiến độ` thuộc loại truyền thông nào?
A. Truyền thông tương tác
B. Truyền thông đẩy
C. Truyền thông kéo
D. Truyền thông chính thức
23. Vai trò nào trong Scrum chịu trách nhiệm đảm bảo nhóm Scrum tuân thủ các giá trị và nguyên tắc của Scrum?
A. Product Owner
B. Scrum Master
C. Nhóm phát triển (Development Team)
D. Stakeholder
24. Trong quản lý bên liên quan dự án, `Ma trận quyền lực/quan tâm` (Power/Interest Grid) được sử dụng để làm gì?
A. Phân tích rủi ro liên quan đến bên liên quan
B. Phân loại bên liên quan dựa trên mức độ quyền lực và quan tâm của họ đối với dự án
C. Lập kế hoạch truyền thông cho từng bên liên quan
D. Đánh giá mức độ hài lòng của bên liên quan
25. Hoạt động nào sau đây thuộc giai đoạn `Khởi đầu dự án` trong vòng đời dự án công nghệ thông tin?
A. Phát triển sản phẩm
B. Xác định các bên liên quan chính
C. Kiểm thử hệ thống
D. Triển khai sản phẩm
26. Phương pháp Agile nào tập trung vào việc trực quan hóa quy trình làm việc, giới hạn công việc đang thực hiện (WIP) và quản lý luồng công việc liên tục?
A. Scrum
B. Kanban
C. Extreme Programming (XP)
D. Lean Development
27. Trong quản lý dự án, `Bài học kinh nghiệm` (Lessons Learned) nên được thu thập và ghi lại vào thời điểm nào?
A. Chỉ vào cuối dự án
B. Chỉ khi dự án gặp sự cố
C. Xuyên suốt vòng đời dự án và đặc biệt là vào cuối mỗi giai đoạn và cuối dự án
D. Chỉ khi có yêu cầu từ quản lý cấp cao
28. Trong quản lý chất lượng, `Phòng ngừa lỗi` (Prevention over Inspection) có nghĩa là gì?
A. Tập trung vào việc kiểm tra sản phẩm cuối cùng để phát hiện lỗi
B. Ưu tiên việc ngăn chặn lỗi xảy ra ngay từ đầu thay vì chỉ kiểm tra và sửa lỗi sau khi đã xảy ra
C. Chấp nhận một mức độ lỗi nhất định trong sản phẩm
D. Kiểm tra lỗi chỉ khi có khiếu nại từ khách hàng
29. Trong quản lý chất lượng dự án, `Kiểm soát chất lượng` tập trung vào điều gì?
A. Xác định tiêu chuẩn chất lượng cho dự án
B. Ngăn ngừa lỗi xảy ra trong quá trình thực hiện dự án
C. Phát hiện và khắc phục lỗi đã xảy ra trong sản phẩm hoặc dịch vụ
D. Cải tiến liên tục quy trình chất lượng
30. Điều gì mô tả chính xác nhất về `Scope Creep` trong quản lý dự án?
A. Việc giảm phạm vi dự án do thiếu nguồn lực
B. Những thay đổi không kiểm soát và tăng dần về phạm vi dự án
C. Việc xác định phạm vi dự án không rõ ràng từ đầu
D. Sự chậm trễ trong việc phê duyệt phạm vi dự án
